Anas Al Masud

Kantitatif Analiz: Tanım, Önem + Türler

Nicel veriler, “Kaç tane?” veya “Ne sıklıkla?” veya “Ne kadar?” gibi sorular sorduğumuzda bahsettiğimiz şeydir. Bu bilgilerin doğruluğunu zaman açısından […]

Müşteri Desteği: Tanım, Önem, Süreç + İpuçları

Müşteri hizmetleri her geçen gün değişiyor. Modern müşteri desteği geleneksel olandan daha hassastır. Artık bir işletmenin ayrı bir parçası değildir. […]

2022’de En İyi 8 Liderlik Değerlendirme Aracı

Liderliğin değeri genellikle göz ardı edilir. Bununla birlikte, başarılı her işletmenin bel kemiğidirler. Liderlikten daha fazlasını yaparlar – çalışırlar, koçluk […]

İtibar Yönetimi Stratejisi: Adım Adım Kılavuz

Herkesin bir şirket hakkında her şeyi söyleyebildiği günümüz dijital çağında, bir markanın itibarını korumak işletmeler için giderek daha zor hale […]