Sendikasyon Araştırması: Pazar Araştırması İçin Nedir?
Sendikasyon araştırması, belirli bir müşteri için yapılmaksızın bir pazar araştırması şirketi tarafından finanse edilen ve yürütülen bir çalışma türüdür. Genel […]
Ses Payı: Nedir, Önemi + Nasıl Ölçülür
Her pazarlamacının ses payı kavramına aşina olması gerekir. Ama bu tam olarak ne anlama geliyor? Markanızın şu anda sahip olduğu […]
Marka Değerlendirme: Nedir ve Nasıl Doğru Yapılır?
Marka değerlendirmesi, markalarını araştırmak için para harcamayı göze alabilen dev firmalar için tartışmasız bir şekilde gereklidir, ancak küçük işletmelere de […]
Müşteri Hizmet Kanalları: Tanım, Türler ve Örnekler
Müşteri hizmetleri eskiden neredeyse tamamen çağrı merkezleri aracılığıyla sağlanırdı. Yine de zaman içinde geliştiği için çeşitli platformlar ve kanallar aracılığıyla […]
Marka Yeniden Konumlandırma: Nedir ve Nasıl Yapılır?
Basitçe söylemek gerekirse, markanın yeniden konumlandırılması, izleyicinin markaya ilişkin algısını değiştirerek markanın daha çekici görünmesini sağlamayı amaçlar. “Markalaşma” artık herkesin […]
