Thomas Maiwald

Kapalı Döngü Yönetimi: Müşteri Merkezliliğin Anahtarı

Müşteriler olumsuz geri bildirimde bulunduğunda, genellikle fark edilmez veya çözülmez, bu da müşteri kaybına veya sadakatin azalmasına neden olur. Kapalı […]