Müşteri Deneyiminde Yapay Zekanın Büyümesi – Tuesday CX Thoughts
Marc Mandeltarafından. HAL adlı bir bilgisayarın uzay gemisinin mürettebatıyla akıllı tartışmalar yürütebildiği 2001: A Space Odyssey adlı ufuk açıcı filmi […]
Marc Mandeltarafından. HAL adlı bir bilgisayarın uzay gemisinin mürettebatıyla akıllı tartışmalar yürütebildiği 2001: A Space Odyssey adlı ufuk açıcı filmi […]
Marka temas noktaları muhtemelen günlük olarak zaten aşina olduğunuz şeylerdir. Bir müşterinin markayla etkileşime girdiği her an. Bir marka olarak, […]
İşletmenizin büyümesini istiyorsanız, müşterileriniz için işleri kolaylaştırmanız gerekir. Müşteri yolculuğunu yönetmek tamamen bununla ilgilidir. Müşteri yolculuğu yönetimi, müşterileriniz ve onların […]
Stratejik vizyon bir işletmenin geleceği için çok önemlidir çünkü işletmenin değerlerini, amaçlarını ve hedeflerini yansıtır. Stratejik bir plan geliştirmek ve […]
Günümüzde müşteriler rastgele bir şey satın almıyor. Bir satış teması kurmadan önce araştırır ve değerlendirirler. Bu yolculuk, alıcı yolculuğu veya […]