Müşteri Satın Alma Süreci: Nedir, Önemi + 5 Aşama
İnsanlar bir satın alma işlemi gerçekleştirmeden önce, her satın alma işlemine özgü birkaç farklı aşamadan geçerler. İşletmeler genellikle müşterilere daha […]
İnsanlar bir satın alma işlemi gerçekleştirmeden önce, her satın alma işlemine özgü birkaç farklı aşamadan geçerler. İşletmeler genellikle müşterilere daha […]
Müşteri hizmetleri her geçen gün değişiyor. Modern müşteri desteği geleneksel olandan daha hassastır. Artık bir işletmenin ayrı bir parçası değildir. […]
Müşterinizi anlamak önemlidir, çünkü onları daha iyi anlayarak onlara harika bir ürün kullanma deneyimi sunabilir, müşteriyi elde tutmayı sürdürebilir ve […]
Podium, benzersiz müşteri ilişkileri yönetimi araçlarını bir araya getiren bir kısa mesaj pazarlama platformudur. Müşteri geri bildirimlerini ve incelemelerini toplamak […]
Birçok müşteri, hem olumlu hem de olumsuz müşteri hizmetleri değerlendirmelerine yüksek değer vermektedir. Olumlu müşteri hizmetleri puanları, müşterilere şirketiniz ve […]