İnsan kaynakları yönetiminin önemli bir bileşeni, bir firmanın bir işveren olarak ne kadar iyi performans gösterdiğini değerlendirmeyi gerektiren işveren değerlendirmesidir.
İşverenin iletişim, liderlik, çalışma ortamı, ücretlendirme ve yan haklar ve genel çalışan memnuniyeti konularındaki performansını değerlendirmek için çalışanlardan ve diğer paydaşlardan girdi toplanmaktadır.
İşveren değerlendirmesi yapmak ve ilgili, doğru ve kullanılabilir geri bildirim almak için dikkatli bir planlama ve uygulama gerekir. Bu blogda, etkili bir işveren incelemesinin nasıl yapılacağı da dahil olmak üzere çeşitli konular ele alınacaktır.
İşveren değerlendirmesi nedir?
Bir işverenin veya kuruluşun etkinliğinin ve performansının değerlendirilmesi işveren değerlendirmesi olarak bilinir. İşverenin performansını değerlendirmek için genellikle çalışanlardan, müşterilerden ve diğer paydaşlardan girdi toplanır.
Belirli odak alanları arasında yönetim tarzı, iletişim, çalışan ilişkileri ve çalışma ortamı yer almaktadır. İşveren değerlendirmesi, performansı artırmaya ve tüm paydaşların taleplerini karşılamaya yönelik planlar oluşturmak için güçlü ve zayıf alanları belirlemeye çalışır.
Değerlendirmeyi kuruluşun kendisi veya dışarıdan bir değerlendirici gerçekleştirebilir. İşveren değerlendirmesi, iş yerinde açıklığı, sorumluluğu ve sürekli ilerlemeyi teşvik etmek için çok önemli bir araçtır.
İşveren değerlendirmesinin önemi
İşveren değerlendirmesi çeşitli nedenlerden dolayı önemlidir:
- Performans iyileştirme
Bir şirketin performansını değerlendirmek, güçlü ve zayıf yönlerini bulmaya yardımcı olur ve performansı iyileştirmek ve paydaşların ihtiyaçlarını karşılamak için planlar yapmak için bir başlangıç noktası sağlar.
- Şeffaflık ve hesap verebilirlik
Değerlendirme, çalışanlara, müşterilere ve diğer paydaşlara bir işverenin ne durumda olduğuna dair net bir resim sunarak işyerinde şeffaflığı ve hesap verebilirliği teşvik eder.
- Çalışan bağlılığı ve elde tutma
Düzenli değerlendirmeler ve geri bildirimler, çalışanların işleriyle ilgilenmelerini ve kendilerini işlerine adamalarını sağlar; bu da daha fazla iş tatmini, daha iyi performans ve daha az işten ayrılmaya yol açabilir.
- Yasal uyumluluk
Değerlendirme, kuruluşların eşit iş fırsatları ve ayrımcılık karşıtı yasalar gibi performans yönetimiyle ilgili yasal gereklilikleri karşılamasına yardımcı olabilir.
- Rekabet avantajı
Sürekli olarak iyi bir iş çıkaran ve paydaşlarının ihtiyaçlarını karşılayan işverenler, en iyi çalışanları ve müşterileri kendilerine çekerek ve ellerinde tutarak piyasada rekabet avantajı elde edebilirler.
İşveren değerlendirmesi, performansı iyileştirmek, açık olmak ve insanları iş yerinde sorumlu tutmak için önemlidir. Ayrıca işletmenin uzun vadede başarılı olmasına da yardımcı olabilir.
İşveren değerlendirmesi nasıl yapılır
Temel bir prosedür olan işveren değerlendirmesi, bir işverenin verimliliğini ve performansını değerlendirmeyi gerektirir. Başarılı bir işveren değerlendirmesi yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Değerlendirme kriterlerini belirleyin
Çalışan mutluluğu, üretkenlik, elde tutma oranı ve karlılık gibi şirketin performansını ölçmek için kullanılacak temel performans göstergelerini (KPI’lar) belirleyin.
- Veri toplayın
Anketler, görüşmeler, odak grupları ve diğer yöntemler aracılığıyla çalışanlardan, müşterilerden ve diğer paydaşlardan işverenin performansı hakkında bilgi alın.
- Veri analizi
Eğilimleri, kalıpları ve işverenin güçlü ve eksik yönlerinin performansını bulmak için verileri analiz edin. Grafikler, çizelgeler ve tablolar gibi veri görselleştirme araçlarını kullanma.
- Geri bildirim sağlayın
İşverene, güçlü yönlerini ve gelişim alanlarını vurgulayarak performanslarına ilişkin değerlendirmenizi iletin. Nasıl daha iyisini yapabileceğinize dair spesifik örnekler ve tavsiyeler verin.
- Hedefler belirleyin ve eylem planları geliştirin
Değerlendirme sonuçlarına göre iyileştirilmesi gereken alanları ele almak için hedefler belirleyin ve eylem planları oluşturun. Eylem planlarının hayata geçirilmesi için sorumluluklar ve son tarihler belirleyin.
- İlerlemeyi izleyin
İşverenin performansını sürekli olarak değerlendirin ve eylem planlarına uygun olarak alınan önlemleri izleyin. Gerektiğinde değişiklikler yaparak işverenin hedeflerine yaklaşmasını sağlayın.
- Sonuçları iletin
Değerlendirme bulgularını ve önerilen eylem planını işveren, yöneticiler ve çalışanlar da dahil olmak üzere ilgili tüm taraflara iletin. Sonuçları işe alım, ücret artışları ve istihdamla ilgili diğer kararları vermek için kullanın.
İşveren değerlendirmesi, işverenin çalışanlarının ve paydaşlarının ihtiyaçlarını karşılamasını sağlamak için sürekli izleme, geri bildirim ve iyileştirme gerektiren sürekli bir süreçtir.
İşveren değerlendirmesinin avantajları
İşveren değerlendirmesinin avantajlarını öğrenelim:
- Geliştirilmiş performans: Bir şirket çalışanlarını değerlendirdiğinde, onların güçlü ve zayıf yönlerini bulabilir. Bu, performansı iyileştirmek ve paydaşların ihtiyaçlarını karşılamak için planlar geliştirmelerine yardımcı olur.
- Şeffaflık ve hesap verebilirlik: İşveren değerlendirmesi, çalışanlara, müşterilere ve diğer paydaşlara işverenin pozisyonu hakkında net bir resim sunarak iş yerinde şeffaflığı ve hesap verebilirliği teşvik eder.
- Çalışan bağlılığında ve elde tutmada artış: Düzenli değerlendirmeler ve geri bildirimler, çalışanların işlerine bağlı kalmalarına yardımcı olarak daha fazla iş tatmini, daha iyi performans ve daha az iş devri sağlar.
- Yasal uyumluluk: İşveren değerlendirmesi, şirketlerin performans yönetimi için ayrımcılıkla mücadele ve eşit iş fırsatı yasaları gibi yasal gereklilikleri karşılamasına yardımcı olabilir.
- Rekabet avantajı: Düzenli olarak iyi bir iş çıkaran ve paydaşlarının ihtiyaçlarını karşılayan bir işveren, en iyi yetenekleri ve müşterileri kendine çekerek ve elinde tutarak pazarda rekabet avantajı elde edebilir.
- Daha iyi karar verme: İşveren değerlendirmesi, terfiler, maaş artışları ve işle ilgili diğer konulardaki kararlara yardımcı olabilecek önemli gerçekler ve bilgiler verir.
İşveren değerlendirmesinin dezavantajları
Avantajların yanı sıra her şeyin dezavantajları da vardır. Bazı dezavantajları öğrenin:
- Öznellik: Bir işvereni değerlendirmek öznel olabilir çünkü işverenin ne kadar iyi olduğu konusunda farklı fikirlere sahip olabilecek farklı kişilerin düşünce ve duygularına bağlıdır.
- Önyargı: Değerlendiricilerin, bir işverenin işini nasıl değerlendirdiklerini etkileyebilecek kişisel tercihleri olabilir.
- Yanlışlık: Değerlendirme standartları açıksa veya ölçüm yöntemlerinin daha iyi olması gerekiyorsa, değerlendirme sonuçları doğru olabilir veya insanları yanlış yönlendirebilir.
- Zaman alıcıdır: Bir işi değerlendirmek çok zaman alabilir çünkü veri toplamak ve analiz etmek çok fazla kaynak ve çalışma gerektirir.
- Direnç: Bazı şirketler değerlendirilmekten kaçınmak veya bir değerlendirmenin sonuçlarına göre değişiklik yapmak isteyebilir.
- Motivasyon kaybı: Çalışanlar, gözden geçirme sürecinin daha adil veya cezalandırıcı olması gerektiğini düşünürlerse motivasyonlarını veya işlerine olan ilgilerini kaybedebilirler.
QuestionPro işgücü bir işveren değerlendirmesine nasıl yardımcı olabilir?
QuestionPro Workforce, bir şirketi değerlendirmenin farklı bölümlerinde yardımcı olabilecek eksiksiz bir çalışan katılımı platformudur. QuestionPro Workforce aşağıdaki şekillerde yardımcı olabilir:
- Çalışanlardan geri bildirim: QuestionPro Workforce ile çalışanlardan geri bildirim almak için anketler ve nabız yoklamaları kullanabilirsiniz. Bu, diğer şeylerin yanı sıra işverenin liderliği, iletişimi, çalışma ortamı ve sosyal hakları hakkında ne düşündüklerini anlamanıza yardımcı olabilir.
- Performans Değerlendirme: QuestionPro Workforce, performans hedefleri belirlemek, iş takibi yapmak ve performansı değerlendirmek için araçlara sahiptir. Bu, çalışanların gelişebileceği yerleri bulmaya ve onlara geri bildirim vermeye yardımcı olabilir.
- 360 derece geri bildirim: QuestionPro Workforce, diğer kişilerin yanı sıra yöneticilerinizden, iş arkadaşlarınızdan ve astlarınızdan geri bildirim almanızı sağlar. Bu, bir çalışanın başarısının tam bir resmini verebilir ve geliştirilmesi gereken alanların belirlenmesine yardımcı olabilir.
- Öğrenme ve gelişim: QuestionPro Workforce, çalışanların becerilerini ve performanslarını geliştirmelerine yardımcı olmak için eğitim programları hazırlamak ve sağlamak için araçlara sahiptir.
- Ödüllendirme ve tanıma: QuestionPro Workforce, çalışan başarısını tanımak ve ödüllendirmek için kullanılabilecek araçlara sahiptir. Bu, çalışanların daha ilgili ve motive olmasını sağlayabilir.
- Analiz ve raporlama: QuestionPro Workforce size gerçek zamanlı analizler ve raporlar sunar, böylece çalışanlarınızın zaman içinde ne kadar bağlı ve üretken olduğunu takip edebilirsiniz. Bu, eğilimleri ve değişiklik yapılacak yerleri bulmaya yardımcı olabilir.
QuestionPro Workforce, işveren değerlendirmesi için kullanılabilecek yararlı bir araçtır. Geri bildirim almak, performansı takip etmek ve çalışanların daha fazla katılımını sağlamak için eksiksiz bir araç sunar, bu da işyerini daha açık ve hesap verebilir hale getirmeye yardımcı olabilir.
