Öğrenci kayıp oranı, K-12 ve Yüksek Öğrenim Kurumlarının (HEI) performansını etkileyen ilk zorluktur. Kamu yardımlarının giderek seyrekleşmesi ve okul harçlarının artması nedeniyle birçok veli ve öğrenci, eğitimin değerinin harcanan parayla orantılı olup olmadığını sorguluyor. Öğrencilerin okulu bırakması, COVID-19 salgınının başladığı andan itibaren daha sık hale geldi ve ancak 2022’nin ikinci yarısında iyileşme belirtileri göstermeye başladı.
Öğrenme metodolojileri tasarlanırken yeniliklere yer verilmemesi, artan işletme maliyetleri ve çok sayıda öğretmenin fakültelerden ayrılması, öğrencilerin dört yıllık bir eğitim alma konusunda endişe duymalarının en yaygın nedenleri arasında yer alıyor.
Veriye dayalı karar verme, eğitim yöneticileri için daha önemli hale gelmiştir. Hem kurumlardaki politikaların iyileştirilmesi hem de “herkese uyan tek tip” eğitim sisteminin daha özel bir eğitim sistemi olarak yeniden tasarlanması akademik performansı büyük ölçüde artırabilir.
Öğrenci kaybı nedir?
Standart anlamda öğrenci kaybı, bir öğrencinin üniversiteyi bırakma olasılığı olarak tanımlanabilir. Öğrencileri elde tutmak, günümüzde eğitim kurumlarının karşılaştığı en temel zorluklardan biridir ve COVID-19 salgını bu sorunu daha da karmaşık hale getirmiştir.
National Student Clearinghouse Research Center’a (NSCRC) göre: aynı kuruma ikinci yıl geri dönen öğrencilerin yüzdesi olan kalıcılık oranı, öğrencilerin %23,6’sı ilk yıllarından sonra kurum değiştirmektedir; ikinci yıl geri dönenlerin yüzdesi olan kalıcılık oranı, ikinci yıl için hiç kayıt yaptırmayan lisans öğrencilerinin %25’i oranında düşmektedir.
NSCRC aracılığıyla veriler,
Kalıcılık ve Devamlılık Güz 2020 Ortaöğretim Sonrası Yeni Başlayan Öğrenci Kohortu
Haziran 2022.
Eğitim de dahil olmak üzere her şirketin, endüstrinin ve sektörün bir kayıp oranı vardır ve bunu takip etmek özel bir görevdir. Aylık veya yıllık eğitim ücreti ne olursa olsun, bir öğrenci okulu bırakmaya karar verirse, yeni öğrenci edinmenin maliyeti, okulu bırakan öğrencinin gizli masraflarını karşılamak için uzun vadede artacaktır.
Müşteri kaybı oranı formülü basittir: (Kayıp Müşteriler ÷ Dönem Başındaki Toplam Müşteriler) x 100. Örneğin, kurumunuzun dönem başında 250 öğrencisi varsa ve dönem sonunda on öğrenci kaybettiyse, onu 250’ye bölersiniz. Cevap 0,04. Daha sonra 0,04’ü 100 ile çarparsınız ve %4’lük bir dönemsel kayıp oranı elde edersiniz.
Öğrenciyi elde tutmak neden önemlidir?
Öğrenciyi elde tutma, öğrencileri bir eğitim kurumunda kayıtlı tutma süreci olarak tanımlanabilir. Öğrenci oranı yüzdesi, çoğu zaman mezuniyet oranları ve gelecek nesillerin kayıtları gibi diğer faktörleri belirlediğinden, eğitimin önemli bir parçasıdır.
Farklı işletme türlerinde, yeni bir müşteri edinmek, bir müşteriyi elde tutmaktan 5 ila 25 kat daha pahalı olabilir. Göre
Harvard İşletme Okulu
Müşteriyi elde tutma oranını sadece %5 artırmak bile kârı %25 ila %95 oranında artırabilir.
Yükseköğretim kurumları, öğrencilerin okulu terk etmesinin etkilerini almaya daha isteklidir. K-12 kurumlarının aksine, HEI’nin başarısı geliri, mezuniyet oranı ve öğrenci tutma oranı ile ölçülür. Bir yükseköğretim kurumunun öncelikli hedefi, mezunlarını eğitimden hemen sonra iş gücüne dahil etmektir.
Özel kurumlar için, daha fazla öğrencinin kaydolması, mezun olduktan sonra daha kolay iş bulmaları için daha iyi bir kariyer hizmetleri ofisine sahip olmalarına yardımcı olur; kamu kurumları için bu daha da zordur, çünkü fonlarının çoğu hükümetten gelir ve bu da genellikle kayıt ve elde tutma oranlarına bağlıdır.
Öğrenci Kaybetme Oranını Azaltmak için 4 Strateji
Öğrenci kayıp oranı ve öğrenci tutma ile ilgili temel kavramları gözden geçirdiğimize göre, eğitim kurumlarının öğrenci tutma oranını artırmak için kullanabileceği bazı stratejiler aşağıda verilmiştir:
Yüksek öğrenci memnuniyeti seviyeleri
Öğrencilerin memnuniyeti hakkında bilgi edinmek kolay bir iş değildir. Çoğu zaman, öğrencilerin beklentileri çıtanın çok üzerinde veya gerçekçi olmayabilir. Ancak küçük şeyler için çaba sarf etmek, öğrencilerin elde tutulmasını önemli ölçüde etkileyebilir.
Eğitimciler veya idari personel, öğrencilerin çeşitli konularda görüş bildirmeleri için bir öğrenci memnuniyet anketi kullanır. Kaliteli tesisler, öğretmenlerin veya idarenin performansı ve diğer öğrencilerle olan deneyim bu tür bir soruyu kolaylıkla yapabilir. Çoğu zaman herhangi bir özel anket gerektirmez, bu nedenle tüm kurumdan genel geri bildirim almak için aynı anket farklı fakülteler veya sınıflar arasında kullanılabilir.
İlgi alanlarını keşfedin
Öğrencilerle etkileşim kurmak, aşağıdaki gibi daha kolay yapılabilir
öğrenci̇ i̇lgi̇ anketi̇
eğitim planını tasarlamadan önce. Öğrencilerde ilgi uyandıran öğrenme deneyimleri yaratarak, bireyin konudan etkilenme olasılığı büyük ölçüde artar, öğrenci için daha eğlenceli hale gelir ve sınıfta öğretilenlerin ötesinde bir çalışma hissi yaratır.
Durumsal bir ilgiyi deneyimlemek, dikkati ve katılımı artırarak öğrenmeyi teşvik edebilir. İkinci bir dil öğrenmek, örneğin fiil zamanlarının nasıl kullanılacağına dair temel bilgileri öğrenmek zor olabilir. Neden müzikle etkileşim kurmak için Billboard listelerinin ilk 100’ünü kullanmayı denemiyorsunuz? Ya da Oscar’a aday gösterilen filmleri o dilde dublajlı olarak izlemek? Pek çok olasılık vardır, ancak öğrencilerin ilgi alanlarını önceden tanımak, yeni öğretim yöntemleri geliştirmenin anahtarıdır.
Değerlendirmeleri değerlendirin
Eğitim planları oluşturmak kolay değildir; ilgi çekici, zorlayıcı ve heyecan verici materyallerin bir araya getirilmesi eğitimciler için önemli bir zorluk olabilir. Kurs değerlendirmeleri geliştirerek ve kullanarak kursu alanlardan uygun geri bildirimler alabilirsiniz. Öğrencilerden eğitimcilerin öğretim uygulamaları ve duyarlılığı, öğrenme ortamı ve öğrencilerin tüm kurs boyunca öğrendiklerini anlamaları hakkında rapor vermelerini isteyerek öğretim ve öğrenimin kalitesini ölçün.
Bu tür bir değerlendirme, okul yönetimi tarafından öğrencilerin planlarında yer alacak derslerle ilgili doğru stratejiyi belirlemek için de kullanılabilir; nitelikleri kriterleri karşılamayanların azaltılması hem maliyetin düşürülmesine hem de okulun akademik genel performansının artmasına fayda sağlayabilir.
QuestionPro Öğrenciyi Elde Tutma Konusunda Size Nasıl Yardımcı Olabilir?
Okulu bırakan öğrenci sayısının azaltılması, eğitim kurumlarının COVID-19 salgını sonrasında karşılaşacağı en büyük zorluklardan biridir. İçgörü ve veri analitiği, öğrencilerin üniversite diplomasından ziyade daha fazla sosyal beceri ve uzmanlık kazanmaya çalıştığı bu çağda büyük önem taşıyor. Yükseköğretim kurumları, öğrenci kayıp oranını azaltmak için birden fazla çözümü tercih edebilir: öğrenme tasarımı, öğrenim ücretlerinin düşürülmesi, ruh sağlığı için destek mekanizmaları sağlanması vb.
QuestionPro, içgörü toplama sorunlarını çözmek için en iyi anket platformu yazılımıdır. User Lite hizmeti ile temel araştırmalardan daha gelişmiş Eğitim Araştırma Çözümlerimize kadar, öğrenci tutma konusunda en yenilikçi çözümleri sağlayabiliriz.
