Çalışan eğitimi her işletme için çok önemlidir. Daha verimli performans gösterme yeteneğini geliştirir. Eğitmenler ve yöneticiler, mutlu ve üretken bir […]
Search Results for: marketing
Müşteri Savunuculuğu: Nedir ve Nasıl Çalışır?
Bir kişi ne zaman sadık bir müşteriden savunucuya dönüşür? Müşteri savunuculuğu, sektöre göre değişen sofistike bir stratejidir. Ayrıca, müşteriler daha […]
Pazarlama ve Müşteri Deneyimi
Müşterilere Pazarlama Geçenlerde bir araç kiralama şirketinden bir pazarlama teklifi aldım: araç kiralamak için yakınlardaki bir lokasyonu kullanın ve kiralamanızla […]
Pazar araştırması ve pazarlama araştırması – Farkı bilin
Pazar araştırması ile pazarlama araştırması arasındaki farkı hiç düşündünüz mü? Elbette kulağa benzer geliyorlar, ancak insanlar bazen bunları birbirinin yerine […]
Müşteri Deneyimi Yönetimi Anket Türleri
Müşteri deneyimi yönetimi anketlerinin hassas bir süreç olduğu konusunda hepimiz hemfikiriz. Deneyimlerle kafayı bozmuş bir dünyada, mükemmel CX giderek sadece […]
