Pazarlamadan üretime kadar her şeyin maliyeti artıyor, peki pazar araştırmasına daha fazla yatırım yapmak için doğru zamanın ne zaman olduğunu nasıl bileceksiniz?
Diğer alanlarda bu kadar yüksek maliyetler söz konusuyken, bazı kuruluşlar işletmeleri için pazar araştırmasına ek harcama yapmaktan çekiniyor. Ancak pazar araştırması tam da bu artan maliyetler nedeniyle bu kadar değerlidir. Yanlış yönlendirilmiş yeni bir yöne veya kötü uygulanmış bir girişime yatırım yapmanın maliyeti çok yüksek olabilir. İlgili araştırma sorularına yapılacak nispeten küçük bir yatırım, kendini defalarca amorti edebilir.
Pazar araştırmasına daha fazla yatırım yapmanız gerekip gerekmediğinden hala emin değil misiniz?
Pazar araştırmasına yatırım yapmanız için en kritik dört neden
İşte pazar araştırmasına yatırım yapmanız gerektiğini gösteren dört işaret.
Yeni bir ürün veya hizmet piyasaya sürüyorsunuz.
Yeni bir ürün veya hizmetin piyasaya sürülmesi, pazar araştırmasından faydalanmak için en basit nedenlerden biridir.
Konsept testi
fizibilite çalışmaları ve
pazar segmenti̇ anali̇zleri̇
tüm bunlar yeni bir ürün veya hizmete ciddi kaynaklar ayırmadan önce yapılabilir. Optimum fiyat noktalarını ve hizmet paketlerini keşfetmek için araçlar da mevcuttur. Bu içgörüler, bir fikrin pazara girmeden önce ince ayar yapılmasına veya radikal bir şekilde yeniden yönlendirilmesine yardımcı olabilir ve daha büyük bir başarı için konumlandırılmasına yardımcı olabilir.
Memnun olmayan müşterileriniz ve yüksek cirolarınız var.
Düzgün bir çalışma olmadan, ekipler müşteri memnuniyetinin ne zaman düştüğünü ve cironun ne zaman arttığını bilir. Ama bunu nasıl ölçüyorsunuz? Ve daha da önemlisi, bunu neyin yönlendirdiğini nasıl anlıyorsunuz? Müşterilerinizdeki değişiklikleri fark ettiğinizde, bunları ele almak veya yeni bir stratejiye geçmek için çok geç olabilir. Müşteri memnuniyeti anketleri ve
çevrimiçi topluluklar
müşterilerinizle etkileşim kurmak ve onların deneyimlerini anlamak için paha biçilmez araçlardır.
Bir performans platosuna ulaştınız.
Yüksek performanslı şirketler, yüksek performanslı çalışanlarla başlar. Bağlılığı yüksek çalışanlara sahip şirketler şunları deneyimleyebilir 21’lik bir kâr artışı. Çalışan bağlılığı anketleri en güçlü performans gösterenlerinizi neyin motive ettiğini ve zayıf performans gösterenlerin yoluna neyin çıktığını daha iyi anlamak için mükemmel araçlardır. Çalışan bağlılığını ve memnuniyetini artırmak, kârlılığı artırmak için genellikle göz ardı edilen bir stratejidir.
Bir büyüme platosuna ulaştınız.
Yeni ve kullanılmayan fırsatları belirlemek de şirketinizin bir rutinden çıkmasına yardımcı olabilir. Pazar araştırması sektörüne yapılan planlı periyodik yatırımlar, ulaşılamayan segmentlerin, potansiyel ortaklıkların ve yeni pazarların ortaya çıkarılmasına yardımcı olabilir. Yeni alanlar keşfetmek ve yeni potansiyel müşterilere ulaşmak, doymuş veya yüksek rekabet ortamındaki çabaları sürdürmek yerine yenilenmiş bir büyümeye yol açabilir.
Araştırma hizmetlerinin size nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinin
İster yeni konseptlerin test edilmesi, ister pazarlama çabalarının gözden geçirilmesi veya müşteri memnuniyetinin değerlendirilmesi olsun, araştırma her kuruluşta belirleyici bir role sahiptir. Önemli olan, araştırmayı doğru zamanda ve yerde iş akışlarına etkili bir şekilde entegre etmektir. Pazar araştırmasının tamamlanması zaman ve kaynak gerektirir, ancak yeterli araştırmadan yoksun bir stratejinin maliyeti felaket olabilir.
QuestionPro, işinizi büyütmek için ihtiyaç duyduğunuz verileri ve içgörüleri sağlamak üzere kuruluşunuzla iş ortaklığı yapabilir. Hedeflerinizi belirlemek ve sektör lideri platformumuzun gücünden yararlanmak için danışmanlık araştırma hizmetleri sunuyoruz ve
QuestionPro izleyici paneli
anlamlı sonuçlar sunmak için.
Ekibimizle bugün iletişime geçin
nasıl olduğunu tartışmak için
QuestionPro araştırma hizmetleri
kuruluşunuza yardımcı olabilir.
