Çevremizdeki yüzden fazla farklı önyargı türünden biri olan ve bandwagon etkisi olarak da bilinen uygunluk önyargısına bakacağız.
Hepimiz iş yerinde kabul görmek istediğimizden, kendimizi “ait” hissedeceğimiz gruplara uyum sağlamaya çalışmak insan doğasında vardır. Farklı derecelerde de olsa, uyum sağlamak herkesin doğasında vardır.
Ancak bilinçsiz önyargının bir belirtisi olduğu için, tarafsız yargılara varma kapasitemizi zayıflatabilir. Bu nedenle, liderlerin bunu fark etmemesi veya önemsememesi vizyonumuzu ve şirketimizin başarısını sınırlayabilir.
Bu blogda uygunluk önyargısını, türlerini, ipuçlarını ve örneklerini tartışacağız.
Uygunluk önyargısı nedir?
Uyum önyargısı, derinlerde yatan bir ait olma arzusu nedeniyle davranışlarımızı gruba uyacak şekilde değiştirdiğimizde ortaya çıkar.
Parti çizgisini takip etmek için insanlar kendi ahlaki ve etik yargılarını kullanmak yerine diğer insanların davranışlarını taklit ederler. Amacımız bu olmasa bile, bu tür davranışlar nesnellik kapasitemiz üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir.
Bunun klasik bir örneği, iki arkadaşınızla bir restorandaysanız ve tatlı yemek istiyorsanız, ancak hepsi itiraz ediyorsa olabilir. Sonuç olarak, siz de reddedersiniz – o nefis çikolatalı kek dilimini gerçekten istemediğinize karar verdiğiniz için değil, herkes istediği için.
Ünlü psikolog Soloman Asch, akran baskısının bir kişiyi nasıl uyum sağlamaya yönlendirebileceğini araştırdı. Deneklerin %75’i on iki önemli deneme sırasında en az bir kez uyum sağlamıştır. Katılımcılar, kabul ettikleri yanıttan emin olmadıklarını, ancak akranlarının nasıl tepki verebileceği endişesiyle buna bağlı kaldıklarını itiraf ettiler.
Uygunluk önyargısı türleri
Dört farklı uygunluk önyargısı türünün her biri hakkında bilgi edinin.
-
Uyumluluk
Uyum, bir kişinin başka bir kişi veya grubun kendisinden bir şey almak için yaptığı baskıya boyun eğmesidir. Kişi özel hayatında bu fikirlere katılmayabilir, ancak ceza tehdidi veya bir şey elde etme şansı kabul etmesini sağlayabilir.
-
İçselleştirme
İçselleştirme, bir kişi özel ve kamusal yaşamında ödüllendirici olduğu için etkiyi kabul ettiğinde ortaya çıkar.
Örnek olarak: Grubun bireyin görüşlerini benimsediği ciddi derecede bir uyumluluk. Bu size tüm o siyasi işçileri hatırlatmıyor mu?
-
Tanımlama
Birey, başka bir grup veya kişiyle kendini tanımlayan tatmin edici bir ilişki arzuladığı için etkiyi kabul eder.
Bir polis memurunun başka bir kolluk kuvvetine çekildiği ve bunun böyle devam ettiği doğru değil mi?
-
Entegrasyon uygunluğu
Bu durum, bir kişi grubun inançlarına uyum sağlayarak onları etkilemek ya da onların beğenisini kazanmak istediğinde ortaya çıkar. Bu durumda kişi normatif etkide olduğu gibi dışarıda bırakılmaktan korkmaz. Bunun yerine, gruptan iyi bir şey elde etmek isterler.
Uygunluk önyargısı için ipuçları
İşyeri toplantılarında uygunluk önyargısını kontrol etmenize yardımcı olacak üç basit ipucunu inceleyeceğiz.
-
Herkes konuştuktan sonra, patron en son kendi görüşünü ifade etmelidir.
Şimdi, bu öneri biraz etkisiz gibi görünebilir! Sonuçta, toplantı liderinin başlangıçta samimi bir konuşma yaparak örnek olması gerekmez mi? Böyle bir plan ideal bir dünyada mükemmel bir anlam ifade eder.
Herkes patronla aynı fikirde olma eğilimindedir, çünkü sadece patron oldukları için değil, aynı zamanda güçlü konumları nedeniyle ilk onlar konuştuğunda herkes aynı fikirde olduğu için, bu da istemeden de olsa onların haklı olması gerektiği fikrini yayar. (Bu, bandwagon etkisinin güçlü döngüselliğini göstermektedir). Ancak ideal olmayan bir ortamda yaşadığımız için önyargılarla mücadele etmek için elimizden gelen her şeyi yapmalıyız.
Bu nedenle patron, karşıt görüşlerin kabul edilebilir olduğunu ve verimli bir tartışma için gerekli olduğunu göstermek için diğer tüm toplantı katılımcılarının önce konuşmasına izin vermelidir.
-
Eşzamanlı bir oylama sistemi oluşturun.
Son olarak, toplantılarda oy kullanma konusunu halının altına süpürmek mümkün değildir! Karar alma süreçlerinden uygunluk önyargısını ortadan kaldırmak çok önemlidir çünkü bu önyargı sıklıkla yanlış bir görüş birliği ile sonuçlanır.
Neyse ki, basit bir çözüm var: eşzamanlı bir oylama sistemi oluşturmak! Benim önerim “başparmak yukarı, başparmak aşağı” tekniğidir. Oylama yaparken, her seferinde bir kişinin konuşmasına izin vermeyin çünkü bu teknik, insanların aynı fikirde oldukları için değil, aynı fikirde olmamak istemedikleri için oy kullanmalarına neden olabilir.
Bunun yerine, orada bulunan herkesten aynı anda onaylamalarını (evet) veya reddetmelerini (hayır) isteyin! Bu basit yöntem, hiç kimsenin başkalarının görüşlerinden aşırı derecede etkilenmemesini sağlar.
-
Birini “eleştirmen” olarak belirleyin.
“Şeytanın avukatı” terimi çoğu insanın kaçınmayı tercih edeceği kötü bir üne sahip olsa da, bu bakış açısını da ifade edebilir. Bir eleştirmen atanması, önceki tavsiyede de belirtildiği gibi, verimli bir toplantı için gerekli olan birçok bakış açısının tartışılmasını sağlar.
Şunu belirtmek gerekir ki, bir kişinin bir kavramı eleştirmesi, onu reddettiği ya da olumlu olmayan başka bir şekilde ele aldığı anlamına gelmez. Eleştirmeni nedenini sorgulayan biri olarak tasavvur edebiliriz-
- Neden [x]’in [y]’ye kıyasla daha üstün bir taktik olduğunu düşünüyoruz?
- Neden [q]’nun [p] gibi iyi bir eş olacağını düşünmüyoruz?
Sonuç
Uygunluk önyargısı sinsidir, ancak çoğu iş yerinde bulunabilecek tek önyargı bu değildir. İnsanları işe alırken önyargılardan kurtulabilirsiniz.
Bunu doğru yaptığınızda daha iyi işe alımlar ve daha çeşitli bir grup elde edersiniz. QuestionPro size yardımcı olmak ve sorularınızı yanıtlamak için burada. Topluma uyum sağlama ihtiyacı gibi önyargıların işe alım kararlarınızın önüne geçmesine izin vermeyin.
QuestionPro’nun birçok araç ve seçeneğinin yardımıyla uygunluk önyargısına karşı savaşabilirsiniz. Adil, katılıyorum veya katılmıyorum araştırmanızı yapmak istiyorsanız hemen QuestionPro’yu kullanın.
