{"id":1006787,"date":"2024-06-21T10:00:00","date_gmt":"2024-06-21T17:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/geri-bildirim-dongusu-nedir-turleri-ve-nasil-calisir\/"},"modified":"2025-02-12T05:54:35","modified_gmt":"2025-02-12T12:54:35","slug":"geri-bildirim-dongusu-nedir-turleri-ve-nasil-calisir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/tr\/geri-bildirim-dongusu-nedir-turleri-ve-nasil-calisir\/","title":{"rendered":"Geri Bildirim D\u00f6ng\u00fcs\u00fc: Nedir, T\u00fcrleri ve Nas\u0131l \u00c7al\u0131\u015f\u0131r?"},"content":{"rendered":"\n

Geri bildirim, iyile\u015ftirme ve b\u00fcy\u00fcme i\u00e7in \u00e7ok \u00f6nemli bir mekanizma g\u00f6revi g\u00f6r\u00fcr. \u0130ster bir m\u00fc\u015fteri bir \u00fcr\u00fcn veya hizmetle ilgili deneyimlerini payla\u015fs\u0131n, ister bir \u00e7al\u0131\u015fan \u015firket s\u00fcre\u00e7leriyle ilgili g\u00f6r\u00fc\u015flerini sunsun, geri bildirim kurulu\u015flar\u0131n sunduklar\u0131n\u0131 iyile\u015ftirmek ve faaliyetlerini geli\u015ftirmek i\u00e7in kullanabilecekleri paha bi\u00e7ilmez bilgiler sa\u011flar. Bu s\u00fcrecin temelinde geri bildirim d\u00f6ng\u00fcs\u00fc kavram\u0131 yatmaktad\u0131r. <\/p>\n\n

Geri bildirim d\u00f6ng\u00fcleri sadece g\u00f6r\u00fc\u015f toplamakla ilgili de\u011fildir; bu g\u00f6r\u00fc\u015fleri ger\u00e7ek bir fark yaratan eylemlere d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcrmekle ilgilidir. Dolay\u0131s\u0131yla, ister geri bildirimde bulunan bir m\u00fc\u015fteri ister dinleyen ve yan\u0131t veren bir i\u015fletme olun, geri bildirim d\u00f6ng\u00fclerinin ilgili herkes i\u00e7in i\u015fleri iyile\u015ftirmeye y\u00f6nelik i\u015fbirli\u011fine dayal\u0131 bir \u00e7aba oldu\u011funu unutmay\u0131n. <\/p>\n\n

Bu blogda, geri bildirim d\u00f6ng\u00fcs\u00fcn\u00fcn tam olarak ne oldu\u011funu, kurulu\u015flarda nas\u0131l i\u015fledi\u011fini ve g\u00fcn\u00fcm\u00fcz\u00fcn rekabet\u00e7i pazar\u0131nda s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir ba\u015far\u0131 elde etmek i\u00e7in neden \u00f6nemli oldu\u011funu inceleyece\u011fiz.<\/p>\n\n

Geri Bildirim D\u00f6ng\u00fcs\u00fc Nedir?<\/h2>\n\n

Geri besleme d\u00f6ng\u00fcs\u00fc, bir sistemin \u00e7\u0131kt\u0131s\u0131n\u0131n ayn\u0131 sisteme girdi olarak kullan\u0131ld\u0131\u011f\u0131 ve bir bilgi d\u00f6ng\u00fcs\u00fc yaratan bir s\u00fcre\u00e7tir. Bu, dola\u015fmaya devam eden ve sistemin davran\u0131\u015f\u0131n\u0131 etkileyen bir bilgi d\u00f6ng\u00fcs\u00fc gibidir. Bu d\u00f6ng\u00fc olumlu ya da olumsuz olabilir. <\/p>\n\n

Geri bildirim d\u00f6ng\u00fcleri, organizmalarda biyolojik s\u00fcre\u00e7lerden ekonomik piyasalar\u0131n d\u00fczenlenmesine ve teknolojik sistemlerin i\u015fleyi\u015fine kadar \u00e7e\u015fitli sistemlerde \u00e7ok \u00f6nemlidir. Geri bildirim d\u00f6ng\u00fclerini anlamak, sistemlerin nas\u0131l davrand\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve nas\u0131l etkilenebilece\u011fini veya kontrol edilebilece\u011fini anlamam\u0131za yard\u0131mc\u0131 olur. <\/p>\n\n

Geri Bildirim D\u00f6ng\u00fcleri Neden \u00d6nemli Bir Ara\u00e7t\u0131r?<\/h2>\n\n

Geri bildirim d\u00f6ng\u00fcleri \u00e7ok \u00f6nemli ara\u00e7lard\u0131r \u00e7\u00fcnk\u00fc sistemlerde kendi kendini d\u00fczeltme ve adaptasyon i\u00e7in bir mekanizma sa\u011flarlar. \u0130\u015fte bu y\u00fczden \u00f6nemlidirler: <\/p>\n\n