{"id":1008621,"date":"2023-10-26T14:00:00","date_gmt":"2023-10-26T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/ux-tasarimi-nedir-unsurlari-faydalari-kullanici-arastirmasi\/"},"modified":"2025-02-13T01:41:59","modified_gmt":"2025-02-13T08:41:59","slug":"ux-tasarimi-nedir-unsurlari-faydalari-kullanici-arastirmasi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/tr\/ux-tasarimi-nedir-unsurlari-faydalari-kullanici-arastirmasi\/","title":{"rendered":"UX Tasar\u0131m\u0131: Nedir, Unsurlar\u0131, Faydalar\u0131 + Kullan\u0131c\u0131 Ara\u015ft\u0131rmas\u0131"},"content":{"rendered":"\n
Kafan\u0131z\u0131 kar\u0131\u015ft\u0131ran ve sizi hayal k\u0131r\u0131kl\u0131\u011f\u0131na u\u011fratan web siteleri ve uygulamalardan b\u0131kt\u0131n\u0131z m\u0131? Baz\u0131lar\u0131n\u0131 kullanman\u0131n neden bu kadar zor oldu\u011funu hi\u00e7 merak ettiniz mi? Yaln\u0131z de\u011filsiniz – dijital d\u00fcnyada pek \u00e7ok ki\u015fi bu sorunla kar\u015f\u0131 kar\u015f\u0131ya. \u00c7\u00f6z\u00fcm, kullan\u0131c\u0131 deneyimi veya UX tasar\u0131m\u0131d\u0131r. <\/p>\n\n
UX tasar\u0131m\u0131, web sitelerini ve uygulamalar\u0131 sorunsuz ve kullan\u0131m\u0131 kolay hale getiren sihirdir. Dijital yolculu\u011funuzun sadece iyi de\u011fil ayn\u0131 zamanda keyifli olmas\u0131n\u0131 sa\u011flar. \u0130ster bir UX tasar\u0131mc\u0131s\u0131, ister bir i\u015fletme sahibi olun ya da sadece kolay dijital deneyimleri seviyor olun, UX tasar\u0131m\u0131na bu dal\u0131\u015f ilginizi \u00e7ekecek ve dijital d\u00fcnyaya bak\u0131\u015f a\u00e7\u0131n\u0131z\u0131 de\u011fi\u015ftirecek. <\/p>\n\n
G\u00fcn\u00fcm\u00fczde her t\u00fcrl\u00fc sorunu \u00e7\u00f6zmek i\u00e7in bir\u00e7ok site ve yaz\u0131l\u0131m var, ancak bunlar\u0131n hepsi iyi bir UX tasar\u0131m\u0131 ile yap\u0131lm\u0131yor ve hangilerinin b\u00fcy\u00fck markalar haline geldi\u011fini ve hangilerinin fark edilmedi\u011fini belirleyen \u015fey budur.<\/p>\n\n
Bu makalede, UX tasar\u0131m\u0131n\u0131n nelerden olu\u015ftu\u011funu, bu fakt\u00f6r \u00fczerine bahis oynaman\u0131n ne gibi faydalar\u0131 oldu\u011funu ve bunu uygularken hangi unsurlar\u0131 g\u00f6z \u00f6n\u00fcnde bulundurman\u0131z gerekti\u011fini sizlere sunaca\u011f\u0131z.<\/p>\n\n
UX tasar\u0131m\u0131, \u00fcr\u00fcn\u00fcn kullan\u0131\u015fl\u0131l\u0131\u011f\u0131, esteti\u011fi ve kullan\u0131m kolayl\u0131\u011f\u0131 yoluyla kullan\u0131c\u0131 deneyimini iyile\u015ftirmeyi ama\u00e7layan \u00fcr\u00fcn ve hizmetlerin tasarlanmas\u0131 s\u00fcreci ve yakla\u015f\u0131m\u0131d\u0131r. <\/p>\n\n
\u0130yi bir UX tasar\u0131m\u0131, kullan\u0131c\u0131y\u0131 ak\u0131lda tutar ve \u00fcr\u00fcnle etkile\u015fime girerken kolay ve keyifli bir yol sa\u011flamay\u0131 ama\u00e7lar. Esas olarak web sitesi geli\u015ftirme, e-ticaret UX ve uygulamalarda kullan\u0131l\u0131r ve \u00fcr\u00fcn\u00fc kullanman\u0131n yaratt\u0131\u011f\u0131 zevk ve duygu gibi hususlar\u0131 da dikkate alabilir. <\/p>\n\n
UX tasar\u0131mc\u0131lar\u0131, yaratt\u0131klar\u0131 \u015feylerin onlar\u0131 kullanan insanlara fayda sa\u011flad\u0131\u011f\u0131ndan ve i\u015fletmenin hedeflerine ula\u015fmas\u0131na yard\u0131mc\u0131 oldu\u011fundan emin olmak i\u00e7in grafik tasar\u0131mc\u0131lar, geli\u015ftiriciler ve \u00fcr\u00fcn y\u00f6neticileriyle birlikte \u00e7al\u0131\u015f\u0131r.<\/p>\n\n
UX tasar\u0131m\u0131, \u00fcr\u00fcn ilk kez piyasaya s\u00fcr\u00fcld\u00fckten sonra bile devam eder. Tasar\u0131mc\u0131lar geri bildirimleri dinlemeye ve kullan\u0131c\u0131lar i\u00e7in i\u015fleri daha iyi hale getirmeye devam eder. Dijital \u00fcr\u00fcnlerin, web sitelerinin, mobil uygulamalar\u0131n ve benzer \u015feylerin ba\u015far\u0131l\u0131 olmas\u0131 i\u00e7in bu ger\u00e7ekten \u00f6nemlidir. <\/p>\n\n
Kullan\u0131c\u0131 Deneyimi (UX) tasar\u0131m\u0131, ilgi \u00e7ekici ve keyifli dijital deneyimler olu\u015fturmak i\u00e7in gerekli olan birka\u00e7 temel ilke ve bile\u015fen taraf\u0131ndan y\u00f6nlendirilir. \u0130\u015fte UX tasar\u0131m\u0131n\u0131n temel ilkeleri ve unsurlar\u0131: <\/p>\n\n
UX tasar\u0131m\u0131, kullan\u0131c\u0131 ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131, hedeflerini ve tercihlerini anlamak ve \u00f6nceliklendirmekle ba\u015flar. Kullan\u0131c\u0131n\u0131z olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131z\u0131 unutmay\u0131n, bu nedenle tasar\u0131m kararlar\u0131n\u0131 y\u00f6nlendirmek i\u00e7in ara\u015ft\u0131rma<\/a> yap\u0131n ve kullan\u0131c\u0131 personalar\u0131<\/a> olu\u015fturun. Kullan\u0131c\u0131 ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131n \u00f6nceliklendirilmesi, hayal k\u0131r\u0131kl\u0131\u011f\u0131 ve maliyetli sorunlardan ka\u00e7\u0131nmak i\u00e7in \u00e7ok \u00f6nemlidir. <\/p>\n\n Kullan\u0131c\u0131 deneyimi a\u00e7\u0131s\u0131ndan ana hedef basitliktir, \u00e7\u00fcnk\u00fc bu tutarl\u0131l\u0131\u011f\u0131 ve kullan\u0131labilirli\u011fi art\u0131r\u0131r. UX tasar\u0131mc\u0131lar\u0131 yarat\u0131c\u0131l\u0131k ve benzersizlik \u00fczerinde \u00e7ok \u00e7al\u0131\u015farak kullan\u0131c\u0131 aray\u00fcz\u00fc tasar\u0131m\u0131n\u0131 ve hatta \u00fcr\u00fcn\u00fc istemeden karma\u015f\u0131k hale getirebilirler. <\/p>\n\n “Az \u00e7oktur” yakla\u015f\u0131m\u0131, a\u015f\u0131r\u0131 aray\u00fcz dekorasyonuna kar\u015f\u0131 sadeli\u011fe odaklan\u0131r. Sadelik, g\u00f6r\u00fclmesi ve kullan\u0131lmas\u0131 kolay \u00fcr\u00fcnler \u00fcretir. <\/p>\n\n Kullan\u0131labilirlik, UX tasar\u0131m\u0131n\u0131n merkezinde yer al\u0131r. Kullan\u0131c\u0131lar\u0131n bir \u00fcr\u00fcn veya hizmet i\u00e7indeki g\u00f6revleri ne kadar kolay yerine getirebildi\u011fini \u00f6l\u00e7er. Bir \u00fcr\u00fcn\u00fcn kullan\u0131labilir olmas\u0131, tasar\u0131m\u0131n\u0131n, yap\u0131s\u0131n\u0131n ve amac\u0131n\u0131n a\u00e7\u0131k ve kolay anla\u015f\u0131l\u0131r oldu\u011funu g\u00f6sterir. <\/p>\n\n Web kullan\u0131labilirli\u011fi<\/a> ilkesi UX tasar\u0131m\u0131n\u0131n kalbinde yer al\u0131r \u00e7\u00fcnk\u00fc temel amac\u0131 kullan\u0131c\u0131lar\u0131n sorunlar\u0131n\u0131 \u00e7\u00f6zmektir. \u00c7al\u0131\u015fman\u0131z estetik a\u00e7\u0131dan ne kadar ho\u015f olursa olsun, g\u00fcvenli ve kullan\u0131m\u0131 kolay olmad\u0131\u011f\u0131 s\u00fcrece kullan\u0131c\u0131larda yank\u0131 uyand\u0131rmayacakt\u0131r. <\/p>\n\n Tasar\u0131m\u0131n kullan\u0131c\u0131lar ve d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcmleri \u00fczerinde do\u011frudan ve g\u00fc\u00e7l\u00fc bir etkisi vard\u0131r. UX tasar\u0131mc\u0131lar\u0131 veya stratejistleri, her d\u00fc\u011fmenin, metnin, par\u00e7an\u0131n ve \u00f6\u011fenin bir amac\u0131 oldu\u011fundan ve kullan\u0131c\u0131n\u0131n bunlara kolayca ula\u015fabildi\u011finden emin olmak i\u00e7in kullan\u0131labilirlik testi yapmal\u0131d\u0131r<\/a>. <\/p>\n\n Benzersiz tasar\u0131m cazip olsa da, iyi bir kullan\u0131c\u0131 deneyimi i\u00e7in tutarl\u0131l\u0131k hayati \u00f6nem ta\u015f\u0131r. Kullan\u0131c\u0131lar tan\u0131d\u0131k tasar\u0131m modellerini ve \u00f6\u011felerini tercih eder. Tutarl\u0131l\u0131k kafa kar\u0131\u015f\u0131kl\u0131\u011f\u0131n\u0131 azalt\u0131r, kullan\u0131labilirli\u011fi art\u0131r\u0131r ve kullan\u0131c\u0131n\u0131n \u00f6\u011frenmesini h\u0131zland\u0131r\u0131r. Ortak bir tasar\u0131m sistemi kullanmak zaman ve para tasarrufu sa\u011flar. <\/p>\n\n Bir \u00fcr\u00fcn kullan\u0131\u015fl\u0131 oldu\u011funda, bir kullan\u0131c\u0131 sorununu \u00e7\u00f6zer ve bir ihtiyac\u0131 kar\u015f\u0131lar. Tasar\u0131m, UX tasar\u0131mc\u0131lar\u0131n\u0131n bildi\u011fi bir sorunu \u00e7\u00f6zer. <\/p>\n\n Kullan\u0131\u015fl\u0131 ve kullan\u0131labilir aras\u0131ndaki fark, kullan\u0131labilirli\u011fin \u00fcr\u00fcn\u00fcn iyi \u00e7al\u0131\u015fma ve kullan\u0131m\u0131n\u0131n kolay olma yetene\u011fini ifade etmesidir. Buna kar\u015f\u0131l\u0131k kullan\u0131\u015fl\u0131l\u0131k, \u00fcr\u00fcn\u00fcn kullan\u0131c\u0131n\u0131n sorunlar\u0131n\u0131 do\u011frudan \u00e7\u00f6zme yetene\u011fini ifade eder. <\/p>\n\n G\u00f6rsel hiyerar\u015fi, UX tasar\u0131mc\u0131lar\u0131n\u0131n bir \u00fcr\u00fcn\u00fcn unsurlar\u0131n\u0131n \u00f6nemini her birinin organizasyonu yoluyla kullan\u0131c\u0131ya aktarma \u015feklidir. Kullan\u0131c\u0131lar\u0131 bir sayfadaki en \u00f6nemli unsurlara y\u00f6nlendirir. \u00d6l\u00e7ek, renk ve kontrast gibi tasar\u0131m ilkelerini kullanarak \u00f6nemli unsurlar\u0131 \u00f6ne \u00e7\u0131kar\u0131r, navigasyonu iyile\u015ftirir ve s\u00fcrt\u00fcnme noktalar\u0131n\u0131 azalt\u0131r. <\/p>\n\n M\u00fckemmel bir g\u00f6rsel tasar\u0131m, kullan\u0131c\u0131lar\u0131n g\u00f6zlerinin aray\u00fczde en \u00f6nemli unsurdan en az kademeli olana do\u011fru hareket etmesine yard\u0131mc\u0131 olur.<\/p>\n\n Kullan\u0131c\u0131 kontrol\u00fc, UX ara\u015ft\u0131rmas\u0131<\/a> i\u00e7in kritik olan bir ba\u015fka tasar\u0131m ilkesidir. M\u00fckemmel UX tasar\u0131m\u0131 kullan\u0131c\u0131lara kontrol sa\u011flar. <\/p>\n\n Kullan\u0131c\u0131lar\u0131n hatalar\u0131n\u0131 d\u00fczeltmelerine, geri d\u00f6nmelerine, iptal etmelerine veya eylemleri geri almalar\u0131na izin verin. Bu, genel kullan\u0131c\u0131 deneyimini geli\u015ftirir ve kullan\u0131c\u0131 kontrol\u00fc ve \u00f6zg\u00fcrl\u00fc\u011f\u00fc ilkesiyle uyumludur. <\/p>\n\n Kullan\u0131c\u0131lar\u0131n tipik olarak sistemde \u00f6nceki bir duruma d\u00f6nmelerini sa\u011flayan kullan\u0131c\u0131 aray\u00fcz\u00fc kontrolleri \u015funlar\u0131 i\u00e7erir:<\/p>\n\n Eri\u015filebilirlik, g\u00f6rme, i\u015fitme, d\u00fc\u015f\u00fcnme veya hareket etme sorunlar\u0131 olsa bile herkesin bir sistemi kullanabilmesini sa\u011flamak anlam\u0131na gelir.<\/p>\n\n Eri\u015filebilirlik i\u00e7in tasar\u0131m yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131zda, kendiniz gibi fiziksel, g\u00f6rsel, i\u015fitme veya \u00f6\u011frenme zorluklar\u0131 gibi \u00e7e\u015fitli ihtiya\u00e7lar\u0131 olan insanlara yard\u0131mc\u0131 olursunuz. Bir \u00fcr\u00fcn\u00fcn ba\u015far\u0131l\u0131 olabilmesi i\u00e7in kullan\u0131labilir, kullan\u0131\u015fl\u0131 ve arzu edilebilir olmas\u0131 gerekir. <\/p>\n\n Eri\u015filebilirlik a\u015fa\u011f\u0131daki gibi belirli unsurlar\u0131 i\u00e7erir:<\/p>\n\n \u0130yi bir UX tasar\u0131m\u0131 hem kullan\u0131c\u0131lar hem de i\u015fletmeler i\u00e7in \u00e7ok \u00e7e\u015fitli faydalar sunar. \u0130\u015fte iyi bir UX tasar\u0131m\u0131n\u0131n temel faydalar\u0131: <\/p>\n\n \u0130yi bir UX tasar\u0131m\u0131, derinlemesine kullan\u0131c\u0131 deneyimi ara\u015ft\u0131rmas\u0131, bilgi mimarisi, tel kafes olu\u015fturma, prototip olu\u015fturma, kullan\u0131c\u0131 testi ve bu unsurlar\u0131n bir \u00e7\u00f6z\u00fcme entegre edilmesiyle ortaya \u00e7\u0131kar.<\/p>\n\n Bu s\u00fcre\u00e7, fikirleri ve yaz\u0131l\u0131mlar\u0131 varsay\u0131mlar yerine son kullan\u0131c\u0131lar\u0131n ger\u00e7ek ihtiya\u00e7lar\u0131yla uyumlu olacak \u015fekilde yeniden yap\u0131land\u0131r\u0131r. Onlar\u0131n ger\u00e7ek ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 anlayarak ve kar\u015f\u0131layarak kalplerini kazanabilir ve m\u00fc\u015fteri memnuniyetini \u00f6nemli \u00f6l\u00e7\u00fcde art\u0131rabilirsiniz. <\/p>\n\n \u0130yi bir kullan\u0131c\u0131 merkezli tasar\u0131m\u0131n etkili bir \u015fekilde uygulanmas\u0131 hem zamandan hem de paradan tasarruf sa\u011flar. M\u00fckemmel UX tasar\u0131m becerilerine sahip bir UX tasar\u0131mc\u0131s\u0131, test ve iyile\u015ftirme i\u00e7in fikirlerinizi h\u0131zl\u0131 bir \u015fekilde g\u00f6rselle\u015ftirebilir ve rafine edebilir. Bu proaktif yakla\u015f\u0131m, yaz\u0131l\u0131m geli\u015ftirmenin ilerleyen a\u015famalar\u0131nda beklenmedik ve maliyetli de\u011fi\u015fikliklerden ka\u00e7\u0131nman\u0131za yard\u0131mc\u0131 olur. <\/p>\n\n Olumlu bir kullan\u0131c\u0131 deneyimi, daha mutlu ve daha memnun kullan\u0131c\u0131lara yol a\u00e7ar. Memnun kullan\u0131c\u0131lar genellikle marka savunucular\u0131 haline gelir ve olumlu deneyimlerini arkada\u015flar\u0131 ve aileleriyle co\u015fkuyla payla\u015f\u0131rlar. <\/p>\n\n Memnuniyetleri \u00fccretsiz reklam g\u00f6revi g\u00f6r\u00fcr ve bu da \u00f6zellikle sayg\u0131n bir marka olu\u015fturmak isteyen giri\u015fimler i\u00e7in de\u011ferlidir.<\/p>\n\n Bir sistemin kullan\u0131c\u0131 deneyimi ve kullan\u0131c\u0131 aray\u00fcz\u00fc (UI) tasar\u0131m\u0131 ne kadar sezgisel olursa, kullan\u0131c\u0131lar\u0131n dijital bir \u00fcr\u00fcn\u00fcn i\u015flevlerini ve \u00f6zelliklerini nas\u0131l kullanacaklar\u0131n\u0131 \u00f6\u011frenmek i\u00e7in o kadar az zamana ihtiyac\u0131 olur. Bu da kullan\u0131c\u0131lar\u0131n bir kullan\u0131m k\u0131lavuzunu okuyarak ve anlamaya \u00e7al\u0131\u015farak de\u011ferli zamanlar\u0131n\u0131 harcama ihtiyac\u0131n\u0131 azalt\u0131r. <\/p>\n\n Sonu\u00e7 olarak, daha az kullan\u0131c\u0131 dijital \u00fcr\u00fcn\u00fcn\u00fcz\u00fc nas\u0131l kullanaca\u011f\u0131n\u0131 anlamak i\u00e7in yard\u0131ma ihtiya\u00e7 duyaca\u011f\u0131ndan, \u015firketiniz m\u00fc\u015fteri hizmetleri maliyetlerini azaltabilir.<\/p>\n\n G\u00fcncel bir UX tasar\u0131m\u0131, kullan\u0131c\u0131lar\u0131n web sitenizde veya uygulaman\u0131zda kolayca ve keyifle gezinebilmesini sa\u011flar. Kullan\u0131c\u0131lar deneyimlerini kolay, sezgisel veya de\u011ferli olarak de\u011ferlendirdiklerinde, gelecekte \u015firketinizle veya markan\u0131zla etkile\u015fime ge\u00e7me olas\u0131l\u0131klar\u0131 daha y\u00fcksektir. <\/p>\n\n \u0130yi bir UX tasar\u0131m\u0131, kalabal\u0131k bir pazarda \u00f6nemli bir farkl\u0131la\u015ft\u0131r\u0131c\u0131 olabilir. \u00dcr\u00fcn\u00fcn\u00fcz\u00fc veya hizmetinizi rakiplerinizden ay\u0131rabilir ve daha fazla kullan\u0131c\u0131 \u00e7ekebilir. <\/p>\n\n Kullan\u0131c\u0131 ara\u015ft\u0131rmas\u0131, UX tasar\u0131m\u0131n\u0131n \u00e7ok \u00f6nemli bir par\u00e7as\u0131d\u0131r. UX tasar\u0131mc\u0131lar\u0131n\u0131n kullan\u0131c\u0131lar\u0131n ne istedi\u011fini ve neye ihtiya\u00e7 duydu\u011funu anlamalar\u0131na yard\u0131mc\u0131 olur. Tasar\u0131mc\u0131lar, insanlar\u0131n nas\u0131l davrand\u0131klar\u0131n\u0131 ve neleri tercih ettiklerini inceleyerek daha iyi se\u00e7imler yapabilirler. Kullan\u0131c\u0131 ara\u015ft\u0131rmas\u0131, UX tasar\u0131mc\u0131lar\u0131n\u0131n kullan\u0131c\u0131lar i\u00e7in yaratt\u0131klar\u0131n\u0131 geli\u015ftirmelerine yard\u0131mc\u0131 olan s\u00fcrekli bir \u00f6\u011frenme s\u00fcrecidir. <\/p>\n\n Kullan\u0131c\u0131 ara\u015ft\u0131rmas\u0131, kullan\u0131c\u0131lar\u0131n\u0131z hakk\u0131nda ilgili bilgileri toplamak i\u00e7in \u00e7ok \u00e7e\u015fitli y\u00f6ntem ve yakla\u015f\u0131mlar\u0131 i\u00e7erir. \u0130\u015fte yayg\u0131n olarak kullan\u0131lan baz\u0131 y\u00f6ntemler: <\/p>\n\n Anketler ve soru formlar\u0131, daha geni\u015f bir kullan\u0131c\u0131 grubundan veri toplamak i\u00e7in yap\u0131land\u0131r\u0131lm\u0131\u015f ara\u00e7lard\u0131r. Bunlar\u0131 hem nicel hem de nitel bilgi toplamak i\u00e7in kullanabilirsiniz. \u0130\u015fte kullan\u0131c\u0131 ara\u015ft\u0131rman\u0131zda anket ve soru formlar\u0131n\u0131n baz\u0131 kritik y\u00f6nleri: <\/p>\n\n Kullan\u0131c\u0131 g\u00f6r\u00fc\u015fmeleri yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131zda, kullan\u0131c\u0131larla bire bir tart\u0131\u015fmalar yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131z nitel bir ara\u015ft\u0131rma y\u00f6ntemine girmi\u015f olursunuz. Kullan\u0131c\u0131n\u0131n bak\u0131\u015f a\u00e7\u0131s\u0131n\u0131, ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 ve deneyimlerini daha iyi kavramak i\u00e7in a\u00e7\u0131k u\u00e7lu sorular sorars\u0131n\u0131z. \u0130\u015fte kullan\u0131c\u0131 g\u00f6r\u00fc\u015fmeleri yaparken dikkat etmeniz gereken baz\u0131 \u00f6nemli noktalar: <\/p>\n\n Kullan\u0131c\u0131 merkezli metrikler, tasar\u0131m\u0131n\u0131z\u0131n kullan\u0131c\u0131 deneyimini ve etkinli\u011fini de\u011ferlendirmek i\u00e7in \u00e7ok \u00f6nemlidir. Bu metrikler, \u00fcr\u00fcn\u00fcn\u00fcz\u00fcn performans\u0131n\u0131 takip etmenize ve bilin\u00e7li kararlar alman\u0131za yard\u0131mc\u0131 olacakt\u0131r. \u0130\u015fte faydal\u0131 bulabilece\u011finiz baz\u0131 standart kullan\u0131c\u0131 merkezli metrikler: <\/p>\n\n02. Basitlik<\/h3>\n\n
03. Kullan\u0131labilirlik \u00d6nemlidir<\/h3>\n\n
04. Tutarl\u0131l\u0131k Anahtard\u0131r<\/h3>\n\n
05. G\u00f6rsel Hiyerar\u015fi<\/h3>\n\n
06. Kullan\u0131c\u0131 Kontrol\u00fc<\/h3>\n\n
\n
07. Eri\u015filebilirlik i\u00e7in Tasar\u0131m<\/h3>\n\n
\n
\u0130yi UX Tasar\u0131m\u0131n\u0131n Faydalar\u0131<\/h2>\n\n
<\/figure>\n\n
\n
Geli\u015ftirilmi\u015f M\u00fc\u015fteri Memnuniyeti<\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n
\n
Geli\u015ftirmede Maliyet Azaltma<\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n
\n
M\u00fc\u015fteri Sadakatini ve Elde Tutmay\u0131 Art\u0131r\u0131n<\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n
\n
M\u00fc\u015fteri Deste\u011fi ve Talimat \u0130htiyac\u0131nda Azalma<\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n
\n
Artan Kullan\u0131c\u0131 Etkile\u015fimi<\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n
\n
Rekabet Avantaj\u0131<\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n
UX Tasar\u0131m\u0131nda Kullan\u0131c\u0131 Ara\u015ft\u0131rmas\u0131<\/h2>\n\n
Kullan\u0131c\u0131 Ara\u015ft\u0131rma Y\u00f6ntemleri<\/h3>\n\n
\n
Anketler ve Soru Formlar\u0131<\/h3>\n\n
\n
Kullan\u0131c\u0131 G\u00f6r\u00fc\u015fmeleri<\/h3>\n\n
\n
Kullan\u0131c\u0131 Merkezli Metrikler<\/h3>\n\n