{"id":798431,"date":"2017-10-18T02:24:50","date_gmt":"2017-10-18T02:24:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/niteliksel-pazar-arastirmasi-eksiksiz-kilavuz\/"},"modified":"2017-10-18T02:24:50","modified_gmt":"2017-10-18T02:24:50","slug":"niteliksel-pazar-arastirmasi-eksiksiz-kilavuz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/tr\/niteliksel-pazar-arastirmasi-eksiksiz-kilavuz\/","title":{"rendered":"Niteliksel Pazar Ara\u015ft\u0131rmas\u0131: Eksiksiz K\u0131lavuz"},"content":{"rendered":"
<\/p>\n
\u0130\u00e7erik Dizini<\/p>\n
Nitel pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131, b\u00fcy\u00fck \u00f6l\u00e7\u00fcde a\u015fa\u011f\u0131dakilere dayanan a\u00e7\u0131k u\u00e7lu sorulara<\/a>(konu\u015fmaya) dayal\u0131 bir ara\u015ft\u0131rma y\u00f6ntemidir <\/span> K\u00fc\u00e7\u00fck boyut maliyet tasarrufu sa\u011flarken, \u00f6rneklerin “\u00f6nemi” ve tan\u0131mlanm\u0131\u015f bir anketin olmamas\u0131 konular\u0131n serbest\u00e7e ve derinlemesine tart\u0131\u015f\u0131lmas\u0131na ve analiz edilmesine olanak tan\u0131r. Tart\u0131\u015fma genellikle g\u00f6r\u00fc\u015fmecinin veya piyasa ara\u015ft\u0131rmac\u0131s\u0131n\u0131n takdirine g\u00f6re y\u00f6nlendirilir.<\/span><\/p>\n Birden fazla kafaya sahip olmak her zaman daha iyidir. Bir grup kat\u0131l\u0131mc\u0131n\u0131n fikir ve yetkinliklerinin sorgulanmas\u0131yla elde edilen verilerin kalitesi \u00e7ok daha \u00fcst\u00fcnd\u00fcr. Bu kavram, “crowd” ve “outsourcing” kelimelerinden t\u00fcretilen “crowdsourcing” olarak bilinmektedir.<\/span><\/p>\n Niteliksel pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 en s\u0131k siyasi adaylar ve politikalar\u0131na ili\u015fkin se\u00e7men alg\u0131s\u0131n\u0131 anlamak i\u00e7in siyasi kampanyalarda, i\u015f d\u00fcnyas\u0131 liderleriyle g\u00f6r\u00fc\u015ferek ilgi duyulan konular\u0131n derinine inmede, psikolojik profil \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131nda vb. kullan\u0131l\u0131r.<\/span><\/p>\n Niteliksel pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131, 2 kritik fakt\u00f6r\u00fc ayr\u0131nt\u0131l\u0131 olarak anlamak i\u00e7in nispeten daha ucuz bir y\u00f6ntemdir – kat\u0131l\u0131mc\u0131lar\u0131n belirli bir konu hakk\u0131nda “ne” d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fckleri ve hissettikleri ve “neden” bu \u015fekilde d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fckleri ve hissettikleri.<\/span><\/p>\n Neden g\u00f6r\u00fc\u015f soruyoruz? Bu konuda herhangi bir fikriniz var m\u0131? Sorar\u0131z \u00e7\u00fcnk\u00fc ki\u015finin g\u00f6r\u00fc\u015f\u00fc karar verme s\u00fcrecimiz i\u00e7in \u00f6nemlidir. Ba\u015far\u0131l\u0131 kurumsal kararlar\u0131n hi\u00e7biri sadece tahminler veya spek\u00fclasyonlarla de\u011fil, ger\u00e7ek ve de\u011ferli insanlardan toplanan ger\u00e7ek bilgilerle al\u0131n\u0131r.<\/span><\/p>\n Pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131<\/a>, genel olarak, g\u00fcn\u00fcm\u00fcz\u00fcn kurumsal liderlerinde, bilgi ve verilerin politika ve kararlar\u0131 belirledi\u011fi bir d\u00fc\u015f\u00fcnce s\u00fcrecinin ba\u015flat\u0131lmas\u0131nda kritik bir rol oynam\u0131\u015ft\u0131r.<\/span><\/p>\n Ancak, pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 tasar\u0131m\u0131nda<\/a> t\u00fcm bilgiler sadece say\u0131lardan ve nicelikten ibaret de\u011fildir. Baz\u0131lar\u0131 sadece – konu\u015fmaya dayal\u0131 ve niteliksel!<\/span><\/p>\n S\u00fcper hit dizi Desperate Housewives’\u0131 hat\u0131rl\u0131yor musunuz? Peki ya sevimli ev kad\u0131nlar\u0131n\u0131n, sat\u0131n ald\u0131klar\u0131 g\u00f6steri\u015fli yeni \u00fcr\u00fcnleri tart\u0131\u015fmak i\u00e7in arkada\u015flar\u0131n\u0131 bir fincan \u00e7ay ya da birka\u00e7 i\u00e7ki i\u00e7meye \u00e7a\u011f\u0131rd\u0131klar\u0131n\u0131 hat\u0131rl\u0131yor musunuz?<\/span><\/p>\n Bu \u00fcr\u00fcnlerle g\u00f6steri\u015f yapmak sadece belirsiz bir uygulama de\u011fil, d\u00fc\u015f\u00fcnceli bir uygulamad\u0131r \u00e7\u00fcnk\u00fc arkada\u015flar\u0131n ne d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fc\u011f\u00fc \u00f6nemlidir. Bu \u00fcr\u00fcnlerin kalitesini, markas\u0131n\u0131 ve di\u011fer \u00f6zelliklerini kabul ediyor ya da etmiyorlar. \u0130nsanlar\u0131n ne d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fc\u011f\u00fc \u00f6nemli. Voila! Niteliksel pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 d\u00fcnyas\u0131na ho\u015f geldiniz.<\/span><\/p>\n Niteliksel pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131, insanlar\u0131n inan\u00e7lar\u0131n\u0131 ve bak\u0131\u015f a\u00e7\u0131lar\u0131n\u0131, durum hakk\u0131nda ne hissettiklerini ve davran\u0131\u015flar\u0131n\u0131 etkileyen karar verici fakt\u00f6rlerin neler oldu\u011funu anlamakla ilgilidir.<\/span><\/p>\n Nitel pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 yapmak i\u00e7in genellikle bu pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 y\u00f6ntemlerinden biri kullan\u0131l\u0131r:<\/p>\n Nitel ara\u015ft\u0131rma y\u00f6ntemleri hakk\u0131nda daha fazla bilgi edinin <\/a><\/p>\n Niteliksel pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131n\u0131n y\u00fcr\u00fct\u00fclmesinde yer alan ad\u0131mlar \u015funlard\u0131r:<\/p>\n Ger\u00e7ekle\u015ftirilebilecek 4 farkl\u0131 t\u00fcrde nitel pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 test y\u00f6ntemi vard\u0131r. Onlar:<\/span><\/p>\n Ba\u015far\u0131l\u0131 i\u015fletmeler, devam eden pazar e\u011filimi analizine<\/a> ayak uydurmak, daha iyi bilgilendirilmi\u015f kararlar almak ve i\u015f m\u00fckemmelli\u011fine ula\u015fmak i\u00e7in nitel pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131n\u0131 kullanma e\u011filimindedir.<\/span><\/p>\n \u0130\u015fletmeniz ister yeni kurulmu\u015f ister k\u00f6kl\u00fc bir kurulu\u015f olsun, nitel pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 hedef kitlenizi belirlemek ve \u00fcr\u00fcn\u00fcn\u00fcze nas\u0131l tepki vereceklerini anlamak i\u00e7in g\u00fc\u00e7l\u00fc bir y\u00f6ntemdir.<\/span><\/p>\n Daha derine inmeden \u00f6nce, nitel pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 vaka \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131n\u0131n ger\u00e7ek zamanl\u0131 \u00f6rneklerinden baz\u0131lar\u0131n\u0131 burada bulabilirsiniz:<\/p>\n Niteliksel pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131n\u0131n, optimize edilmi\u015f karar verme s\u00fcreci i\u00e7in somut fikirleri kitle kaynakl\u0131 hale getirerek kritik bir rol oynad\u0131\u011f\u0131 baz\u0131 i\u015f geni\u015fletme \u00f6rnekleri:<\/span><\/p>\n Ara\u015ft\u0131rma eti\u011fi, en az di\u011fer ara\u015ft\u0131rma alanlar\u0131ndaki etik kadar \u00f6nemlidir. Kat\u0131l\u0131mc\u0131lar\u0131n \u00e7\u0131karlar\u0131n\u0131 korumak \u00f6nemlidir. Sa\u011fl\u0131k hizmetleri ve t\u0131bbi ara\u015ft\u0131rmalar gibi di\u011fer alanlardaki ara\u015ft\u0131rmac\u0131lar i\u00e7in e\u011fitim ve resmi s\u00fcre\u00e7ler oldu\u011fu gibi, pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 da benzer politikalarla y\u00f6netilmektedir. <\/span><\/p>\n Nitel pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131n\u0131n do\u011fas\u0131 gere\u011fi, bir kat\u0131l\u0131mc\u0131n\u0131n ara\u015ft\u0131rma \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131n\u0131n bir par\u00e7as\u0131 olmak i\u00e7in bilgilendirilmi\u015f onam\u0131n\u0131n al\u0131nmas\u0131 \u00e7ok \u00f6nemlidir. Bu, a\u015fa\u011f\u0131daki gibi temel bilgilerin fark\u0131nda olduklar\u0131 anlam\u0131na gelir: <\/span><\/p>\n Bu, nispeten daha ucuz ve daha esnek bir pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 y\u00f6ntemi oldu\u011fundan, bu pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 metodolojisinin birka\u00e7 uygulamas\u0131 vard\u0131r:<\/span><\/p>\n Nihayetinde nitel pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131, insanlar\u0131n davran\u0131\u015f bi\u00e7imlerini daha iyi anlamak i\u00e7in fikirlerini detayland\u0131rmalar\u0131n\u0131 istemekten ibarettir. Bu, “Ne “den \u00f6nce “Neden “i anlamakla ilgilidir.<\/span><\/p>\n
\n pazar ara\u015ftirmasi y\u00f6ntemleri\u0307<\/span>
\n<\/a>: odak gruplar\u0131, derinlemesine g\u00f6r\u00fc\u015fmeler ve di\u011fer yenilik\u00e7i ara\u015ft\u0131rma y\u00f6ntemleri. Genellikle 6 ila 10 kat\u0131l\u0131mc\u0131dan<\/a> olu\u015fan k\u00fc\u00e7\u00fck ancak y\u00fcksek oranda do\u011frulanm\u0131\u015f bir \u00f6rneklem b\u00fcy\u00fckl\u00fc\u011f\u00fcne dayanmaktad\u0131r. <\/span><\/p>\n<\/p>\n
Nitel Pazar Ara\u015ft\u0131rma Y\u00f6ntem ve Teknikleri<\/strong><\/a><\/h2>\n
<\/p>\n
\n
\n odak gruplar\u0131<\/span>
\n<\/a> y\u00f6netilmesi daha kolay hale geliyor. \u0130nsanlar\u0131 odak grup temelli bir \u00e7al\u0131\u015fmaya dahil etmek ve hatta veri toplama ve analizleri y\u00f6netmek kolayd\u0131r.<\/span><\/li>\n
\n Etnografik ara\u015ft\u0131rma<\/span>
\n<\/a> son kullan\u0131c\u0131 ortam\u0131nda bulunma ve kullan\u0131c\u0131n\u0131n ger\u00e7ek hayattan bir \u00f6rnekte bir \u00fcr\u00fcnle \u015f\u0131mart\u0131ld\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6rme s\u00fcrecidir. Bu nitel ara\u015ft\u0131rma y\u00f6ntemi, \u00fcr\u00fcnde an\u0131nda ve etkili de\u011fi\u015fiklikler yap\u0131lmas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olmak i\u00e7in en iyi konumdad\u0131r. <\/span><\/li>\n\n
\n \u00f6rnek<\/span>
\n<\/a> nitel bir pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 anketinin temelini olu\u015fturur. \u00d6rneklem ne kadar iyi olursa ara\u015ft\u0131rma sonucu da o kadar iyi olur ve bu da ara\u015ft\u0131rma \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131n\u0131n verimli olmas\u0131n\u0131 sa\u011flar. Ba\u015fl\u0131ca 3 \u00f6rnekleme t\u00fcr\u00fc \u015funlard\u0131r:<\/span><\/p>\n\n
4 T\u00fcr Nitel Pazar Ara\u015ft\u0131rmas\u0131 Test Y\u00f6ntemi<\/strong><\/a><\/h2>\n
\n
Niteliksel Pazar Ara\u015ft\u0131rmas\u0131 \u00d6rnekleri<\/strong><\/a><\/h3>\n
\n
\n
\nHAKKINDA B\u0130LG\u0130 ED\u0130N\u0130N: Markala\u015fma Anketi<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n
\n
\n
\u00c7al\u0131\u015fan Deneyimi: Tan\u0131m<\/strong><\/a><\/h3>\n
\n
Nitel Pazar Ara\u015ft\u0131rmas\u0131 Uygulamalar\u0131 Nelerdir?<\/strong><\/a><\/h3>\n
\n
Niteliksel Pazar Ara\u015ft\u0131rmas\u0131n\u0131n Avantajlar\u0131<\/strong><\/a><\/h3>\n
<\/p>\n
\n
\n a\u00e7\u0131k u\u00e7lu sorular<\/span>
\n<\/a> Kat\u0131l\u0131mc\u0131lardan daha fazla bilgi almak i\u00e7in gerekirse. <\/span> <\/li>\n