\u0130\u00e7erik Dizini<\/p>\n
- \n
- Anket Nedir?<\/a><\/li>\n
- \u00c7evrimi\u00e7i anketler<\/a><\/li>\n
- \u00c7evrimi\u00e7i anketlerin avantajlar\u0131 nelerdir?<\/a><\/li>\n
- \u0130yi anket \u015fablonlar\u0131 ve \u00f6rnekleri<\/a><\/li>\n
- \u0130yi bir tasar\u0131ma sahip bir anket nas\u0131l olu\u015fturulur?<\/a><\/li>\n
- Bir anketin \u00f6zellikleri<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n
Anketler Nedir?<\/strong><\/h2>\n\n
Anketler, bir grup bireye sorular sorarak onlardan bilgi toplama y\u00f6ntemidir. Anketler, ka\u011f\u0131t ve kalem, \u00e7evrimi\u00e7i formlar, telefon veya y\u00fcz y\u00fcze g\u00f6r\u00fc\u015fmeler gibi \u00e7e\u015fitli ortamlar arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla ger\u00e7ekle\u015ftirilebilir.<\/p>\n\n
Bir anketin temel amac\u0131, anket yap\u0131lan grubu temsil eden veriler toplayarak ara\u015ft\u0131rmac\u0131lar\u0131n bilin\u00e7li kararlar almas\u0131na veya sonu\u00e7lar \u00e7\u0131karmas\u0131na olanak sa\u011flamakt\u0131r. Ba\u015far\u0131l\u0131 bir anket olu\u015fturmak i\u00e7in, cevaplar\u0131 etkileyebilecek y\u00f6nlendirici veya y\u00fckl\u00fc sorulardan ka\u00e7\u0131narak a\u00e7\u0131k, \u00f6z ve tarafs\u0131z sorular haz\u0131rlamak \u00e7ok \u00f6nemlidir.<\/p>\n\n
\n
Anketler, de\u011ferli verileri h\u0131zl\u0131 ve verimli bir \u015fekilde toplamam\u0131z\u0131 sa\u011flayan g\u00fc\u00e7l\u00fc bir veri toplama arac\u0131d\u0131r. Anketlerin amac\u0131n\u0131 ve s\u00fcrecini anlayarak, kararlar\u0131m\u0131z\u0131 bilgilendirebilecek ve ba\u015far\u0131l\u0131 sonu\u00e7lara yol a\u00e7abilecek do\u011fru ve anlaml\u0131 veriler toplayabiliriz.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n
S\u00fcre\u00e7, \u00e7evrimi\u00e7i veya \u00e7evrimd\u0131\u015f\u0131 bir anket arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla insanlardan bilgi istemeyi i\u00e7erir. Bununla birlikte, yeni teknolojilerin geli\u015fiyle birlikte, sosyal a\u011flar, e-posta, QR kodlar\u0131 veya URL’ler gibi dijital ortamlar\u0131 kullanarak da\u011f\u0131tmak yayg\u0131nd\u0131r.<\/p>\n\n
Peki ya \u00c7evrimi\u00e7i Anketler? <\/h2>\n\n
\u00c7evrimi\u00e7i anket<\/a>, kat\u0131l\u0131mc\u0131n\u0131n internet \u00fczerinden, genellikle bir form doldurarak tamamlad\u0131\u011f\u0131 bir dizi yap\u0131land\u0131r\u0131lm\u0131\u015f sorudur. Bu, kat\u0131l\u0131mc\u0131lara ula\u015fman\u0131n daha do\u011fal bir yoludur.<\/p>\n\n
Bire bir etkile\u015fim yoluyla geleneksel bilgi toplama y\u00f6ntemine g\u00f6re daha az zaman al\u0131c\u0131d\u0131r ve daha ucuzdur. Veriler toplan\u0131r ve daha sonra alan\u0131nda uzman bir ki\u015finin de\u011ferlendirece\u011fi bir veri taban\u0131nda saklan\u0131r.<\/p>\n\n
Kat\u0131l\u0131mc\u0131lar\u0131n bu t\u00fcr \u00e7evrimi\u00e7i ara\u015ft\u0131rmalara kat\u0131lmalar\u0131n\u0131 te\u015fvik etmek i\u00e7in i\u015fletmeler hediye kartlar\u0131, mal veya hizmetler i\u00e7in kullanabilecekleri \u00f6d\u00fcl puanlar\u0131, \u00fccretsiz havayolu milleri, benzin istasyonlar\u0131nda indirimler vb. gibi \u00f6d\u00fcller sunmaktad\u0131r.<\/p>\n\n
\u00d6d\u00fcll\u00fc ara\u015ft\u0131rma \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131 hem i\u015fletmeler hem de kat\u0131l\u0131mc\u0131lar i\u00e7in bir kazan-kazan durumudur. \u015eirketler veya kurulu\u015flar, pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131<\/a> i\u00e7in kontroll\u00fc bir ortamdan de\u011ferli veriler elde eder.<\/p>\n\n
HAKKINDA B\u0130LG\u0130 ED\u0130N\u0130N: \u0130yi Bir Anket Olu\u015fturmak \u0130\u00e7in En \u0130yi 12 \u0130pucu<\/a><\/p>\n\n
\n\n\n\u00dccretsiz bir hesap olu\u015fturun!<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
\u00c7evrimi\u00e7i Anketlerin Avantajlar\u0131<\/h2>\n\n
\u00c7evrimi\u00e7i anketlere kat\u0131lman\u0131n avantajlar\u0131 saymakla bitmez. Bu y\u00f6ntem, \u00e7ok say\u0131da ki\u015fiden k\u0131sa s\u00fcrede bilgi toplaman\u0131z\u0131 sa\u011flar. Anketler \u015fu anda yayg\u0131n olarak kullan\u0131lan bir ara\u00e7 oldu\u011fundan, devlet kurumlar\u0131, \u00fcniversiteler, kar amac\u0131 g\u00fctmeyen kurulu\u015flar vb. gibi farkl\u0131 sekt\u00f6rlere girmeyi ba\u015farm\u0131\u015flard\u0131r.<\/p>\n\n
\u00c7evrimi\u00e7i anketlere kat\u0131ld\u0131\u011f\u0131n\u0131zda, geleneksel y\u00f6ntemlere g\u00f6re \u00e7e\u015fitli avantajlar elde edersiniz. Kavram\u0131 daha ayr\u0131nt\u0131l\u0131 bir \u015fekilde anlamak i\u00e7in, \u00e7evrimi\u00e7i anket kullanman\u0131n temel faydalar\u0131n\u0131 inceleyelim.<\/p>\n
\n![\"online](\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/60-Adventages-of-an-online-survey.jpg\")
<\/figure><\/div>\n- \n
- Do\u011fruluk: <\/strong>\u00c7evrimi\u00e7i bir ara\u015ft\u0131rma \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131nda, kat\u0131l\u0131mc\u0131lar yan\u0131tlar\u0131n\u0131 kolay se\u00e7im d\u00fc\u011fmeleriyle kaydettikleri i\u00e7in hata pay\u0131 d\u00fc\u015f\u00fckt\u00fcr. Geleneksel y\u00f6ntemler insan m\u00fcdahalesi gerektirir ve bir ara\u015ft\u0131rmaya g\u00f6re insan m\u00fcdahalesi hata pay\u0131n\u0131 %10 art\u0131rmaktad\u0131r.<\/li>\n\n\n\n
- Kolay ve h\u0131zl\u0131 analiz: <\/strong>T\u00fcm yan\u0131tlar \u00e7evrimi\u00e7i olarak kaydedildi\u011finden, verileri ger\u00e7ek zamanl\u0131 olarak analiz etmek kolayd\u0131r. Ayr\u0131ca \u00e7\u0131kar\u0131m yapmaya ve sonucu payla\u015fmaya haz\u0131rd\u0131r.<\/li>\n\n\n\n
- Kat\u0131l\u0131m kolayl\u0131\u011f\u0131: <\/strong>Bu yeni \u00e7a\u011f\u0131n teknoloji odakl\u0131 evreninde, bu gezegendeki \u00e7o\u011fu insan\u0131n internete eri\u015fimi var. Kat\u0131l\u0131mc\u0131lar anketi e-posta yoluyla almay\u0131 tercih etmektedir. Kat\u0131l\u0131mc\u0131lar yan\u0131tlar\u0131n\u0131 kaydetmek i\u00e7in kendilerine uygun bir zaman ve yer se\u00e7ebildiklerinden kat\u0131l\u0131m kolayl\u0131\u011f\u0131 \u00f6nemli \u00f6l\u00e7\u00fcde artmaktad\u0131r.<\/li>\n\n\n\n
- Harika bir markala\u015fma egzersizi: <\/strong>\u00c7evrimi\u00e7i bir tasar\u0131mda, kurulu\u015flar veya i\u015fletmeler anketlerini markalar\u0131yla uyumlu hale getirmek i\u00e7in bu f\u0131rsata sahiptir. Logolar ve benzer marka dili (renk ve yaz\u0131 tipleri) kullanmak, kat\u0131l\u0131mc\u0131lar markayla daha iyi ba\u011flant\u0131 kurabildi\u011fi i\u00e7in \u015firketlere avantaj sa\u011flar.<\/li>\n\n\n\n
- Kat\u0131l\u0131mc\u0131lar ayn\u0131 anda hem d\u00fcr\u00fcst hem de esnek olabilirler: <\/strong>Bir ara\u015ft\u0131rmaya g\u00f6re, ara\u015ft\u0131rmac\u0131lar uzun sorular\u0131 yan\u0131tlamak yerine \u00e7evrimi\u00e7i anketlerle konu\u015fland\u0131r\u0131ld\u0131klar\u0131nda kat\u0131l\u0131mc\u0131lar\u0131n kat\u0131l\u0131m\u0131n\u0131n artt\u0131\u011f\u0131n\u0131 tespit etmi\u015flerdir. \u0130lgili sorular soran anketler tasarlayarak, kat\u0131l\u0131mc\u0131lar cevaplar\u0131nda d\u00fcr\u00fcst olurlar ve sorular\u0131 atlayabilir veya daha tarafs\u0131z bir se\u00e7ene\u011fe cevap verebilirler, b\u00f6ylece cevap verme esneklikleri artar.<\/li>\n\n\n\n
- Anket \u015fablonlar\u0131: <\/strong>\u00d6nde gelen \u00e7evrimi\u00e7i ara\u015ft\u0131rma ara\u00e7lar\u0131, ara\u015ft\u0131rmac\u0131lar\u0131n aralar\u0131ndan se\u00e7im yapmalar\u0131n\u0131 ve ara\u015ft\u0131rma \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131n\u0131 y\u00fcr\u00fctmelerini kolayla\u015ft\u0131ran uzman taraf\u0131ndan tasarlanm\u0131\u015f haz\u0131r anket \u015fablonlar\u0131na<\/a> sahiptir. Bu \u015fablonlar, her sekt\u00f6re \u00f6zel olarak incelenmi\u015f soru formlar\u0131d\u0131r ve \u00e7al\u0131\u015fmay\u0131 daha da verimli hale getirir.<\/li>\n<\/ol>\n\n
\u0130yi Anket \u015eablonlar\u0131 ve \u00d6rnekleri<\/h2>\n\n
Bir ara\u015ft\u0131rmac\u0131, do\u011fru sorular\u0131 ve ortam\u0131 kullanarak anketler d\u00fczenlemeli ve yan\u0131tlar\u0131 takip etmelidir. QuestionPro, farkl\u0131 t\u00fcrlerde ve setlerde anketler<\/a>, anketler ve testler olu\u015fturmaya ve da\u011f\u0131tmaya yard\u0131mc\u0131 olan bir platformdur.<\/p>\n\n
A\u015fa\u011f\u0131dakiler de dahil olmak \u00fczere 350’den fazla anket \u015fablonumuz var:<\/p>\n\n
- \n
- M\u00fc\u015fteri Memnuniyeti (CSAT)<\/a> + Net Tavsiye Skoru (NPS) Anketi: M\u00fc\u015fterinin kral oldu\u011funu s\u00fcrekli duyuyoruz, ki bu do\u011fru. Memnun bir m\u00fc\u015fteri, markan\u0131z\u0131n savunucusu olman\u0131n yan\u0131 s\u0131ra do\u011frudan yollarla markan\u0131z\u0131n ve kurulu\u015funuzun b\u00fcy\u00fcmesine yard\u0131mc\u0131 olan bir m\u00fc\u015fteridir. Bu \u015fablon, markan\u0131z\u0131n yaratt\u0131\u011f\u0131 iyi niyetten ve ne kadar referans al\u0131nabilir oldu\u011fundan bahseder.<\/li>\n\n\n\n
- \u00c7al\u0131\u015fan Memnuniyeti \u015eablonu: Bu \u015fablon, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131n memnuniyet d\u00fczeylerini \u00f6l\u00e7mek isteyen kurulu\u015flar i\u00e7in m\u00fckemmel bir se\u00e7imdir. Bu \u015fablon, kurulu\u015funuzun k\u00fclt\u00fcr\u00fc ve bu k\u00fclt\u00fcr i\u00e7inde i\u015fg\u00fcc\u00fc planlaman\u0131z\u0131n<\/a> i\u015f memnuniyeti hakk\u0131nda size fikir verecektir.<\/li>\n\n\n\n
- B2B Anket<\/a> \u015eablonlar\u0131: \u0130\u015fletmeden i\u015fletmeye \u015fablonlar\u0131, i\u015finize do\u011frudan katk\u0131da bulunan kurulu\u015flar hakk\u0131nda geri bildirim toplaman\u0131n etkili y\u00f6ntemleridir. Bunlar sat\u0131c\u0131lar, m\u00fc\u015fteriler, onlar\u0131n deneyimleri ve benzerlerini i\u00e7erebilir.<\/li>\n\n\n\n
- \u015eirket \u0130leti\u015fim De\u011ferlendirme \u015eablonu<\/a>: Bu \u00f6rnek, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n \u015firket i\u00e7i ileti\u015fim konusu, b\u00fcltende ele al\u0131nacak konular, ilan panosundaki g\u00fcncellemeler, bir kurulu\u015fun y\u00f6netiminin konu\u015fmadaki etkinli\u011fi vb. hakk\u0131ndaki bak\u0131\u015f a\u00e7\u0131lar\u0131n\u0131 analiz etmek i\u00e7in gereklidir.<\/li>\n\n\n\n
- Donan\u0131m \u00dcr\u00fcn De\u011ferlendirme \u015eablonu: Hammadde, tedarik zinciri ve \u00fcretim hatlar\u0131 gibi pek \u00e7ok unsurdan etkilenmesi nedeniyle donan\u0131m \u00fcr\u00fcn\u00fc \u00f6zelliklerini iyile\u015ftirmek basit bir teklif de\u011fildir. Bu nedenle, donan\u0131m i\u00e7in geri bildirim al\u0131rken m\u00fcmk\u00fcn oldu\u011funca objektif olmak esast\u0131r. Gerekli \u00fcr\u00fcn yeniliklerinin t\u00fcr\u00fcn\u00fc anlamam\u0131za yard\u0131mc\u0131 olur.<\/li>\n\n\n\n
- Stratejik Planlama Anketi: \u0130novasyon metodolojisi<\/a>, herhangi bir kurulu\u015fun \u00fcr\u00fcn veya hizmet hatlar\u0131 i\u00e7in \u00e7ok \u00f6nemlidir. Bu nedenle, m\u00fc\u015fteri deste\u011fini uygulamak ve gerekti\u011finde \u00fcr\u00fcn veya hizmet ayarlamalar\u0131 yapmak, bir kurulu\u015fun varl\u0131\u011f\u0131n\u0131 s\u00fcrd\u00fcrmesi ve b\u00fcy\u00fcmesi i\u00e7in gereklidir. Bu \u015fablon, kurulu\u015flar\u0131n i\u015f stratejilerini belirlemelerine yard\u0131mc\u0131 olur.<\/li>\n\n\n\n
- \u0130\u015fletme Demografik Anketi: Bu \u015fablon, meslek, birincil i\u015f alan\u0131, i\u015f fonksiyonu ve tan\u0131m\u0131, kurulu\u015fun br\u00fct geliri vb. hakk\u0131nda bilgi edinmeye yard\u0131mc\u0131 olan demografik sorular ve \u00f6rnekler sorar.<\/li>\n\n\n\n
- Kurs De\u011ferlendirme Anketi<\/a>: Bu \u015fablon, e\u011fitim kurumlar\u0131n\u0131n kurslar\u0131 hakk\u0131nda d\u00f6nemsel geri bildirim yapmalar\u0131na ve \u00f6\u011frencilerin bunu yararl\u0131 bulup bulmad\u0131klar\u0131na, yeterince te\u015fvik edici olup olmad\u0131\u011f\u0131na ve \u00f6\u011frencilerin bunu vurgulanm\u0131\u015f \u00f6\u011frenmenin yan\u0131 s\u0131ra paran\u0131n kar\u015f\u0131l\u0131\u011f\u0131 olarak g\u00f6rmelerine yard\u0131mc\u0131 olur.<\/li>\n<\/ul>\n\n
\u0130yi bir tasar\u0131ma sahip bir anket nas\u0131l olu\u015fturulur?<\/strong><\/h2>\n\n
Daha \u00f6nce de a\u00e7\u0131kland\u0131\u011f\u0131 gibi, bir anket<\/strong> genellikle bir ki\u015fi, \u015firket veya kurulu\u015fun bilgiye ihtiya\u00e7 duydu\u011fu ve mevcut verilerin yeterli olmad\u0131\u011f\u0131 durumlarda ba\u015flar. A\u015fa\u011f\u0131daki \u00f6nerileri dikkate al\u0131n:<\/p>\n\n
- \n
- Hedefi tan\u0131mlay\u0131n:<\/strong> Anketi uygulamadan \u00f6nce ama\u00e7 ve sonu\u00e7 planlanmam\u0131\u015fsa anketin hi\u00e7bir anlam\u0131 olmayacakt\u0131r. Ara\u015ft\u0131rma y\u00f6ntemi ve plan\u0131, eyleme ge\u00e7irilebilir kilometre ta\u015flar\u0131n\u0131 ve ara\u015ft\u0131rma i\u00e7in planlanan \u00f6rneklemi i\u00e7ermelidir. Bu numuneler i\u00e7in uygun da\u011f\u0131t\u0131m y\u00f6ntemleri de en ba\u015ftan belirlenmelidir.<\/li>\n\n\n\n
- Sorular\u0131n say\u0131s\u0131:<\/strong> Bir pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131nda kullan\u0131lan sorular\u0131n say\u0131s\u0131, ara\u015ft\u0131rman\u0131n nihai amac\u0131na ba\u011fl\u0131d\u0131r. Gereksiz sorgulardan m\u00fcmk\u00fcn olan her \u015fekilde ka\u00e7\u0131nmak \u00e7ok \u00f6nemlidir. Anketin uzunlu\u011fu, yaln\u0131zca toplanmas\u0131 gereken temel veri \u00f6l\u00e7\u00fctleri taraf\u0131ndan belirlenmelidir.<\/li>\n\n\n\n
- Basit bir dil:<\/strong> Anketi b\u0131rakma oran\u0131n\u0131n y\u00fcksek olmas\u0131na neden olabilecek fakt\u00f6rlerden biri de kat\u0131l\u0131mc\u0131n\u0131n dili anlamakta zorlanmas\u0131d\u0131r. Bu nedenle, ankette kolay anla\u015f\u0131labilir metinler kullan\u0131lmas\u0131 zorunludur.<\/li>\n\n\n\n
- Soru t\u00fcrleri: <\/strong>Bir ankette yer alabilecek \u00e7e\u015fitli soru t\u00fcrleri<\/a> vard\u0131r. Bir kat\u0131l\u0131mc\u0131 i\u00e7in anla\u015f\u0131lmas\u0131 ve yan\u0131tlanmas\u0131 en kolay olan ve ara\u015ft\u0131rmaya en fazla de\u011feri sunan soru t\u00fcrlerini kullanmak \u00f6nemlidir. Net Tavsiye Skoru (NPS) sorular\u0131 gibi kapal\u0131 u\u00e7lu<\/a> sorular veya \u00e7oktan se\u00e7meli<\/a> sorular kullanmak anket yan\u0131t oran\u0131n\u0131<\/a> art\u0131rmaya yard\u0131mc\u0131 olur.<\/li>\n\n\n\n
- Tutarl\u0131 \u00f6l\u00e7ekler:<\/strong> Derecelendirme \u00f6l\u00e7e\u011fi<\/a> sorular\u0131 kullan\u0131yorsan\u0131z, \u00f6l\u00e7eklerin ara\u015ft\u0131rma \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131 boyunca tutarl\u0131 oldu\u011fundan emin olun. Bir soruda -5 ila +5, ba\u015fka bir soruda ise -3 ila +3 aras\u0131nda \u00f6l\u00e7ekler kullanmak kat\u0131l\u0131mc\u0131n\u0131n kafas\u0131n\u0131 kar\u0131\u015ft\u0131rabilir.<\/li>\n\n\n\n
- Anket Mant\u0131\u011f\u0131: <\/strong>Mant\u0131k, anket tasar\u0131m\u0131n\u0131n en kritik y\u00f6nlerinden biridir. Mant\u0131k hatal\u0131ysa, kat\u0131l\u0131mc\u0131lar daha ileri veya istenen \u015fekilde devam edemeyecektir. Bir se\u00e7enek se\u00e7ildi\u011finde yaln\u0131zca bir sonraki mant\u0131kl\u0131 sorunun g\u00f6r\u00fcnmesini sa\u011flamak i\u00e7in mant\u0131k uygulanmal\u0131 ve test edilmelidir.<\/li>\n<\/ul>\n\n
Bir Anketin \u00d6zellikleri<\/strong><\/h2>\n\n
Anketler, bilgi, tutum veya davran\u0131\u015flar\u0131n\u0131 tan\u0131mlamak, kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131rmak, a\u00e7\u0131klamak veya tahmin etmek i\u00e7in bir konu veya ki\u015filer hakk\u0131nda bilgi toplamak i\u00e7in en \u00e7ok kullan\u0131lan tekniklerden birini temsil eder. Basit\u00e7e ifade etmek gerekirse, gerekli bilgileri elde etmek i\u00e7in kullan\u0131lan bir ara\u00e7t\u0131r.<\/p>\n
\n![\"bir-anketin-özellikleri\"](\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/characteristics-of-a-survey.jpg\")
<\/figure><\/div>\n1. \u00d6rnek ve \u00d6rnek Belirleme<\/h3>\n\n
\u0130lk olarak, kitle olarak da adland\u0131r\u0131lan bir \u00f6rnekleme ihtiya\u00e7 vard\u0131r; bu \u00f6rneklem, anket sorular\u0131n\u0131za<\/a> uygun \u015fekilde yan\u0131t verebilecek ve en iyi i\u00e7g\u00f6r\u00fcleri sa\u011flayabilecek gerekli demografik \u00f6zelliklere sahip bir dizi anket kat\u0131l\u0131mc\u0131s\u0131 verisinden olu\u015fmal\u0131d\u0131r. Kitlenizin kalitesi ne kadar iyi olursa, yan\u0131t kaliteniz ve i\u00e7g\u00f6r\u00fcleriniz de o kadar iyi olacakt\u0131r.<\/p>\n\n
Bir anket \u00f6rnekleminin \u00f6zellikleri \u015funlard\u0131r:<\/p>\n\n
- \n
- \u00d6rneklem b\u00fcy\u00fckl\u00fc\u011f\u00fcn\u00fc belirleme:<\/strong> \u00d6rnekleminizi belirledikten<\/a> sonra, s\u00f6z konusu \u00f6rneklemdeki toplam birey say\u0131s\u0131 \u00f6rneklem b\u00fcy\u00fckl\u00fc\u011f\u00fcd\u00fcr. \u00d6rneklem b\u00fcy\u00fckl\u00fc\u011f\u00fcn\u00fcn se\u00e7ilmesi, ara\u015ft\u0131rma \u00e7al\u0131\u015fman\u0131z\u0131n nihai hedefine ba\u011fl\u0131d\u0131r. Anket sorular\u0131n\u0131za<\/a> uygun \u015fekilde yan\u0131t verebilecek ve en iyi i\u00e7g\u00f6r\u00fcleri sa\u011flayabilecek, gerekli demografik \u00f6zelliklere sahip bir dizi anket kat\u0131l\u0131mc\u0131s\u0131 verisinden olu\u015fmal\u0131d\u0131r.<\/li>\n\n\n\n
- Types of sampling: <\/strong>There are two essential types of sampling methods<\/a>: probability sampling and non-probability sampling. The two standard sampling methods are:\n
- \n
- Olas\u0131l\u0131k \u00f6rneklemesi:<\/strong> Olas\u0131l\u0131k \u00f6rnek<\/a> lemesi, kat\u0131l\u0131mc\u0131n\u0131n olas\u0131l\u0131k teorisine dayal\u0131 olarak se\u00e7ildi\u011fi bir y\u00f6ntemdir. Bu y\u00f6ntemin en \u00f6nemli \u00f6zelli\u011fi, pop\u00fclasyondaki her bireyin e\u015fit se\u00e7ilme \u015fans\u0131na sahip olmas\u0131d\u0131r.<\/li>\n\n\n\n
- Olas\u0131l\u0131ks\u0131z \u00f6rnekleme:<\/strong> Olas\u0131l\u0131ks\u0131z \u00f6rnek<\/a> leme, ara\u015ft\u0131rmac\u0131n\u0131n kat\u0131l\u0131mc\u0131lardan olu\u015fan bir \u00f6rneklemi tamamen kendi takdirine veya i\u00e7g\u00fcd\u00fcs\u00fcne dayanarak se\u00e7ti\u011fi bir \u00f6rnekleme y\u00f6ntemidir. \u00d6nceden tan\u0131mlanm\u0131\u015f bir se\u00e7im y\u00f6ntemi yoktur.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n
2. Anket Sorular\u0131: Do\u011fru sorular nas\u0131l sorulur?<\/h3>\n\n
De\u011ferli sorular, herhangi bir anketin ve ard\u0131ndan herhangi bir ara\u015ft\u0131rma \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131n\u0131n ba\u015far\u0131s\u0131 i\u00e7in temel ta\u015f\u0131d\u0131r.<\/p>\n\n
Anket sorular\u0131n\u0131n \u00f6zellikleri a\u015fa\u011f\u0131daki gibidir:<\/p>\n\n
- \n
- Veri toplama:<\/strong> \u0130ster e-posta, ister SMS, ister web veya mobil uygulama anketi<\/a> olsun, do\u011fru ve eksiksiz yan\u0131tlar\u0131 ne kadar etkili bir \u015fekilde toplayabilece\u011finizi belirleyen tek ortak payda anket sorular\u0131n\u0131z ve bunlar\u0131n t\u00fcrleridir.<\/li>\n\n\n\n
- \u00d6l\u00e7\u00fcm \u00f6l\u00e7eklerinin temel seviyeleri:<\/strong> Bir ankette \u00e7oktan se\u00e7meli bir soru olu\u015fturmak i\u00e7in d\u00f6rt \u00f6l\u00e7\u00fcm \u00f6l\u00e7e\u011fi \u00e7ok \u00f6nemlidir. Bunlar nominal, ordinal, aral\u0131k ve oran \u00f6l\u00e7\u00fcm \u00f6l\u00e7ekleridir ve temelleri olmadan \u00e7oktan se\u00e7meli sorular olu\u015fturulamaz. Dolay\u0131s\u0131yla, sa\u011flam bir ara\u015ft\u0131rma \u00e7er\u00e7evesi olu\u015fturmak i\u00e7in bu \u00f6l\u00e7\u00fcm seviyelerini anlamak \u00e7ok \u00f6nemlidir.<\/li>\n\n\n\n
- Farkl\u0131 soru t\u00fcrlerinin kullan\u0131m\u0131:<\/strong> \u00c7oktan se\u00e7meli sorular, anket sorular\u0131n\u0131n en yayg\u0131n t\u00fcr\u00fcd\u00fcr ve pop\u00fcler soru t\u00fcrlerinden baz\u0131lar\u0131 \u015funlard\u0131r: ikili<\/a> soru, semantik diferansiyel \u00f6l\u00e7ek sorular\u0131, s\u0131ralama sorular\u0131 ve derecelendirme<\/a> \u00f6l\u00e7e\u011fi sorular\u0131. A\u00e7\u0131k u\u00e7lu sorular derinlemesine nitel veri<\/a> toplanmas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olur.<\/li>\n\n\n\n
- Anketin uygulanmas\u0131:<\/strong> \u00c7al\u0131\u015fman\u0131z i\u00e7in gereken optimum yan\u0131t say\u0131s\u0131n\u0131 sa\u011flamak i\u00e7in anket t\u00fcr\u00fcn\u00fc<\/a> planlamak \u00e7ok \u00f6nemlidir. M\u00fclakat ve sorular\u0131n bir kar\u0131\u015f\u0131m\u0131 ya da bir anket olabilir. G\u00f6r\u00fc\u015fmeler telefon, y\u00fcz y\u00fcze, \u00e7evrimi\u00e7i ve anketler, ki\u015fisel g\u00f6r\u00fc\u015fmeler veya web anketleri olabilir.<\/li>\n<\/ul>\n\n
3. Anket Mant\u0131\u011f\u0131: Atlama mant\u0131\u011f\u0131 ve dallanma<\/h3>\n\n
Mant\u0131k, bir anketin temel \u00f6zelliklerinden biridir. Bir \u00e7al\u0131\u015fmada mant\u0131k kullanmak, bir kat\u0131l\u0131mc\u0131y\u0131 mevcut se\u00e7imine g\u00f6re bir soruya y\u00f6nlendirmektir. Anket atlama mant\u0131\u011f\u0131 ve dallanma<\/a>, “ak\u0131ll\u0131” anketler olu\u015fturma olana\u011f\u0131 sa\u011flar, yani kat\u0131l\u0131mc\u0131lar tarama sorular\u0131na verdikleri yan\u0131tlara g\u00f6re ilgili sorular\u0131 yan\u0131tlayabilirler. Bu \u00f6zellikler \u015funlard\u0131r:<\/p>\n\n
- \n
- Tasar\u0131m:<\/strong> Bu a\u015famada, kullan\u0131c\u0131lar kendi mant\u0131klar\u0131n\u0131 tasarlar ve her bir kat\u0131l\u0131mc\u0131 i\u00e7in alakas\u0131z sorular\u0131n anketin bir par\u00e7as\u0131 olarak g\u00f6r\u00fcnmemesi i\u00e7in ayarlar.<\/li>\n\n\n\n
- Uygulama:<\/strong> Anket mant\u0131\u011f\u0131 ko\u015fullu veya ko\u015fulsuz dallanma kullan\u0131larak uygulanabilir. \u00c7al\u0131\u015fman\u0131n amac\u0131na ba\u011fl\u0131 olarak bir mant\u0131\u011f\u0131n temelini olu\u015fturan di\u011fer parametreler, boru hatt\u0131 verileri, soru rastgelele\u015ftirme, ba\u011flant\u0131 kotas\u0131 vb.dir.<\/li>\n<\/ul>\n\n
4. Anket Y\u00f6ntemleri<\/h3>\n\n
Anket metodolojisi, bir pop\u00fclasyondan tek tek birimlerin derinlemesine \u00f6rneklenmesini ve bu \u00f6rneklem \u00fczerinde veri toplama tekniklerinin uygulanmas\u0131n\u0131 inceler. Veri toplamak ve anket yan\u0131t oran\u0131n\u0131 art\u0131rmak<\/a> i\u00e7in \u00f6nceden tan\u0131mlanm\u0131\u015f bir \u00f6rnekleme farkl\u0131 soru t\u00fcrleri soran ara\u00e7lar\u0131 veya s\u00fcre\u00e7leri i\u00e7erir.<\/p>\n\n
\u0130ki farkl\u0131 \u00fcye tipi, ampirik anket hatalar\u0131na odaklanan alandaki profesyoneller ve anketleri tasarlamak ve bunlar\u0131 azaltmak i\u00e7in \u00e7al\u0131\u015fan di\u011fer ki\u015filerdir. Bir y\u00f6neticinin bir anketi uygularken birincil g\u00f6revleri, \u00f6rnekleri belirlemek ve olu\u015fturmak, test sorular\u0131n\u0131 do\u011frulamak, sorular\u0131 uygulama modunu se\u00e7mek ve veri toplama y\u00f6ntemlerini, istatistiksel analizi<\/a> ve veri raporlamas\u0131n\u0131 do\u011frulamakt\u0131r.<\/p>\n\n
Tasar\u0131ma Dayal\u0131 Anket Y\u00f6ntemleri<\/em><\/h4>\n\n
Ara\u015ft\u0131rma \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131 a\u015fa\u011f\u0131daki t\u00fcrlerdedir:<\/p>\n\n
- \n
- Kesitsel \u00e7al\u0131\u015fmalar:<\/strong> Kesitsel \u00e7al\u0131\u015fma<\/a>, bir \u00f6rnek pop\u00fclasyonda belirli bir zaman noktas\u0131nda toplanan de\u011fi\u015fkenlere ait verileri analiz eden g\u00f6zlemsel bir ara\u015ft\u0131rma t\u00fcr\u00fcd\u00fcr. N\u00fcfus veya \u00f6nceden tan\u0131mlanm\u0131\u015f bir alt k\u00fcme. Bu \u00e7al\u0131\u015fma t\u00fcr\u00fc kesitsel analiz, enine \u00e7al\u0131\u015fma veya prevalans \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131 olarak da bilinir. Kesitsel bir \u00e7al\u0131\u015fmada toplanan veriler, incelenen de\u011fi\u015fken d\u0131\u015f\u0131ndaki t\u00fcm de\u011fi\u015fkenler a\u00e7\u0131s\u0131ndan benzer olan ki\u015filerden elde edilir. Bu de\u011fi\u015fken kesitsel \u00e7al\u0131\u015fma boyunca sabit kalmaktad\u0131r.<\/li>\n\n\n\n
- Boylamsal \u00e7al\u0131\u015fmalar:<\/strong> Boylamsal \u00e7al\u0131\u015fma<\/a>, belirli bireyleri uzun bir s\u00fcre boyunca, genellikle y\u0131llar veya on y\u0131llar boyunca takip etmek i\u00e7in s\u00fcrekli veya tekrarlanan \u00f6l\u00e7\u00fcmler kullanan g\u00f6zlemsel bir \u00e7al\u0131\u015fmad\u0131r. Boylamsal ara\u015ft\u0131rma, nitel ya da nicel<\/a> veri toplar. Boylamsal bir \u00e7al\u0131\u015fmada, kat\u0131l\u0131mc\u0131lar, kendilerinde veya tutumlar\u0131nda meydana gelen de\u011fi\u015fiklikleri g\u00f6zlemlemek i\u00e7in aylardan on y\u0131llara kadar de\u011fi\u015fen bir s\u00fcre boyunca g\u00f6zlem alt\u0131nda tutulur. \u00d6rne\u011fin, bir ara\u015ft\u0131rmac\u0131 hangi hastal\u0131\u011f\u0131n gen\u00e7 erkekleri (10-15 ya\u015f grubunda) etkiledi\u011fini bulmak istiyor. Ard\u0131ndan, ara\u015ft\u0131rmac\u0131 anlaml\u0131 veri toplamak i\u00e7in bireyleri bu s\u00fcre boyunca g\u00f6zlemleyecektir.<\/li>\n\n\n\n
- Korelasyonel \u00e7al\u0131\u015fmalar:<\/strong> Korelasyonel \u00e7al\u0131\u015fma<\/a>, iki farkl\u0131 de\u011fi\u015fkenin incelendi\u011fi deneysel olmayan bir ara\u015ft\u0131rma tasar\u0131m\u0131<\/a> t\u00fcr\u00fcd\u00fcr. \u0130statistiksel analiz, d\u0131\u015f “de\u011fi\u015fkenlerin” m\u00fcdahalesi olmadan aralar\u0131ndaki ili\u015fkinin incelenmesine yard\u0131mc\u0131 olur. Bu \u00e7al\u0131\u015fma, \u00e7al\u0131\u015fmadaki iki de\u011fi\u015fkenden birinin de\u011fi\u015fmesi durumunda di\u011fer de\u011fi\u015fkendeki de\u011fi\u015fimi ve de\u011fi\u015fim d\u00fczeyini anlamay\u0131 ama\u00e7lamaktad\u0131r. \u00d6rne\u011fin, bir dondurma kamyonunun y\u00fcksek sesle duyulabilen bir jingle’\u0131 varsa, insanlar hangi dondurma kamyonunun mahallede oldu\u011funu ve ki\u015finin bulundu\u011fu yerden ne kadar uzakta oldu\u011funu anlamaya ba\u015flar.<\/li>\n<\/ul>\n\n
DAHA FAZLA BI\u0307LGI\u0307 EDI\u0307NI\u0307N:<\/strong> Tan\u0131mlay\u0131c\u0131 Ara\u015ft\u0131rma vs \u0130li\u015fkisel Ara\u015ft\u0131rma<\/a><\/p>\n\n
Da\u011f\u0131l\u0131ma dayal\u0131 Anket Y\u00f6ntemleri<\/em><\/h4>\n\n
Anket da\u011f\u0131t\u0131m\u0131n\u0131n farkl\u0131 yollar\u0131 vard\u0131r. En yayg\u0131n kullan\u0131lan y\u00f6ntemlerden baz\u0131lar\u0131 \u015funlard\u0131r:<\/p>\n\n
- \n
- E-posta:<\/strong> E-posta g\u00f6ndermek en kolay anket y\u00f6ntemidir. Kat\u0131l\u0131mc\u0131lar hedeflenir ve kat\u0131l\u0131mc\u0131lar\u0131n markan\u0131z hakk\u0131nda zaten bilgi sahibi olmas\u0131 nedeniyle yan\u0131t verme \u015fans\u0131 daha y\u00fcksektir. Yan\u0131tlar\u0131 g\u00f6ndermek ve toplamak i\u00e7in QuestionPro e-posta y\u00f6netimi<\/a> \u00f6zelli\u011fini kullanabilirsiniz.<\/li>\n\n\n\n
- Yan\u0131tlay\u0131c\u0131 sat\u0131n al\u0131n:<\/strong> \u00d6rneklem sat\u0131n almak, yan\u0131t kriterlerinin bir\u00e7o\u011funa ula\u015f\u0131lmas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olur \u00e7\u00fcnk\u00fc yan\u0131t vermesi istenen ki\u015filer bunu yapmak i\u00e7in kaydolmu\u015ftur. Ara\u015ft\u0131rma \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131 i\u00e7in yeterlilik kriterleri kar\u015f\u0131lanm\u0131\u015ft\u0131r.<\/li>\n\n\n\n
- Web sitesine yerle\u015ftirme:<\/strong> Bir anketi<\/a> bir siteye yerle\u015ftirmek<\/a> \u00e7ok y\u00fcksek say\u0131da yan\u0131t al\u0131nmas\u0131n\u0131 sa\u011flar. Bir anketin yerle\u015ftirilmesi, ki\u015fi web sitesine girerken veya web sitesinden \u00e7\u0131karken yap\u0131labilir. Daha fazla say\u0131da yan\u0131t elde etmek i\u00e7in m\u00fcdahaleci olmayan bir geri bildirim toplama y\u00f6ntemi gereklidir. Al\u0131nan yan\u0131tlar, en y\u00fcksek marka hat\u0131rlama de\u011feri nedeniyle de d\u00fcr\u00fcstt\u00fcr ve dijital olmalar\u0131 nedeniyle yan\u0131tlar\u0131n toplanmas\u0131 ve analiz edilmesi h\u0131zl\u0131d\u0131r.<\/li>\n\n\n\n
- Sosyal a\u011fda yay\u0131nlay\u0131n:<\/strong> Sosyal a\u011f<\/a> larda payla\u015f\u0131m yapmak, yan\u0131t alman\u0131n bir ba\u015fka etkili yoludur. Anket sosyal medyada bir ba\u011flant\u0131 olarak yay\u0131nlan\u0131r ve markay\u0131 takip eden ki\u015filer izleyici veya kat\u0131l\u0131mc\u0131 k\u00fcmesi olabilir. Gerekli anket yan\u0131tlar\u0131n\u0131n say\u0131s\u0131nda bir \u00fcst s\u0131n\u0131r yoktur ve yan\u0131t alman\u0131n en kolay ve en h\u0131zl\u0131 yoludur.<\/li>\n\n\n\n
- QR kodu:<\/strong> QuestionPro QR kodlar\u0131 anket i\u00e7in URL’yi saklar. Bu kodu<\/a> dergilerde, tabelalarda, kartvizitlerde veya herhangi bir nesnede\/ortamda basabilir\/yay\u0131nlayabilirsiniz<\/a>. Do\u011fru okuyucu uygulamas\u0131na sahip bir kameral\u0131 telefona sahip kullan\u0131c\u0131lar, QR Kodunun g\u00f6r\u00fcnt\u00fcs\u00fcn\u00fc tarayarak anketi telefonun taray\u0131c\u0131s\u0131nda a\u00e7abilirler.<\/li>\n\n\n\n
- QuestionPro Uygulamas\u0131:<\/strong> QuestionPro Uygulamas\u0131<\/a>, anketlerin h\u0131zl\u0131 bir \u015fekilde dola\u015f\u0131m\u0131n\u0131 sa\u011flar ve yan\u0131tlar hem \u00e7evrimi\u00e7i hem de \u00e7evrimd\u0131\u015f\u0131 olarak toplanabilir.<\/li>\n\n\n\n
- API:<\/strong> Potansiyel kat\u0131l\u0131mc\u0131lar\u0131n anketinize kat\u0131lmas\u0131 i\u00e7in QuestionPro platformunun API entegrasyonunu<\/a> kullanabilirsiniz.<\/li>\n\n\n\n
- SMS:<\/strong> SMS anketlerini<\/a> kullanmak, geri bildirim toplaman\u0131n bir ba\u015fka h\u0131zl\u0131 yoludur. Bu y\u00f6ntem, h\u0131zl\u0131 yan\u0131tlarda ve anketin basit, anla\u015f\u0131l\u0131r ve \u00e7ok uzun olmad\u0131\u011f\u0131 durumlarda kullan\u0131labilir. Bu y\u00f6ntem, geri bildirim toplaman\u0131n a\u00e7\u0131kl\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve yan\u0131t oran\u0131n\u0131 art\u0131r\u0131r.<\/li>\n<\/ul>\n\n
Da\u011f\u0131t\u0131m, ara\u015ft\u0131rma hedefine ve belirli bir anket i\u00e7in kullan\u0131lan kaynaklara ba\u011fl\u0131 olarak yukar\u0131daki y\u00f6ntemlerden birinin veya bir kar\u0131\u015f\u0131m\u0131n\u0131n kullan\u0131lmas\u0131na izin verir. Anketlerin da\u011f\u0131t\u0131m bi\u00e7iminde maliyet, ara\u015ft\u0131rma \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131n\u0131n t\u00fcr\u00fc, sorular\u0131n esnekli\u011fi, yan\u0131tlar\u0131 toplamak i\u00e7in gereken s\u00fcre, veriler \u00fczerinde yap\u0131lacak istatistiksel analiz ve yan\u0131tlay\u0131c\u0131n\u0131n \u00e7al\u0131\u015fmaya kat\u0131lma iste\u011fi gibi bir\u00e7ok fakt\u00f6r rol oynamaktad\u0131r.<\/p>\n\n
Bir telefon veya e-posta anketi yapabilir ve ard\u0131ndan y\u00fcz y\u00fcze g\u00f6r\u00fc\u015fme i\u00e7in kat\u0131l\u0131mc\u0131lar\u0131 se\u00e7ebilirsiniz. Anket verileri bazen, \u00f6rne\u011fin bir okul s\u0131n\u0131f\u0131 veya bir al\u0131\u015fveri\u015f merkezinde al\u0131\u015fveri\u015f yapan bir grup gibi gruplar halinde kat\u0131l\u0131mc\u0131lar taraf\u0131ndan doldurulan anketler yoluyla da elde edilir.<\/p>\n\n
Bunlar\u0131 i\u00e7eriklerine g\u00f6re de s\u0131n\u0131fland\u0131rabilirsiniz, \u00f6rne\u011fin g\u00f6r\u00fc\u015fleri, tutumlar\u0131, bir olgunun ayr\u0131nt\u0131lar\u0131n\u0131, al\u0131\u015fkanl\u0131klar\u0131, daha sonraki bir s\u0131n\u0131fland\u0131rma i\u00e7in deneyimleri ve elde edilen sonu\u00e7lar\u0131n analiz birimini<\/a> \u00f6\u011frenmek i\u00e7in a\u00e7\u0131k veya kapal\u0131 sorular kullanabilirsiniz.<\/p>\n\n
Ayn\u0131 \u015fekilde, baz\u0131 \u00f6rnek anket sorular\u0131<\/a> kullanabilir; farkl\u0131 alternatiflerin s\u0131n\u0131fland\u0131r\u0131lmas\u0131n\u0131 isteyebilirsiniz. Cevaplamas\u0131 be\u015f dakika veya daha k\u0131sa s\u00fcren maddelerden olu\u015fan k\u0131sa bir anket yapabilece\u011finiz gibi, g\u00f6r\u00fc\u015f\u00fclen ki\u015finin bir saat veya daha fazla zaman\u0131n\u0131 gerektiren \u00e7ok uzun bir anket de yapabilirsiniz. \u00d6rne\u011fin, insanlar\u0131n davran\u0131\u015flar\u0131 veya tutumlar\u0131 hakk\u0131nda derinlemesine bilgi sahibi olmak isteyenler, anketlere ek olarak bir panel veya \u00e7evrimi\u00e7i bir topluluk kullanmay\u0131 tercih etmektedir.<\/p>\n\n
5. Anket Verilerinin Toplanmas\u0131<\/h3>\n\n
\nAnket verilerini toplamak i\u00e7in kullan\u0131lan y\u00f6ntemler zamanla geli\u015fmi\u015ftir. Ara\u015ft\u0131rmac\u0131lar, anket verisi toplama y\u00f6ntemleri i\u00e7in ka\u011f\u0131t anketlerden giderek uzakla\u015farak h\u0131zl\u0131, \u00e7evrimi\u00e7i anketler kullanmaya ba\u015flam\u0131\u015flard\u0131r. \u00c7o\u011fu durumda, ara\u015ft\u0131rmac\u0131 bir \u00f6rneklemden gerekli verileri toplamak i\u00e7in farkl\u0131 yollar kullanmak zorundad\u0131r.<\/p>\n
Veri toplama<\/a> s\u00fcrecinde zaman, ilgi, te\u015fvik vb. gibi bir\u00e7ok fakt\u00f6r rol oynad\u0131\u011f\u0131ndan, her y\u00f6ntemin anket yan\u0131tlama oranlar\u0131 de\u011fi\u015fiklik g\u00f6stermektedir.<\/p>\n
Yukar\u0131daki b\u00f6l\u00fcmde, tasar\u0131ma dayal\u0131 anket veri toplama y\u00f6ntemlerini<\/a>, kesitsel ara\u015ft\u0131rmalar\u0131 ve boylamsal anketleri inceledik. Bu y\u00f6ntem, d\u00f6rt ana anket veri toplama y\u00f6ntemini uygulamalar\u0131na g\u00f6re inceleyecektir. Onlar:<\/p>\n
- \n
- \u00c7evrimi\u00e7i:<\/strong> \u00c7evrimi\u00e7i anketler art\u0131k en yayg\u0131n kullan\u0131lan anket verisi toplama y\u00f6ntemi haline gelmi\u015ftir. \u00c7evrimi\u00e7i anketlerde \u00e7ok \u00e7e\u015fitli geli\u015fmi\u015f ve basit soru t\u00fcrleri mevcuttur. Veri toplama ve veri analizi<\/a> art\u0131k yap\u0131land\u0131r\u0131lm\u0131\u015f ve y\u00f6netimi kolayd\u0131r. \u00c7evrimi\u00e7i anket yan\u0131tlama oran\u0131 di\u011fer ara\u015ft\u0131rma se\u00e7eneklerine k\u0131yasla \u00e7ok y\u00fcksektir.<\/li>\n
- Telefonla anket:<\/strong> Telefon anketleri y\u00fcz y\u00fcze anketlerden daha ucuzdur ve daha az zaman al\u0131r. Kat\u0131l\u0131mc\u0131larla telefon arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla ileti\u015fim kurmak daha az \u00e7aba ve insan kayna\u011f\u0131 gerektirir. Yine de, kat\u0131l\u0131mc\u0131lar telefonda bilgi vermeye pek g\u00fcvenmedikleri i\u00e7in anket yan\u0131tlama oran\u0131 tart\u0131\u015fmal\u0131 olabilir. Bu anket veri toplama y\u00f6nteminde, ara\u015ft\u0131rmac\u0131n\u0131n anket ak\u0131\u015f\u0131ndan sapma alan\u0131 da daha azd\u0131r.<\/li>\n
- Y\u00fcz y\u00fcze:<\/strong> Y\u00fcz y\u00fcze anketler, en yayg\u0131n kullan\u0131lan anket verisi toplama y\u00f6ntemlerindendir. Bu anket veri toplama y\u00f6nteminde anket yan\u0131tlama oran\u0131 her zaman daha y\u00fcksektir \u00e7\u00fcnk\u00fc y\u00fcz y\u00fcze oldu\u011fu i\u00e7in kat\u0131l\u0131mc\u0131 ara\u015ft\u0131rmac\u0131ya g\u00fcvenmektedir. Bu ara\u015ft\u0131rma y\u00f6nteminde anket tasar\u0131m\u0131 \u00f6nceden planlanm\u0131\u015ft\u0131r, ancak derinlemesine veri toplamak i\u00e7in \u00e7ok fazla alan vard\u0131r.<\/li>\n
- Ka\u011f\u0131t veya bask\u0131:<\/strong> Saha ara\u015ft\u0131rmalar\u0131nda<\/a> en az kullan\u0131lan anket verisi toplama y\u00f6ntemi ka\u011f\u0131t anketlerdir. Ara\u015ft\u0131rmac\u0131lar ve kurulu\u015flar, lojistik olarak y\u00f6netilmesi ve analiz edilmesi zor oldu\u011fu i\u00e7in bu y\u00f6ntemi kullanmaktan uzakla\u015f\u0131yor. Bunlar diz\u00fcst\u00fc bilgisayarlar\u0131n, bilgisayarlar\u0131n ve tabletlerin gidemedi\u011fi yerlerde kullan\u0131labilir ve bu nedenle eski veri toplama y\u00f6ntemi olan kalem ve ka\u011f\u0131d\u0131 kullan\u0131rlar.<\/li>\n<\/ul>\n
6. Anket Veri Analizi<\/h3>\n
Bir anket d\u00fczenledi\u011finizde, onun analizlerine eri\u015febilmeniz gerekir. Kalem ve ka\u011f\u0131da veya excel sayfalar\u0131na dayal\u0131 manuel anketler, deneyimli veri analistleri taraf\u0131ndan analiz edilmek i\u00e7in ek i\u015f g\u00fcc\u00fc gerektirirken, \u00e7evrimi\u00e7i bir anket platformu kullan\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda \u00e7ok daha basit hale gelir.<\/p>\n
Toplanan t\u00fcm verileri anlamland\u0131rmak i\u00e7in bu anket verileri \u00fczerinde istatistiksel analiz yap\u0131labilir. \u00c7o\u011funlukla nicel veriler i\u00e7in olmak \u00fczere, anket veri analizinin birden fazla y\u00f6ntemi vard\u0131r. Yayg\u0131n olarak kullan\u0131lan t\u00fcrlerin \u00e7o\u011fu \u015funlard\u0131r:<\/p>\n
- \n
- \u00c7apraz tablolama<\/a>, verileri anlamland\u0131rmak i\u00e7in temel bir tablolama \u00e7er\u00e7evesi kullanan en basit istatistiksel analiz ara\u00e7lar\u0131ndan biridir. Ham anket verileri g\u00f6z korkutucu olabilir, ancak bu verilerin bir tablo halinde yap\u0131land\u0131r\u0131lmas\u0131 farkl\u0131 ara\u015ft\u0131rma<\/a> parametreleri aras\u0131nda paralellik kurulmas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olur. Birbirini kar\u015f\u0131l\u0131kl\u0131 olarak d\u0131\u015flayan verileri i\u00e7erir.<\/li>\n
- Trend analizi<\/a>, anket verilerine uzun bir d\u00f6nem boyunca bakma olana\u011f\u0131 sa\u011flar. Anket verilerinin bu istatistiksel analiz y\u00f6ntemi, zaman i\u00e7inde toplu yan\u0131t verilerinin \u00e7izilmesine yard\u0131mc\u0131 olur ve bu da zaman i\u00e7inde kat\u0131l\u0131mc\u0131 alg\u0131s\u0131ndaki de\u011fi\u015fimin sonu\u00e7land\u0131r\u0131lmas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olur.<\/li>\n
- MaxDiff analizi<\/a>, birden fazla parametrede m\u00fc\u015fteri tercihlerini anlamaya yard\u0131mc\u0131 olan bir ara\u015ft\u0131rma tekni\u011fidir. \u00d6rne\u011fin, bir \u00fcr\u00fcn\u00fcn fiyatland\u0131rmas\u0131, \u00f6zellikleri, pazarlamas\u0131 vb. Maxdiff analizinin temelini olu\u015fturur. Basit bir bi\u00e7imde, bu y\u00f6ntem “en iyi-en k\u00f6t\u00fc” y\u00f6ntemi olarak da adland\u0131r\u0131l\u0131r. Bu y\u00f6ntem konjoint analizine benzer ancak uygulamas\u0131 \u00e7ok daha kolayd\u0131r.<\/li>\n
- Konjoint analizi<\/a>, bir ki\u015finin bir \u00fcr\u00fcn veya hizmeti se\u00e7erken yapt\u0131\u011f\u0131 tercihleri anlamay\u0131 ama\u00e7layan geli\u015fmi\u015f bir istatistiksel ara\u015ft\u0131rma y\u00f6ntemidir. Bu y\u00f6ntem, m\u00fc\u015fteriler i\u00e7in nelerin hayati \u00f6nem ta\u015f\u0131d\u0131\u011f\u0131na ve sat\u0131n alma kararlar\u0131n\u0131 hangi parametrelerin etkiledi\u011fine dair derinlemesine i\u00e7g\u00f6r\u00fcler sunar.<\/li>\n
- TURF Analizi<\/a> veya Toplam Yinelenmeyen Eri\u015fim ve Frekans Analizi, bir \u00fcr\u00fcn\u00fcn, hizmetin veya her ikisinin kar\u0131\u015f\u0131m\u0131n\u0131n toplam pazar eri\u015fimini de\u011ferlendiren istatistiksel bir ara\u015ft\u0131rma metodolojisidir. Kurulu\u015flar, mesajlar\u0131n\u0131n hedef kitleye hangi s\u0131kl\u0131kta ula\u015ft\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve ince ayar yap\u0131lmas\u0131 gerekip gerekmedi\u011fini anlamak i\u00e7in bu y\u00f6ntemi yayg\u0131n olarak kullanmaktad\u0131r. TURF Analizi, pazara a\u00e7\u0131lma stratejilerinin ba\u015far\u0131s\u0131n\u0131 form\u00fcle etmek ve \u00f6l\u00e7mek i\u00e7in yayg\u0131n olarak kullan\u0131lmaktad\u0131r.<\/li>\n
- Bo\u015fluk analizi<\/a>, beklenen performans ile ger\u00e7ek performans aras\u0131ndaki fark\u0131 d\u00fczenlemeye yard\u0131mc\u0131 olan yan yana bir matris soru t\u00fcr\u00fc kullan\u0131r. Anket verilerine y\u00f6nelik bu istatistiksel y\u00f6ntem, \u00fcretimi pratikten planlanan performansa ta\u015f\u0131mak i\u00e7in neyin gerekli oldu\u011funu anlamaya yard\u0131mc\u0131 olur.<\/li>\n
- Yayg\u0131n olarak kullan\u0131lan bir ba\u015fka istatistiksel y\u00f6ntem olan SWOT analizi<\/a>, anket verilerini bir kurulu\u015fun veya \u00fcr\u00fcn ya da hizmetin g\u00fc\u00e7l\u00fc, zay\u0131f y\u00f6nlerini, f\u0131rsatlar\u0131n\u0131 ve tehditlerini temsil eden ve rekabetin b\u00fct\u00fcnsel bir resmini sunan veriler halinde d\u00fczenler. Bu y\u00f6ntem, etkili i\u015f stratejileri olu\u015fturulmas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olur.<\/li>\n
- Metin analizi, ak\u0131ll\u0131 ara\u00e7lar\u0131n nitel ve a\u00e7\u0131k u\u00e7lu verileri anlamland\u0131rd\u0131\u011f\u0131 ve nicelle\u015ftirdi\u011fi veya kolayca anla\u015f\u0131labilir verilere d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcrd\u00fc\u011f\u00fc geli\u015fmi\u015f bir istatistiksel y\u00f6ntemdir. Bu y\u00f6ntem yap\u0131land\u0131r\u0131lmam\u0131\u015f verilere uygulan\u0131r.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n
- Trend analizi<\/a>, anket verilerine uzun bir d\u00f6nem boyunca bakma olana\u011f\u0131 sa\u011flar. Anket verilerinin bu istatistiksel analiz y\u00f6ntemi, zaman i\u00e7inde toplu yan\u0131t verilerinin \u00e7izilmesine yard\u0131mc\u0131 olur ve bu da zaman i\u00e7inde kat\u0131l\u0131mc\u0131 alg\u0131s\u0131ndaki de\u011fi\u015fimin sonu\u00e7land\u0131r\u0131lmas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olur.<\/li>\n
- Telefonla anket:<\/strong> Telefon anketleri y\u00fcz y\u00fcze anketlerden daha ucuzdur ve daha az zaman al\u0131r. Kat\u0131l\u0131mc\u0131larla telefon arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla ileti\u015fim kurmak daha az \u00e7aba ve insan kayna\u011f\u0131 gerektirir. Yine de, kat\u0131l\u0131mc\u0131lar telefonda bilgi vermeye pek g\u00fcvenmedikleri i\u00e7in anket yan\u0131tlama oran\u0131 tart\u0131\u015fmal\u0131 olabilir. Bu anket veri toplama y\u00f6nteminde, ara\u015ft\u0131rmac\u0131n\u0131n anket ak\u0131\u015f\u0131ndan sapma alan\u0131 da daha azd\u0131r.<\/li>\n
- Yan\u0131tlay\u0131c\u0131 sat\u0131n al\u0131n:<\/strong> \u00d6rneklem sat\u0131n almak, yan\u0131t kriterlerinin bir\u00e7o\u011funa ula\u015f\u0131lmas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olur \u00e7\u00fcnk\u00fc yan\u0131t vermesi istenen ki\u015filer bunu yapmak i\u00e7in kaydolmu\u015ftur. Ara\u015ft\u0131rma \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131 i\u00e7in yeterlilik kriterleri kar\u015f\u0131lanm\u0131\u015ft\u0131r.<\/li>\n\n\n\n
- Boylamsal \u00e7al\u0131\u015fmalar:<\/strong> Boylamsal \u00e7al\u0131\u015fma<\/a>, belirli bireyleri uzun bir s\u00fcre boyunca, genellikle y\u0131llar veya on y\u0131llar boyunca takip etmek i\u00e7in s\u00fcrekli veya tekrarlanan \u00f6l\u00e7\u00fcmler kullanan g\u00f6zlemsel bir \u00e7al\u0131\u015fmad\u0131r. Boylamsal ara\u015ft\u0131rma, nitel ya da nicel<\/a> veri toplar. Boylamsal bir \u00e7al\u0131\u015fmada, kat\u0131l\u0131mc\u0131lar, kendilerinde veya tutumlar\u0131nda meydana gelen de\u011fi\u015fiklikleri g\u00f6zlemlemek i\u00e7in aylardan on y\u0131llara kadar de\u011fi\u015fen bir s\u00fcre boyunca g\u00f6zlem alt\u0131nda tutulur. \u00d6rne\u011fin, bir ara\u015ft\u0131rmac\u0131 hangi hastal\u0131\u011f\u0131n gen\u00e7 erkekleri (10-15 ya\u015f grubunda) etkiledi\u011fini bulmak istiyor. Ard\u0131ndan, ara\u015ft\u0131rmac\u0131 anlaml\u0131 veri toplamak i\u00e7in bireyleri bu s\u00fcre boyunca g\u00f6zlemleyecektir.<\/li>\n\n\n\n
- Uygulama:<\/strong> Anket mant\u0131\u011f\u0131 ko\u015fullu veya ko\u015fulsuz dallanma kullan\u0131larak uygulanabilir. \u00c7al\u0131\u015fman\u0131n amac\u0131na ba\u011fl\u0131 olarak bir mant\u0131\u011f\u0131n temelini olu\u015fturan di\u011fer parametreler, boru hatt\u0131 verileri, soru rastgelele\u015ftirme, ba\u011flant\u0131 kotas\u0131 vb.dir.<\/li>\n<\/ul>\n\n
- \u00d6l\u00e7\u00fcm \u00f6l\u00e7eklerinin temel seviyeleri:<\/strong> Bir ankette \u00e7oktan se\u00e7meli bir soru olu\u015fturmak i\u00e7in d\u00f6rt \u00f6l\u00e7\u00fcm \u00f6l\u00e7e\u011fi \u00e7ok \u00f6nemlidir. Bunlar nominal, ordinal, aral\u0131k ve oran \u00f6l\u00e7\u00fcm \u00f6l\u00e7ekleridir ve temelleri olmadan \u00e7oktan se\u00e7meli sorular olu\u015fturulamaz. Dolay\u0131s\u0131yla, sa\u011flam bir ara\u015ft\u0131rma \u00e7er\u00e7evesi olu\u015fturmak i\u00e7in bu \u00f6l\u00e7\u00fcm seviyelerini anlamak \u00e7ok \u00f6nemlidir.<\/li>\n\n\n\n
- Olas\u0131l\u0131ks\u0131z \u00f6rnekleme:<\/strong> Olas\u0131l\u0131ks\u0131z \u00f6rnek<\/a> leme, ara\u015ft\u0131rmac\u0131n\u0131n kat\u0131l\u0131mc\u0131lardan olu\u015fan bir \u00f6rneklemi tamamen kendi takdirine veya i\u00e7g\u00fcd\u00fcs\u00fcne dayanarak se\u00e7ti\u011fi bir \u00f6rnekleme y\u00f6ntemidir. \u00d6nceden tan\u0131mlanm\u0131\u015f bir se\u00e7im y\u00f6ntemi yoktur.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n
- Types of sampling: <\/strong>There are two essential types of sampling methods<\/a>: probability sampling and non-probability sampling. The two standard sampling methods are:\n
- Sorular\u0131n say\u0131s\u0131:<\/strong> Bir pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131nda kullan\u0131lan sorular\u0131n say\u0131s\u0131, ara\u015ft\u0131rman\u0131n nihai amac\u0131na ba\u011fl\u0131d\u0131r. Gereksiz sorgulardan m\u00fcmk\u00fcn olan her \u015fekilde ka\u00e7\u0131nmak \u00e7ok \u00f6nemlidir. Anketin uzunlu\u011fu, yaln\u0131zca toplanmas\u0131 gereken temel veri \u00f6l\u00e7\u00fctleri taraf\u0131ndan belirlenmelidir.<\/li>\n\n\n\n
- \u00c7al\u0131\u015fan Memnuniyeti \u015eablonu: Bu \u015fablon, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131n memnuniyet d\u00fczeylerini \u00f6l\u00e7mek isteyen kurulu\u015flar i\u00e7in m\u00fckemmel bir se\u00e7imdir. Bu \u015fablon, kurulu\u015funuzun k\u00fclt\u00fcr\u00fc ve bu k\u00fclt\u00fcr i\u00e7inde i\u015fg\u00fcc\u00fc planlaman\u0131z\u0131n<\/a> i\u015f memnuniyeti hakk\u0131nda size fikir verecektir.<\/li>\n\n\n\n
- Kolay ve h\u0131zl\u0131 analiz: <\/strong>T\u00fcm yan\u0131tlar \u00e7evrimi\u00e7i olarak kaydedildi\u011finden, verileri ger\u00e7ek zamanl\u0131 olarak analiz etmek kolayd\u0131r. Ayr\u0131ca \u00e7\u0131kar\u0131m yapmaya ve sonucu payla\u015fmaya haz\u0131rd\u0131r.<\/li>\n\n\n\n
- \u00c7evrimi\u00e7i anketler<\/a><\/li>\n