i\u00e7g\u00f6r\u00fcler<\/a> olu\u015fturmaya odaklan\u0131n. <\/p>\n\nAnalizinize bir ba\u011flam kazand\u0131rmak i\u00e7in SWOT analizinin her bir b\u00f6l\u00fcm\u00fcn\u00fcn belirli sorulara verilen \u00f6zenli yan\u0131tlardan olu\u015fmas\u0131n\u0131 sa\u011flay\u0131n. Bu, sadece genel noktalar\u0131 listelemek yerine i\u015fletmenizi bir sonraki ad\u0131mlar\u0131na do\u011fru y\u00f6nlendirmeye yard\u0131mc\u0131 olacakt\u0131r. <\/p>\n\n
\u0130\u015fte nas\u0131l ba\u015flayabilece\u011finiz:<\/p>\n\n
1. G\u00fc\u00e7l\u00fc Y\u00f6nlerinizi Analiz Edin<\/h3>\n\n
Kendine sor:<\/strong><\/p>\n\n\n- \u015eirketimiz hangi alanlarda \u00fcst\u00fcnl\u00fck sa\u011fl\u0131yor?<\/li>\n\n\n\n
- Bu y\u0131l hangi \u00f6nemli anla\u015fmalar\u0131 veya projeleri kazand\u0131k ve neden?<\/li>\n\n\n\n
- Hangi m\u00fc\u015fteri gruplar\u0131 ya da pazarlar en fazla sat\u0131\u015f ve k\u00e2r\u0131 sa\u011flad\u0131?<\/li>\n\n\n\n
- Bu y\u0131l en iyi neyi yapt\u0131k? En b\u00fcy\u00fck ba\u015far\u0131lar\u0131m\u0131z nelerdi? <\/li>\n\n\n\n
- En \u00e7ok b\u00fcy\u00fcme hangi m\u00fc\u015fteri segmentlerinde veya pazarlarda g\u00f6r\u00fcld\u00fc? Bu ba\u015far\u0131ya ne sebep oldu? <\/li>\n<\/ul>\n\n
2. Zay\u0131fl\u0131klar\u0131n\u0131z\u0131 \u0130nceleyin<\/h3>\n\n
Bir d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcn:<\/strong><\/p>\n\n\n- Bu y\u0131l hangi \u00f6nemli anla\u015fmalar\u0131 veya ihaleleri kaybettik ve neden?<\/li>\n\n\n\n
- Hangi m\u00fc\u015fteri gruplar\u0131 veya pazarlar en az sat\u0131\u015f ve kar getirdi?<\/li>\n\n\n\n
- En b\u00fcy\u00fck hayal k\u0131r\u0131kl\u0131klar\u0131m\u0131z veya ba\u015far\u0131s\u0131zl\u0131klar\u0131m\u0131z nelerdi?<\/li>\n\n\n\n
- Hangi segmentler en az kar elde etti ve bu sonuca ne sebep oldu?<\/li>\n\n\n\n
- M\u00fc\u015fteri ihtiya\u00e7lar\u0131, e\u011filimleri veya istekleriyle ilgili sorunlu noktalar nerede?<\/li>\n<\/ul>\n\n
3. F\u0131rsatlar\u0131n Belirlenmesi<\/h3>\n\n
Bak:<\/strong><\/p>\n\n\n- Hangi yeni m\u00fc\u015fteri ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 kar\u015f\u0131layabiliriz?<\/li>\n\n\n\n
- Hangi ekonomik e\u011filimler bize fayda sa\u011flar ve bunlardan nas\u0131l yararlanabiliriz?<\/li>\n\n\n\n
- Bizim i\u00e7in yeni f\u0131rsatlar yaratan teknolojik geli\u015fmeler var m\u0131?<\/li>\n\n\n\n
- Rakiplerimiz hangi f\u0131rsatlar\u0131 g\u00f6zden ka\u00e7\u0131rd\u0131?<\/li>\n\n\n\n
- \u0130deal m\u00fc\u015fterilerimizin ba\u015fka hangi se\u00e7enekleri var ve biz nas\u0131l \u00f6ne \u00e7\u0131kabiliriz?<\/li>\n\n\n\n
- Sekt\u00f6r\u00fcm\u00fczde yararlanabilece\u011fimiz b\u00fcy\u00fck de\u011fi\u015fiklikler oluyor mu?<\/li>\n<\/ul>\n\n
4. Tehditleri De\u011ferlendirin<\/h3>\n\n
Sor:<\/strong><\/p>\n\n\n- \u0130\u015fimiz i\u00e7in risk olu\u015fturan yeni teknolojik fakt\u00f6rler var m\u0131?<\/li>\n\n\n\n
- Rakiplerimiz bizi nas\u0131l tehdit ediyor?<\/li>\n\n\n\n
- \u015eirketimizin gelece\u011fi hakk\u0131nda bizi en \u00e7ok endi\u015felendiren \u015fey nedir?<\/li>\n\n\n\n
- Sekt\u00f6rde bize zarar verebilecek \u00f6nemli de\u011fi\u015fiklikler oluyor mu?<\/li>\n\n\n\n
- Giderek daha k\u00fclfetli hale gelen h\u00fck\u00fcmet d\u00fczenlemeleri var m\u0131?<\/li>\n<\/ul>\n\n
Bu t\u00fcr sorular\u0131 yan\u0131tlamak, i\u015finizi nas\u0131l b\u00fcy\u00fctece\u011finiz, geli\u015ftirece\u011finiz ve koruyaca\u011f\u0131n\u0131z konusunda size daha net bilgiler verecektir.<\/p>\n\n
Bir \u0130\u015f Plan\u0131 i\u00e7in SWOT Analizi Nas\u0131l Yap\u0131l\u0131r?<\/h2>\n\n
Bir i\u015f plan\u0131 olu\u015ftururken iki t\u00fcr fakt\u00f6r\u00fc g\u00f6z \u00f6n\u00fcnde bulundurman\u0131z gerekir: i\u00e7 ve d\u0131\u015f fakt\u00f6rler. \u0130\u00e7 fakt\u00f6rler i\u015fletmenizin i\u00e7inde var olurken, d\u0131\u015f fakt\u00f6rler i\u015fletmenizin etraf\u0131nda olsun ya da olmas\u0131n var olan d\u0131\u015f unsurlard\u0131r. <\/p>\n\n
\u0130\u015fte size SWOT analizi yapman\u0131za ve stratejik bir plan olu\u015fturman\u0131za yard\u0131mc\u0131 olacak 5 basit ad\u0131m:<\/p>\n\n
1. SWOT Analizi i\u00e7in Net Bir Hedef Belirleyin<\/h3>\n\n
SWOT analizinizin ana hedefini tan\u0131mlayarak i\u015fe ba\u015flay\u0131n. Pazarlama ekibi hangi alanlar\u0131n acil olarak ele al\u0131nmas\u0131 gerekti\u011fini tart\u0131\u015fmal\u0131 ve bunu yaz\u0131l\u0131 hale getirmelidir. \u00d6rne\u011fin, yeni bir \u00fcr\u00fcn serisini piyasaya s\u00fcrmenin iyi bir fikir olup olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 \u00f6\u011frenmek istiyorsan\u0131z, ana hedefiniz bu olacakt\u0131r. <\/p>\n\n
2. Hedef Pazar\u0131n\u0131z\u0131 Ara\u015ft\u0131r\u0131n<\/h3>\n\n
Ba\u015far\u0131l\u0131 bir SWOT analizi ger\u00e7ekle\u015ftirmek i\u00e7in pazar\u0131n\u0131z\u0131 iyice anlamak \u00f6nemlidir. Faydal\u0131 bilgiler toplamak i\u00e7in rakipler, m\u00fc\u015fteri hizmetleri trendleri ve teknoloji gibi konular\u0131 ara\u015ft\u0131r\u0131n. <\/p>\n\n
3. \u0130\u00e7 ve D\u0131\u015f Fakt\u00f6rleri Toplay\u0131n<\/h3>\n\n
\u0130\u015fte i\u015fletmenizin farkl\u0131 y\u00f6nlerini nas\u0131l de\u011ferlendirece\u011finiz:<\/p>\n\n
\n- G\u00fc\u00e7l\u00fc Y\u00f6nleri Belirleyin:<\/strong> \u0130\u015fletmenizin iyi yapt\u0131\u011f\u0131 \u015feyleri listeleyin. Bu, yetenekli \u00e7al\u0131\u015fanlar, harika bir konum veya y\u00fcksek \u00fcr\u00fcn kalitesi gibi unsurlar\u0131 i\u00e7erebilir. <\/li>\n\n\n\n
- Zay\u0131f Y\u00f6nleri Belirleyin:<\/strong> \u0130\u015fletmenizin iyile\u015ftirmeye ihtiya\u00e7 duydu\u011fu alanlar\u0131 belirleyin. K\u00fc\u00e7\u00fclen m\u00fc\u015fteri taban\u0131 veya personel eksikli\u011fi gibi itibar\u0131n\u0131za zarar verebilecek \u015feyleri yaz\u0131n. <\/li>\n\n\n\n
- F\u0131rsatlar\u0131 Belirleyin: <\/strong>\u0130\u015fletmenizin b\u00fcy\u00fcmesine yard\u0131mc\u0131 olabilecek d\u0131\u015f fakt\u00f6rleri ara\u015ft\u0131r\u0131n. Ancak temkinli olun. Bazen f\u0131rsat gibi g\u00f6r\u00fcnen \u015feyler, rakipler benzer ama daha iyi bir \u015fey yap\u0131yorsa risk de olu\u015fturabilir. <\/li>\n\n\n\n
- Tehditleri Belirleyin:<\/strong> Artan rekabet veya istikrars\u0131z bir pazar gibi i\u015fletmenize zarar verebilecek d\u0131\u015f fakt\u00f6rleri yaz\u0131n.<\/li>\n<\/ul>\n\n
Bu planlama s\u00fcreci yap\u0131\u015fkan notlar veya beyaz tahtalar kullan\u0131larak yap\u0131labilir. Do\u011fru ya da yanl\u0131\u015f cevaplar konusunda endi\u015felenmeden herkesi fikirlerini payla\u015fmaya te\u015fvik eder. <\/p>\n\n
4. SWOT Analizinizdeki Fakt\u00f6rleri \u00d6nceliklendirin<\/h3>\n\n
G\u00fc\u00e7l\u00fc y\u00f6nlerinizi, zay\u0131f y\u00f6nlerinizi, f\u0131rsatlar\u0131n\u0131z\u0131 ve tehditlerinizi derledikten sonra bunlar\u0131 bir SWOT matrisinde d\u00fczenleyin. Bu yan yana kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131rma, b\u00fcy\u00fck resmi g\u00f6rselle\u015ftirmenize yard\u0131mc\u0131 olur. <\/p>\n\n
Ard\u0131ndan, hangi fakt\u00f6rlere derhal dikkat edilmesi gerekti\u011fini belirlemek i\u00e7in kendinize kilit sorular sorun:<\/p>\n\n
\n- G\u00fc\u00e7l\u00fc y\u00f6nleriniz f\u0131rsatlardan yararlanman\u0131za yard\u0131mc\u0131 olabilir mi?<\/li>\n\n\n\n
- G\u00fc\u00e7l\u00fc y\u00f6nleriniz sizi tehditlerden koruyabilir mi?<\/li>\n\n\n\n
- F\u0131rsatlar\u0131 yakalaman\u0131z\u0131 engellememeleri i\u00e7in zay\u0131f y\u00f6nlerinizi nas\u0131l ele alabilirsiniz?<\/li>\n\n\n\n
- Zay\u0131fl\u0131klar\u0131 azaltmak ve tehditleri hafifletmek i\u00e7in hangi ad\u0131mlar\u0131 atabilirsiniz?<\/li>\n<\/ul>\n\n
5. Sorunlar\u0131 Ele Almak \u0130\u00e7in Bir Strateji Geli\u015ftirin<\/h3>\n\n
Pazarlama ekibiniz, bulgular\u0131n\u0131z\u0131 SWOT matrisinde d\u00fczenledikten ve kilit sorular\u0131 yan\u0131tlad\u0131ktan sonra stratejiler olu\u015fturmaya ba\u015flayabilir. Bu stratejiler, i\u015fletmenin hedeflerine ula\u015fmas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olmak i\u00e7in g\u00fc\u00e7l\u00fc y\u00f6nlerden yararlanmaya, zay\u0131f y\u00f6nleri iyile\u015ftirmeye, f\u0131rsatlardan yararlanmaya ve tehditlere kar\u015f\u0131 savunmaya odaklanmal\u0131d\u0131r. <\/p>\n\n
M\u00fc\u015fteriler Karar Alma S\u00fcrecine Nas\u0131l Dahil Edilir?<\/h2>\n\n
Kurulu\u015flar genellikle m\u00fc\u015fteri memnuniyeti anketlerine veya pazar planlamalar\u0131 s\u0131ras\u0131nda toplad\u0131klar\u0131 di\u011fer verilere g\u00fcvenirler. Tipik olarak, \u015firketler ba\u015fka ama\u00e7lara y\u00f6nelik mevcut ara\u015ft\u0131rmalar\u0131 al\u0131r ve bunlar\u0131 karar alma s\u00fcre\u00e7lerini bilgilendirmek i\u00e7in kullan\u0131r. Ancak bu en etkili yakla\u015f\u0131m olmayabilir. <\/p>\n\n
M\u00fc\u015fterileri karar alma s\u00fcrecinize dahil etmenin daha iyi bir yolu, stratejinizi ve pazarlama planlar\u0131n\u0131z\u0131 y\u00f6nlendirmek i\u00e7in belirli i\u00e7g\u00f6r\u00fcler toplayan yeni, odaklanm\u0131\u015f anketler olu\u015fturmakt\u0131r. \u0130\u015fte bunu nas\u0131l yapabilece\u011finiz: <\/p>\n\n
\n- M\u00fc\u015fteri Listesi ile Ba\u015flay\u0131n: <\/strong>Temel olarak m\u00fc\u015fterilerin ve e-postalar\u0131n\u0131n bir listesini olu\u015fturun. Daha fazla ba\u011flam sa\u011flamak i\u00e7in sekt\u00f6r, m\u00fc\u015fteri t\u00fcr\u00fc ve sat\u0131n al\u0131nan \u00fcr\u00fcnler gibi \u00f6zel alanlar ekleyin. <\/li>\n\n\n\n
- Niteliksel Ara\u015ft\u0131rma Yap\u0131n:<\/strong> M\u00fc\u015fterilerinizin \u00fcr\u00fcn veya hizmetinizi se\u00e7erken en \u00e7ok neye \u00f6nem verdiklerini anlamak i\u00e7in a\u00e7\u0131k u\u00e7lu sorular sorun. Sat\u0131n alma kararlar\u0131n\u0131 etkileyen belirli \u00f6zelliklerle takip edin. <\/li>\n\n\n\n
- M\u00fc\u015fterilere G\u00fc\u00e7l\u00fc Y\u00f6nleriniz Hakk\u0131nda Anket Yap\u0131n:<\/strong> M\u00fc\u015fterilerden g\u00fc\u00e7l\u00fc y\u00f6nlerinizi de\u011ferlendirmelerini isteyen k\u0131sa anketler olu\u015fturun. “Y\u00fcksek teknoloji”, “g\u00fcler y\u00fczl\u00fc personel” veya “iyi fiyat” gibi \u00f6zellikleri listeleyin ve Evet\/Hay\u0131r (veya N\/A) \u015feklinde yan\u0131tlamalar\u0131n\u0131 isteyin. “G\u00fcler y\u00fczl\u00fc personel” ve “m\u00fc\u015fteri hizmetleri” gibi benzer \u00f6zellikleri birle\u015ftirmekten ka\u00e7\u0131n\u0131n \u00e7\u00fcnk\u00fc bunlar farkl\u0131 \u015feylere at\u0131fta bulunur. Ayr\u0131ca, emin olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131z veya zay\u0131f olabilece\u011finizi d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fc\u011f\u00fcn\u00fcz alanlar\u0131 da ekleyerek m\u00fc\u015fterilerin ayn\u0131 fikirde olup olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6r\u00fcn. <\/li>\n\n\n\n
- D\u0131\u015f Etkiler Hakk\u0131nda Soru Sorun:<\/strong> F\u0131rsatlar ve tehditler SWOT analizinin bir par\u00e7as\u0131 oldu\u011fundan, m\u00fc\u015fterilere bu d\u0131\u015f fakt\u00f6rlerin onlar\u0131 nas\u0131l etkiledi\u011fini sorun. G\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fcn\u00fcz f\u0131rsat ve tehditler onlar\u0131nkine benziyor mu, yoksa farkl\u0131 bak\u0131\u015f a\u00e7\u0131lar\u0131 m\u0131 var? <\/li>\n\n\n\n
- Anketleri Yakla\u015fan Kararlara G\u00f6re Uyarlay\u0131n:<\/strong> Pazarlama plan\u0131n\u0131z\u0131n bir par\u00e7as\u0131 olarak alaca\u011f\u0131n\u0131z kararlara odaklanan anketler olu\u015fturun. Eski anket verilerini yeniden kullanmak yerine, i\u015f kararlar\u0131n\u0131z\u0131 \u015fekillendirmede aktif olarak yer almalar\u0131n\u0131 sa\u011flamak i\u00e7in yeni m\u00fc\u015fteri girdileri toplay\u0131n. Bu, daha i\u015fbirlik\u00e7i bir pazarlama yakla\u015f\u0131m\u0131 yarat\u0131r. <\/li>\n<\/ul>\n\n
Sorularla SWOT Analizi Anket \u00d6rne\u011fi<\/h2>\n\n
SWOT analizi, yeni bir mobil varyant\u0131n piyasaya s\u00fcr\u00fclmesini de\u011ferlendirmek i\u00e7in SWOT \u00e7er\u00e7evesinin (G\u00fc\u00e7l\u00fc Y\u00f6nler, Zay\u0131f Y\u00f6nler, F\u0131rsatlar ve Tehditler) her bir b\u00f6l\u00fcm\u00fc i\u00e7in sorulabilecek sorulara odaklan\u0131r. \u0130\u015fte kurgusal bir \u015firket olan ABC Electronics’in SWOT analizi \u00f6rne\u011fi. <\/p>\n\n
G\u00fc\u00e7l\u00fc Y\u00f6nler<\/h3>\n\n\n- \u015eirketinizin en de\u011ferli varl\u0131klar\u0131 nelerdir?<\/li>\n\n\n\n
- \u00dcr\u00fcn veya hizmetleriniz rakiplerinizden nas\u0131l ayr\u0131l\u0131yor?<\/li>\n\n\n\n
- Benzersiz sat\u0131\u015f noktan\u0131z nedir?<\/li>\n\n\n\n
- Ekibiniz ne kadar etkili ve yetenekli?<\/li>\n\n\n\n
- Mevcut m\u00fc\u015fterileriniz \u015firketinizle ya\u015fad\u0131klar\u0131 deneyim hakk\u0131nda ne gibi geri bildirimler veriyor?<\/li>\n<\/ul>\n\n
Zay\u0131f Y\u00f6nler<\/h3>\n\n\n- \u0130\u015fletmenizin hangi alanlar\u0131nda iyile\u015ftirmeye ihtiya\u00e7 var?<\/li>\n\n\n\n
- \u0130\u015fletmenizin rakiplerinizin avantaj sa\u011flayabilece\u011fi b\u00f6l\u00fcmleri var m\u0131?<\/li>\n\n\n\n
- Belirli alanlarda teknik uzmanl\u0131\u011f\u0131n\u0131z yok mu?<\/li>\n\n\n\n
- \u0130\u015fletmeniz yeterince gelir elde ediyor mu?<\/li>\n\n\n\n
- Rakipleriniz size k\u0131yasla pazar trendlerini ne kadar iyi takip ediyor?<\/li>\n<\/ul>\n\n
F\u0131rsatlar<\/h3>\n\n\n- Hangi trendler i\u015fletmeniz i\u00e7in yeni f\u0131rsatlar yaratabilir?<\/li>\n\n\n\n
- Bu trendler bir b\u00fct\u00fcn olarak pazara nas\u0131l fayda sa\u011flayabilir?<\/li>\n\n\n\n
- \u015eu anda pazarda ne gibi bo\u015fluklar var?<\/li>\n\n\n\n
- Rakipleriniz m\u00fc\u015fteri ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 kar\u015f\u0131lamakta zorlan\u0131yor mu? E\u011fer \u00f6yleyse, bu m\u00fc\u015fterileri hedefleyebilir misiniz? <\/li>\n<\/ul>\n\n