Con la ayuda de nuestra plataforma para crear comunidades online podrás entender las necesidades de tus clientes y enfrentar los desafíos de tu negocio desarrollando una gran ventaja competitiva.
Involucra a tu comunidad utilizando nuestro avanzado software para encuestas y
otras características que te permitirán estrechar la relación con tus clientes.
Encuestas:
Más de 50 tipos de preguntas,
lógicas, ramificaciones y mucho más,
todo respaldado por un experto de profesionales dispuestos a ayudarte
completamente en tu idioma.
Chats en vivo y foros:
Conecta con tus clientes y observa todo lo que pasa en tu comunidad online.
Recompensas:
Premia a los participantes más leales de tu comunidad con puntos interactivos, tarjetas de regalo y
otros beneficios.
Obtén el pulso de tu comunidad mediante la recolección de datos, creación de
informes y el análisis de datos a través de dispositivos móviles y de escritorio.
Análisis avanzado:
Procesa tus datos usando tablas cruzadas,
análisis conjoint,
análisis de TURF,
análisis CHAID,
Análisis GAP, etc.
Crea informes de acuerdo a las necesidades de tu presentación:
Los informes personalizados se pueden descargar en formato HTML y PDF.
Entiende las necesidades de tus clientes, mejora tus relaciones, identifica los
principales impulsores de tu negocio y optimiza tu proceso de ventas.
Inteligencia de Mercados:
Entiende a tus consumidores, mejora la experiencia de tus clientes e identifica las demandas del
mercado.
Compromiso con clientes:
Construye confianza, fidelización y mejora la relación con tus consumidores.
Mejora tus ventas:
Califica rápidamente las oportunidades de ventas reduciendo el
ruido, comprendiendo tu mercado objetivo y optimizando tu mensaje.
Sistema de comunicación integrado, recordatorios, herramientas de participación, análisis y dashboards, todo en un mismo portal web.
Crea y gestiona tus paneles de investigación. Puedes dirigirte a segmentos de tu panel para enviar encuestas.
Obtén una vista instantánea y controla la salud de tu comunidad desde un tablero unificado que ofrece una visión rápida de la comunidad.
Conoce a tus consumidores gracias a sus respuestas cualitativas en nuestra plataforma habilitada para dispositivos móviles y de escritorio.
Proporciona acceso móvil en tiempo real a las encuestas, informes y debates desde cualquier dispositivo móvil.
Los miembros pueden unirse a las comunidades y compartir sus resultados en Facebook, Twitter y LinkedIn.
Elige entre nuestras múltiples opciones de recompensas para premiar a tus clientes por su participación y promover el uso en sus redes sociales.
Nuestra plataforma acepta más de 50 idiomas, incluyendo caracteres de doble byte como los idiomas chino y japonés y de derecha a izquierda como el árabe y el hebreo.
Crea tu propia página personalizada para tu comunidad online y experiencia de usuario, y desarrolla tu marca dentro de ella.
Crea y administra tu propia comunidad online y consigue insights de calidad.
Realiza estudios dinámicos y continuos en un ambiente virtual controlado.
QuestionPro cuenta con un equipo de profesionales especializados que te ayudarán a
crear tu comunidad y a que tus proyectos sean exitosos.
“Tener un Panel Online interno nos permite tomar decisiones de manera ágil y efectiva, ya que recibimos las opiniones de nuestras consultoras al instante. Me gusta trabajar con el equipo de QuestionPro, porque siempre están dispuestos a ayudarnos y a buscar oportunidades de mejora para hacer crecer nuestro Panel”
“Las comunidades online nos proporcionaron una nueva y más confiable alternativa para obtener datos efectivos y en menor tiempo. También nos ha permitido administrar mejor nuestros gastos generales, en lo que se refiere a la recopilación de datos en campo”
