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Caso de Estudio: Rosetta Stone

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Cliente

Fairfield Language Technologies de Rosetta Stone, es un revolucionario CD-ROM y software de aprendizaje de idiomas en línea aclamado por su velocidad, potencia y eficacia.


Cada año, Rosetta Stone amplía su presencia en los mercados minoristas e institucionales en todo el mundo: desde el uso del laboratorio de idiomas en las escuelas, a la formación corporativa online para uso personal en casa. La enseñanza de 29 idiomas a 5.000.000 personas en más de 150 países de todo el mundo, es la clave del éxito del aprendizaje de idiomas de Rosetta Stone.

He utilizado ampliamente QuestionPro los últimos dos años haciendo investigaciones en primer lugar para la Infantería de Marina y ahora para Fairfield Language Tecnologías. Lo mejor de QuestionPro es que puedo hacer casi todo lo que deseo para mis estudios: desde cuestionarios, creación de informes, el seguimiento de las respuestas, análisis conjoint, etc.


QuestionPro tiene la amplitud y profundidad de las herramientas que un investigador comercialización necesita para hacer su trabajo. Están también innovando constantemente añadiendo nuevas capacidades y servicios.

Nino G. Ninov,Director de Investigación y Análisis de Mercado, Fairfield Language Technologies
El reto
Fairfield Language Technologies quería una plataforma para distribución de encuestas y recopilación de datos para llevar a cabo la investigación en una amplia variedad de iniciativas de nuevos productos. Además de eso, también fue parte de la exigenci contar con herramientas analíticas incorporadas para mejorar la eficacia de investigación.
Solución
Después de revisar una serie de soluciones, Fairfield Language Technologies determinó que tener una solución alojada era el enfoque más rentable y eficiente para satisfacer sus necesidades. Al trabajar con QuestionPro, Nino Ninov, Director de Investigación y Análisis de Mercado, fue capaz de evaluar y realizar una amplia gama de encuestas.
Resultados
Con los datos y las percepciones de la recopilación de información sobre las iniciativas de nuevos productos, así como la investigación de productos existentes, Fairfield Learning tiene una mejor comprensión de las tendencias del mercado en el espacio del aprendizaje de idiomas.

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