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¿Qué es una barra de progreso de una encuesta?

La barra de progreso es un elemento que indica el porcentaje de avance que lleva una encuesta. Permite a los encuestados hacerse una idea del número de preguntas que ya han visto y les ayuda a gestionar mejor su tiempo mientras responden la encuesta.

La barra de progreso calcula el porcentaje basándose en el número total de páginas de la encuesta, independientemente de si se muestran todas las páginas al encuestado. Para una encuesta de una sola página, la barra de progreso mostrará el 100 % de carga.

Por lo tanto, es recomendable utilizar la barra de progreso solo para encuestas de varias páginas. El sistema recalcula el porcentaje cada vez que se termina de contestar una página de la encuesta haciendo clic en el botón de navegación de encuesta, por ejemplo al dar "Siguiente" o "Enviar".

Al realizar las pruebas, es posible que notes que los porcentajes son inferiores a los reales o que aumentan demasiado a medida que avanzas en la encuesta. Esto se debe al uso de lógicas como la lógica de salto, la ramificación compuesta, etc., pues la lógica cambia dinámicamente el número de páginas que ven los encuestados.

Recuerda que puedes cambiar el color de la barra de progreso para crear encuestas que coincidan con el estilo de tu marca. También puedes cambiar la ubicación de la barra de progreso para que sea más fácil para los encuestados.

Ejemplo de barra de progreso de encuesta

Supongamos que una encuesta de opinión de clientes tiene cuatro preguntas en el cuestionario con un salto de página después de cada pregunta.

Como el número total de páginas es del 100 %, cada página representa el 25 % de la encuesta completa. Por lo tanto, cuando los encuestados se encuentren en la página dos, se mostrará una barra de progreso completa del 50 %.

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Usos de una barra de progreso en encuestas

El uso de una barra de progreso es común en casos como los siguientes:

Encuestas largas: Si un estudio de investigación tiene demasiadas preguntas, es más probable que el encuestado se quede con ganas de saber cuánto ha avanzado en la realización de la encuesta. Una barra de progreso les da una pista sobre el porcentaje del estudio que ya se ha cargado.
Reforzamiento de marca: Puedes crear encuestas personalizadas con un color de la barra de progreso que coincida con el estilo de tu marca. Esto reforzará la marca de tu negocio en la mente de los clientes.

Ventajas de utilizar una barra de progreso en las encuestas

Algunas de las ventajas de utilizar una barra de progreso en una encuesta son:

Mayor tasa de finalización: Las personas se mantienen motivadas cuando ven que están progresando. Esto conduce a una mayor tasa de finalización y a mejores resultados en general.

Sin una barra de progreso, los encuestados no pueden saber cuánto durará el cuestionario, mientras que la inclusión de una barra de progreso los encuestados lo saben desde el principio.
Transparencia: Da una idea del porcentaje de la encuesta que se ha cargado y del número de preguntas que los encuestados deben completar. Esto no es posible con las encuestas telefónicas, haciendo que las encuestas online sean más transparentes y confiables.
Mejores resultados: Una buena experiencia de los encuestados se traduce en buenos resultados de la encuesta, que, a su vez, se convierten en grandes conocimientos. Los participantes serán más propensos a completar una encuesta con respuestas honestas cuando se les ofrece total transparencia y libertad mediante barras de progreso.

¿Cómo configurar una barra de progreso en tus encuestas?

Aprender a configurar y utilizar la barra de progreso en tus encuestas paso a paso con nuestro archivo de ayuda sobre la barra de progreso ¡Te sorprenderá lo fácil que es!

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Estas son otras de las características que te ayudarán a personalizar tu encuesta:

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Página de agradecimiento de encuesta

Personaliza tu encuesta para agradecer la participación de los encuestados al terminar la encuesta.

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Temas para personalizar encuestas

Usa los colores y el logotipo de tu marca y personaliza tu encuesta para obtener más respuestas.

estrellas

Encabezado y pie de página de encuesta

Orienta a tu encuestado personalizando el mensaje del encabezado y el pie de página de tu cuestionario.