Resaltador de textos en encuestas

El resaltador de textos es una herramienta que permite recolectar opiniones y comprender las elecciones de los participantes.

QuestionPro permite utilizar esta función y ayudar a los investigadores a obtener respuestas detalladas que permitan tomar mejores decisiones.

¿Qué es el resaltador de textos?

El resaltador de textos se utiliza en las encuestas para obtener información sobre el texto. Los encuestados pueden seleccionarlo y compartir sus comentarios sobre la selección de palabras, la gramática, la estructura semántica, el contexto y más.

Si bien, los editores de documentos como Google Docs, Microsoft Word, OpenOffice Writer y otros, te permiten comentar un texto específico en un documento, no pueden ayudar en la retroalimentación de un gran número de encuestados.

En tales situaciones, el resaltador de textos puede ayudar a recopilar opiniones y a comprender mejor las elecciones de tu público

Usos del resaltador de textos

Entre los principales usos del resaltador de textos se encuentran los siguientes:

Prueba de concepto: Puedes usar preguntas con resaltador de textos para realizar un test de concepto y experimentar con diferentes ideas. Los creadores de anuncios pueden crear tres variaciones del mismo contenido y compartirlo con los miembros del equipo. Pueden seguir adelante con el que tenga el mayor número de "likes".
Encuestas de retroalimentación: El resaltador de textos puede ser usado en cualquier encuesta de feedback cuando se necesite obtener información sobre elementos textuales.

Cuando la gente generalmente tiende a ignorar el texto, este tipo de preguntas puede ser usado para obtener retroalimentación explícita. También es útil cuando se hace mucho hincapié en el contenido, por ejemplo, en folletos o garantías. Antes de enviar el contenido a la imprenta, conocer la opinión de los interesados puede ahorrar tiempo y esfuerzo.
Test online: Este tipo de pregunta puede utilizarse para verificar la corrección técnica y gramatical de la pregunta.

Ejemplo del resaltador de textos en encuestas

Supongamos que un negocio quiere renovar su sitio web. Antes de crear la página, el equipo de marketing puede compartir el contenido con el equipo interno y solicitar retroalimentación. Los encuestados pueden seleccionar el texto y añadir sus comentarios.

Resaltador de textos en las encuestas

En las encuestas de QuestionPro, el resaltador de textos es un tipo de pregunta de opción múltiple avanzada y personalizable.

De forma predeterminada, hay dos opciones: "Buena" y "Mala". Cuando el encuestado selecciona el texto, también puede ver un cuadro de texto abierto junto con estas opciones.

Los encuestados pueden elegir una de ellas y enviar sus respuestas con o sin introducir los comentarios. Pueden resaltar varias palabras u oraciones y ofrecer sus comentarios. Para mejorar la legibilidad, los creadores de la encuesta pueden agregar saltos de línea dentro del texto.

Los botones de opción "Bueno" y "Malo" junto a las opciones de respuesta están coloreados en rojo y azul por defecto. También puedes personalizar los colores de estos botones.

Análisis de datos del resaltador de textos

Puede ver la distribución de las respuestas de la pregunta del resaltador de textos en el tablero de visualización de datos.

Para saber qué sección del texto fue seleccionada para una opción de respuesta, haz clic en los círculos junto a las opciones.

Por ejemplo, en el siguiente informe de resaltador de textos, las palabras marcadas en rojo fueron seleccionadas por el encuestado como 'Bueno'. Cuando los creadores de la encuesta hagan clic en cualquiera de los círculos, podrán ver el texto seleccionado para esa opción.

También puedes compartir este informe de encuesta en redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn compartiendo la URL o el código QR del informe. Para incrustar el informe en el sitio web, usa el código de incrustación.

Ventajas del resaltador de textos en encuestas

A continuación, tenemos para ti las principales ventajas de utilizar resaltador de textos de QuestionPro:

Recolecta la información con antelación: Con el resaltador de textos, puede recolectar las aportaciones en una fase temprana del proceso y evitar cualquier trabajo de más. También es una gran manera de recoger sugerencias y reunir datos que de otra manera se perderían.
Saber exactamente lo que le gusta a los encuestados: En lugar de suponer lo que a los encuestados les puede gustar, puedes reunir datos específicos y detallados de resaltadores de texto en lugar de información genérica.
Ahorra tiempo: Una vez que tengas los datos sobre lo que le gusta o no le gusta a los encuestados, debes trabajar sólo en elementos específicos. Ahorra tiempo en comparación con la reelaboración del diseño completo.
Aumenta el compromiso de los encuestados: Las preguntas con resaltador de texto son fáciles de responder y permiten a los encuestados compartir sus pensamientos, ya que ofrece una opción para explicar la elección. Con esto aumentas el compromiso de los encuestados y mejoras la calidad de los datos recogidos a través de las encuestas.

¡Usa el resaltador de texto en tu próxima encuesta online!

Con QuestionPro puedes recolectar datos específicos en tu encuesta, gracias a las herramientas con las que contamos.
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