Los scripts personalizados le dan flujo a tu encuesta y permiten conducirla a través de lógicas y ramificaciones avanzadas que puedes personalizar y adaptar a las respuestas que los usuarios ofrezcan.
QuestionPro ofrece esta función para que realices encuestas inteligentes que reduzcan el tiempo de respuesta de los participantes y te permitan recolectar datos de forma eficaz.
Los scripts personalizados se utilizan para cambiar el flujo de las encuestas o tomar medidas basadas en comandos o códigos personalizados y definidos por el usuario. dependiendo de las respuestas seleccionadas a las preguntas.
QuestionPro ofrece la posibilidad de aplicar scripts personalizados de código en el lenguaje Apache Velocity en las ramificaciones y bucles.
Velocity es un motor de plantillas basado en Java que proporciona un lenguaje de plantillas para hacer referencia a los objetos de Java. Puedes configurar esta pregunta para aplicar scripts personalizados en los saltos lógicos y ramificaciones o en la extracción de texto con los siguientes ajustes:
Para que las preguntas con scripts personalizados funcionen correctamente, debes agregar un salto de página después de la pregunta.
Entre los principales usos de los scripts personalizados se encuentran los siguientes:
Evaluación online para estudiantes: Las instituciones pueden crear exámenes online utilizando el mismo conjunto de preguntas para diferentes cursos y correr la evaluación según la selección del curso.
Encuesta para restaurantes: Las cadenas de restaurantes a menudo realizan encuestas online para recolectar los comentarios de los clientes. Si han visitado varios locales de comida, el estudio hará preguntas que comparen el rendimiento de los distintos locales. Se pueden usar los scripts personalizados para establecer la variable personalizada con el nombre del restaurante o la ubicación y hacer preguntas específicas para él.
Además de ramificar y hacer bucles, puedes usar scripts personalizados para lo siguiente:
Piensa en una empresa de fabricación de equipos deportivos que quiera realizar una encuesta de satisfacción al cliente. Si los participantes de la encuesta dan una mala calificación, quieren hacer más preguntas preguntando las razones de su calificación.
Los fabricantes de la encuesta pueden utilizar los scripts personalizados para ramificar la encuesta a la pregunta relevante.
Digamos que el Q2 es una pregunta tipo matriz. Entonces, puedes referirte a las sub-preguntas de una matriz como Q2_1 para la primera pregunta, Q2_2 para la segunda, y así sucesivamente.
Si el encuestado ha calificado 1 o 2 en la primera subpregunta, entonces la encuesta salta a la Q3. De manera similar, si el encuestado ha calificado bajo en la segunda y tercera subpregunta de un tipo de pregunta de matriz, la encuesta se ramifica a Q4 y Q5, respectivamente.
Entre las principales ventajas de utilizar scripts personalizados en las encuestas se encuentran las siguientes:
Cuestionario más corto: Al hacer un bucle a través de un conjunto de preguntas comunes, los encuestadores no necesitan añadirlas de nuevo. Pueden reutilizar las existentes cualquier número de veces.
Ruta de la encuesta personalizada: Aunque hay muchas maneras de añadir lógicas y personalizar el flujo de las encuestas, los scripts personalizados permiten dirigir a los encuestados a preguntas y páginas específicas en función de su respuesta. Si tus requisitos no pueden satisfacerse con los métodos lógicos de la encuesta estándar, puedes usarlos para establecer condiciones.
¡Utiliza scripts personalizados en tus encuestas!
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Utiliza esta función para ofrecer a los encuestados alternativas al azar y obtener respuestas honestas.
Conoce las aplicaciones de una lógica de extracción y cómo puedes aplicarla en una encuesta online.