Alchemer - Surveygizmo vs QuestionPro

Comparativa entre Alchemer - SurveyGizmo y QuestionPro.

Universidad de Tennesee: La Universidad de Tennesee realizó una búsqueda en línea de reseñas de softwares que fueron usados por varios grupos de investigación en todos los campus e institutos de la Universidad. Por ejemplo, aquí puedes ver las diferencias de Qualtrics Vs QuestionPro.

A continuación, conoce las calificaciones generales otorgadas, en particular, a las plataformas QuestionPro y SurveyGizmo - Alchemer.

¿Por qué QuestionPro es la mejor alternativa a Surveygizmo - Alchemer?

El personal de la Oficina de Tecnología de la Universidad de Tennesee y algunos miembros del comité probaron cada característica, verificando las afirmaciones de cada empresa.

Calificaron a cada una en cuanto a facilidad de uso y eficacia. Luego crearon un puntaje compuesto que ponderó cada característica de acuerdo con las calificaciones de la encuesta sobre la importancia de cada característica.

Una puntuación perfecta de 1.000 indicaría que el software ofrecía todas las características que una persona exigente describiría como "muy importante".

Estas son algunas de las características que puedes encontrar en ambas plataformas:

Principales características

Plataforma Basada En La Web

App para encuestas disponible para Android y IOS

Soporte Por Email, Teléfono

Entrenamiento en la Plataforma, Generación de Tickets

Licencia De Evaluación Gratuita. Extendible hasta 10 días

Recordatorios De Encuestas Automáticos

Importación / Exportación de datos

Interfaz Drag & Drop

Seguridad SSL

Datos Georreferenciados Precisos (País, ciudad y georeferencia por coordenadas precisas)

Análisis De Tendencias

Análisis De Clientes En Tiempo Real, Opciones De Filtros, Múltiples Formatos Descargables, Informes Automatizados, Dashboards, Alertas E Informes API

Alchemer - SurveyGizmo vs QuestionPro: 6 razones para elegir nuestro software para tu investigación

Estas son las razones principales por las que debe elegir una alternativa a Alchemer - Surveygizmo para una investigación avanzada.

1. Mejor servicio al cliente

El servicio al cliente es de gran importancia para nosotros. Los usuarios a menudo necesitan ayuda para resolver problemas durante su viaje de investigación. QuestionPro ofrece soporte 24/7 por chat, teléfono y correo electrónico, los 365 días del año.

Nuestro personal de soporte capacitado está siempre disponible para ayudarte con cualquier obstáculo que enfrentes. Por lo general, respondemos en minutos. Pregúntanos tus dudas sobre la investigación y estamos seguros de que le ayudaremos con las soluciones que importan.

Habla con nuestros expertos y obtén consejos sobre cómo utilizar la herramienta de forma más eficaz. Siempre estamos contigo a lo largo de tu proceso de investigación.

2. Software fácil de usar

Nuestra interfaz de usuario es simple pero intuitiva y te permite crear encuestas poderosas con facilidad. La plataforma de Alchemer - SurveyGizmo es comparativamente difícil de conseguir y crear encuestas simples puede resultar complicado.

Los investigadores necesitan un software que sea potente pero fácil de usar. Configurar la lógica de omisión o ramificación para encuestas extensas puede resultar tedioso con un diseño de plataforma de encuestas complicado. Hoy en día, las encuestas han evolucionado y han exigido mucho a la plataforma.

QuestionPro integra y le ofrece una serie de funciones a las que es fácil acceder dentro del foro. Elige plantillas de encuestas listas para usar para crear encuestas más rápido.

Distribuye tu encuesta por correo electrónico a la audiencia de expertos a través de QuestionPro Audience o crea una comunidad de clientes usando QuestionPro Communities, donde podrás establecer premios por finalización de encuestas con funcionalidades integradas.

3. Soluciones personalizadas para iniciativas de investigación

Cada investigación es diferente y los componentes del estudio varían. El software de encuestas debe ser lo suficientemente flexible como para resolver preguntas de investigación adicionales.

Usa QuestionPro para ejecutar iniciativas de investigación y realizar campañas o estudios como por ejemplo Net Promoter Score (NPS), experiencia de los empleados o recolectar la retroalimentación del cliente para impulsar tu negocio.

Una plataforma de encuestas de nivel empresarial es un software de solución única que puede desempeñar muchos papeles. Cualquiera que sea su necesidad de encuesta, tenemos las soluciones. Haz más que solo encuestas. Accede al mundo de las comunidades y realiza una investigación cualitativa y cuantitativa. La plataforma de Comunidades te ofrece diferentes herramientas para mantener a su comunidad involucrada de modo que siempre recibas respuestas incomparables.

4. Mayor retorno de la inversión

Alchemer - SurveyGizmo es bastante caro, especialmente cuando necesitas el paquete completo. QuestionPro ofrece a los investigadores más de 35 tipos de preguntas diferentes para sacar lo mejor de los encuestados.

Somos flexibles a la hora de ofrecer soluciones que se adapten a las necesidades de nuestros clientes. El software es fácil de usar para que pueda crear encuestas para diferentes escenarios con facilidad.

No es necesario que pierdas demasiado tiempo tratando de comprender los componentes de la plataforma. Pónte en contacto con el equipo de servicio al cliente para obtener asesoramiento experto en cualquier momento que desees.

Nuestro extenso panel ha ayudado a miles de clientes a obtener conocimientos más profundos de su investigación, que pueden utilizar para tomar decisiones informadas.

5. Software para todos

Hoy en día, la investigación se utiliza ampliamente. Todos, desde las instituciones académicas hasta las organizaciones sin fines de lucro y los minoristas, hasta los fabricantes, investigan.

QuestionPro es una solución integral que se adapta a todos los requisitos. No es solo vasto; también es profundo. Significa que los investigadores expertos pueden hacer mucho dentro de la propia herramienta. Al igual que permite crear comunidades de investigación, también puedes buscar respuestas de nuestro panel de audiencia patentado.

6. Investigación longitudinal

Alchemer - SurveyGizmo no es compatible con las herramientas para realizar una investigación longitudinal y es una razón de peso para cambiar de software para encuestas.

Las organizaciones deben estar atentas a los cambios en el comportamiento, las actitudes y los niveles de satisfacción de los clientes y empleados.

Esta falta de soporte es uno de los inconvenientes más notables de Alchemer. QuestionPro ayuda a los investigadores a reclutar a los miembros adecuados para las comunidades de investigación y los estudios longitudinales. Siempre es mejor utilizar software probado y usado para investigaciones a largo plazo.

QuestionPro es la mejor opción sobre Alchemer no solo para los investigadores que quieren hacer negocios serios, sino también para los investigadores novatos. Haga mucho con un panel intuitivo, nube de palabras, segmentación y filtrado de datos, tablas de referencias cruzadas y exportaciones de datos.

Además, QuestionPro cuenta también con módulos especializados para que puedas hacer una investigación enfocada en customer experience, experiencia de empleados, además de plataformas para comunidades online, quiz online y paneles.

Después de leer esta comparación entre Alchemer - SurveyGizmo vs QuestionPro Conoce más de nuestras licencias y elige la que mejor se adapte a tu proyecto de investigación.

Crea tu cuenta QuestionPro y explora por ti mismo todas nuestras funciones.

O si todavía usas SurveyGizmo y quieres cerciorarte de elegir la mejor herramienta de recolección de datos, solicita una demostración de la plataforma y aclara todas tus dudas.