QuestionPro Offline App - よくある質問

QuestionPro Offline App アプリをインストールするには、 Playstore と AppStore にアクセスしてください。

ユーザー名/キーは、特定のフォルダー内のアンケートを QuestionPro アカウントから QuestionPro Offline App オフライン アンケート アプリに同期するために使用される一意のキーです。

QuestionPro アカウントからユーザー名/キーを取得できます。

アンケート >> モバイル >> 登録

同期は、アンケートの回答を QuestionPro Offline App アプリから QuestionPro アカウントにアップロードするプロセスです。また、アプリ内のアンケートに変更があった場合は、そのアンケートも更新されます。

メニュー アイコンをクリックすると、ロゴの下にアプリのバージョンが表示されます。

アプリは自動更新に設定することも、Playstore/AppStore 設定から手動で更新することもできます。

キオスク モードを有効にするには、QuestionPro アカウントで、モバイル >> デバイス登録 >> デバイス名をクリック >> キオスク >> キオスク モードを有効にする >> PIN とキオスク タイマーを指定します。

アプリを同期すると、アンケート画面の右上隅にロック ボタンが表示されます。そのボタンをクリックしてキオスク モードを有効または無効にします。

はい、不完全なアンケートを続行することは可能です。アプリの設定から管理ツールを有効にしてください。サイドメニューの「応答」タブが有効になります。 「回答」タブを選択して、完全なアンケート回答と不完全なアンケート回答を表示してください。不完全なアンケートを選択します。一番下までスクロールして「アンケートに回答する」リンクを表示します。このリンクをクリックすると、未完了のままの調査が開きます。そこからアンケートを続行して完了することができます。

使用しているユーザー名/キーが一時的に停止されているために、このメッセージが表示されます。 カスタマーサポート までお問い合わせください

入力されたユーザー名/キーが有効でない場合、このメッセージが表示されます。ユーザー名/キーを確認してください。

[設定] >> [優先言語] からアプリケーション言語を変更し、[設定の更新] をクリックします。

QuestionPro Offline App -オフライン アプリを使用すると、設定 >> データベースのエクスポート >> 手動アップロード用のデータのエクスポートからデータをエクスポートできます。エクスポートコンテンツが添付された電子メールクライアントが開きます。

変更は、「同期」ボタンをクリックしてアプリを同期した後にのみ反映されます。

オフライン アプリで実行するアンケートには、最大 140 個の質問を含めることができます。使用するデバイスによっては、この数値が小さくなる場合があります。

デバイスごとに 1 つのユーザー名/キーのみがサポートされます。同じユーザー名/キーを他のデバイスで使用することはできません。このメッセージを受け取ったら、アカウント マネージャーまたは カスタマー サポートの サポート チームにご連絡ください。

はい、以下の手順に従って、アプリ内から回答を編集/印刷できます。

応答の編集を有効にするには、設定 >> 応答の確認 >> 応答の編集に移動します。

応答の印刷を有効にするには、設定 >> 応答の確認 >> 応答の印刷に移動します。

これらの設定を使用すると、アンケートの最後のページで終了/完了ボタンを押した後、回答を編集/印刷できます。

アプリをアンインストールする前に、収集したすべてのデータを同期してください。ご不明な点がございましたら、 カスタマー サポート にお問い合わせください。データを失わずにアプリをアンインストールする方法をご案内します。