100%
AMATI box: Encuesta de satisfacción 2022
¿Con qué género se identifica?
Femenino
Masculino
No binario
¿En qué rango se encuentra su edad?
18-25 años
26-35 años
36-45 años
46 a más de 60 años
¿Cuál es el área en la que labora?
Recursos Humanos
Procurement / Compras
Marketing
Finanzas
Meeting planner
Asistente
Dirección
Operación
Ejecutivo de cuentas
Otro
¿Cuál de las siguientes categorías describe mejor la industria en la que trabaja?
Eventos
Publicidad
Servicios de consultoría
Educación
Entretenimiento
Servicios financieros
Servicios gubernamentales
Salud y farma
Recursos humanos
Tecnología
Automotriz
Sin ánimo de lucro
Alimentación
Construcción
Comercio y Retail
Viajes
Lujo y cosméticos
Otro
¿Cómo conocieron los box de AMATI?
Con la página web
Con los redes sociales (LinkedIn, Instagram, Facebook...)
Por recomendación
¿Tenías antes otro proveedor de lunchbox?
Si
No
¿Cuánto tiempo ha utilizado nuestros productos/servicios?
Menos de 1 mes
Menos de 6 meses
Menos de 1 año
1 años a menos de 3 años
Más de 3 años
¿Cuál de nuestros productos/servicios utilizan? Seleccione todas las que correspondan.
Lunchbox desayuno
Lunchbox comida
Coffee break
Giftbox/Box de temporada
Clase/Cata virtual
¿Con qué frecuencia piden los box de AMATI box?
Una vez a la semana
Una vez al mes
Una vez al trimestre
Una o dos veces al año
Nunca
¿Qué calificación le pondrías a los siguientes atributos?
Puntualidad
1
2
3
4
5
Presentación
1
2
3
4
5
Emapaques biodegradables
1
2
3
4
5
Sabor de la comida
1
2
3
4
5
Branding
1
2
3
4
5
Variedad de menús
1
2
3
4
5
Precio
1
2
3
4
5
Atención a clientes
1
2
3
4
5
¿Qué es lo que más te gusta de nuestros servicios?
Puntualidad de las entregas
Presentación y empaque de los productos
Sabor de los alimentos
Relación calidad/precio
Atención al cliente
En general, ¿cómo calificarían los servicios de AMATI box?
Muy insatisfecho
Insatisfecho
Neutral
Satisfecho
Muy satisfecho
¿Has utilizado nuestra tienda en línea?
Si
No
¿Cómo calificarías tu experiencia en la tienda en línea?
Excelente
Buena
Mala
NA
¿Qué probabilidades hay de que recomiende nuestros servicios/productos a un amigo o colega?
No probable
Neutral
Muy probable
Desliza la barra
¿Cómo te gustaría recibir información semanal sobre nuestros servicios/productos?
Por correo
Por whatsapp
Mediante redes sociales
Prefiero no recibir información
¿Qué servicios/funciones podríamos añadir para mejorar aún más la experiencia del cliente?
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