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QuestionPro Application Salesforce
L'application QuestionPro sur Salesforce AppExchange ajoute des fonctionnalités à l'intégration QuestionPro - Salesforce en permettant aux utilisateurs d'envoyer des enquêtes aux prospects directement depuis l'environnement Salesforce.
Veuillez noter que l'application ne peut être utilisée que pour distribuer des sondages aux prospects. Les utilisateurs devront toujours utiliser l'intégration de base pour mapper la réponse de l'enquête aux objets Salesforce.
Installation
Vous pouvez installer l'application à partir de l'emplacement suivant :
https://appexchange.salesforce.com/listingDetail?listingId=a0N3A00000DvJPjUAN
Installation
Une fois l'application installée, dans votre compte Salesforce, accédez à :
Setup >> Object Manager >> Lead >> List View
Là, vous devrez ajouter le bouton QuestionPro Surveys.
Envoi de sondages
- Accédez à l'écran d'affichage des prospects.
- Sélectionnez les pistes requises.
- Dans le menu déroulant en haut à droite, cliquez sur QuestionPro Survey.
Une clé API vous sera demandée. Vous pouvez obtenir la clé API à partir de votre compte QuestionPro. Vous n'aurez à entrer la clé API qu'une seule fois.
Après avoir entré la clé API, vous verrez l'écran de composition d'e-mail.
- Sur cet écran, vous verrez les pistes que vous avez sélectionnées.
- Une liste déroulante avec une liste de vos sondages apparaîtra.
- Sélectionnez l'enquête requise.
- Saisissez un objet et un corps d'e-mail appropriés.
- Cliquez sur Send Survey .
Le sondage sera distribué aux prospects sélectionnés. Une fois qu'ils auront répondu à l'enquête, les prospects respectifs seront mis à jour en fonction de la cartographie des réponses.
Cette fonctionnalité est disponible avec les licences suivantes:
