O software de avaliação de 360 graus é uma ferramenta inovadora que permite medir o desempenho de colaboradores sob várias perspectivas. Este sistema recolhe feedback de diversas direções: dos gestores para os colaboradores (vertical descendente), dos colaboradores para os gestores (vertical ascendente) e entre colegas (horizontal). Este método oferece uma visão abrangente dos pontos fortes e áreas a melhorar dos profissionais, através das perceções de quem trabalha diretamente com eles.
Ao focar-se no impacto de cada colaborador no trabalho dos outros, e não apenas no desempenho individual, a avaliação de 360 graus promove uma cultura de colaboração e troca de feedback construtivo. O software de avaliação de 360 graus torna este processo mais eficiente e estruturado.
A plataforma QuestionPro oferece uma experiência intuitiva e fácil de usar. Com nossa avaliação pronta para uso, você pode medir competências críticas e atuais, como liderança inclusiva, resiliência, habilidades de gerenciamento de equipes e muito mais.
A avaliação 360 graus é totalmente personalizável para se adequar às características de liderança mais relevantes para sua organização.
Todas as culturas organizacionais necessitam de líderes dotados de competências diversificadas para prosperarem. Sabemos que não existe uma abordagem única para avaliar a liderança. Por isso, colaboramos com empresas de consultoria que desenvolvem modelos exclusivos, adaptados às necessidades específicas de cada tipo de líder.
Se representa uma empresa de consultoria, estamos prontos para colaborar consigo! A nossa avançada tecnologia 360 permite implementar a sua visão de liderança de forma mais eficaz e personalizada, ajudando-o a transformar filosofias em resultados tangíveis e duradouros.
Acreditamos que a incorporação de IA generativa na plataforma de avaliação 360 ajudará os indivíduos a compreenderem mais facilmente os comentários abertos e será um grande salto para obterem ainda mais valor do feedback de 360 graus.
O OPTM360 é um 360 radicalmente diferente, intencionalmente concebido para atrair organizações progressistas que procuram criar uma verdadeira mudança de comportamento.
A OPTM360 escolheu a QuestionPro como parceiro tecnológico devido à nossa plataforma fácil de utilizar, à flexibilidade para adicionar funcionalidades de que necessitavam e à nossa equipa de sucesso que se sentiu como uma extensão da sua própria organização.
LER ESTUDO DE CASO
Una evaluación de desempeño 360 grados requiere un software que automatice procesos manuales, brinde retroalimentación procesable y genere conocimientos sobre el rendimiento que permita establecer objetivos basados en el feedback. Al identificar errores y faltas, los empleados pueden implementar cambios para mejorar su desempeño y la interacción con sus colaboradores.
Entre las características que te ofrece la poderosa herramienta de evaluación del desempeño de empleados de QuestionPro están:
Uma avaliação de desempenho a 360 graus requer um software que automatize os processos manuais, forneça feedback acionável e gere informações sobre o desempenho que permitam a definição de objectivos com base no feedback. Ao identificar erros e deficiências, os empregados podem implementar mudanças para melhorar o seu desempenho e a interação com os seus colegas de trabalho.
Automatizando a avaliação 360, pode enviar inquéritos por email aos colaboradores avaliadores, facilitando as respostas. Desta forma, a área responsável mantém controlo total, criando e visualizando resultados online a qualquer momento e lugar.
A segurança dos dados dos participantes é crucial na retroalimentação de colaboradores e está ligada à manutenção da sua confidencialidade. Um software de avaliação 360 é essencial, pois promove avaliações honestas ao garantir a confidencialidade.
Um software de avaliação 360 permite definir um período de tempo para receber respostas e enviar lembretes automáticos, ajudando a manter um acompanhamento eficaz do processo e a alcançar a taxa de respostas desejada.
Um software de avaliação de colaboradores deve gerar relatórios abrangentes com base nas áreas com pontuações mais altas e mais baixas. Isto permite identificar rapidamente os pontos fortes e fracos de cada colaborador.
A sua marca estará visível em todo o processo, desde o design do inquérito até ao portal, aos modelos de email e aos relatórios. Pode configurar permissões exclusivas para as diferentes pessoas que precisem de aceder ao sistema.
Algumas das vantagens da utilização de um software de avaliação de 360 graus são:
A pedra angular de um programa de avaliação 360 é a recolha de feedback útil, atempado e construtivo dos empregados, que pode servir como uma componente crítica da gestão do desempenho e da identificação das tendências da força de trabalho.
Desta forma, o software de avaliação 360 ajuda a aumentar a satisfação dos empregados ao permitir a expressão dos pontos de vista dos empregados, tanto para aqueles que dão a sua classificação como para o empregado que a recebe e a compara com a sua própria avaliação de desempenho.
Um bom software de avaliação 360 ajuda a equipa de RH a avaliar eficaz e rapidamente todos os trabalhadores da organização.
Um software de avaliação 360 evita entrevistas presenciais demoradas e morosas e ajuda a compreender as tendências gerais dos colaboradores, facilitando a tomada de decisões sobre as necessidades de formação e contratação.
Um software de avaliação 360 é uma ferramenta fundamental para melhorar a comunicação organizacional e a transparência, uma vez que permite a todos os empregados conhecer as percepções dos seus colegas de uma forma imparcial e transparente.
Desta forma, podem expressar as suas preocupações sobre o desempenho dos outros, melhorando assim a relação entre colegas, superiores e subordinados e, consequentemente, o clima de trabalho da empresa em geral.
Um software de avaliação 360° organiza o feedback recebido e permite fazer alterações com base na missão, visão e objectivos que uma organização estabeleceu para si própria.
Desta forma, o trabalhador avaliado pode saber o que os seus pares e chefias esperam dele e identificar as mudanças que precisa de fazer para melhorar o seu desempenho profissional de forma concisa.
Los resultados del proceso de evaluación 360 deben ser considerados creíbles para que puedan garantizar el compromiso de los empleados para tomar acciones de mejora. Para que la retroalimentación sea creíble, el software de evaluación 360 ayuda a garantizar los siguientes factores:
Um software de avaliação 360º eficaz permite à organização promover o empenho num bom serviço ao cliente, comunicando aos empregados quais os comportamentos esperados, o que foi bem feito e o que precisa de ser continuado ou melhorado.
Um bom software de feedback de 360 graus incentiva a aprendizagem contínua dos participantes através da obtenção de dados exactos a partir de múltiplas perspectivas, bem como da abertura para aceitar o feedback.
Para obter um feedback eficaz que aumente a auto-consciência e motive os participantes a superarem-se, é essencial incluir um plano de crescimento apoiado pela organização. Desta forma, é incentivada uma abordagem abrangente e eficaz do desenvolvimento pessoal e profissional dos indivíduos.
Agora que já sabe o que é um software de avaliação a 360 graus e quais são as suas vantagens, eis os passos que pode dar para o integrar nos seus processos de desenvolvimento organizacional:
Antes de introduzir o software de avaliação 360, é necessário definir as competências profissionais a avaliar (por exemplo, competências de liderança, pessoais, sociais e estratégicas), os formatos de avaliação, o número de avaliadores e os tempos de aplicação.
É também altamente recomendável informar os participantes sobre o processo, os objectivos e o que será feito com os resultados, de modo a dissipar quaisquer dúvidas ou receios que possam surgir.
O passo seguinte é criar o inquérito de avaliação de acordo com as competências previamente definidas, selecionar a lista de colaboradores a quem será enviado, atribuir tempos de resposta e lembretes.
No QuestionPro Workforce pode utilizar um dos nossos modelos pré-concebidos ou criar as suas perguntas de raiz, bem como atribuir perguntas de escolha múltipla, escolha simples, abertas e matriciais, entre outras.
Nesta etapa, os responsáveis pela avaliação enviam por correio eletrónico o formulário de avaliação aos participantes selecionados, bem como o inquérito de autoavaliação para o colaborador que está a ser avaliado.
Uma vez terminado o tempo de avaliação 360° e obtido o número desejado de respostas, o passo seguinte é analisar os resultados, certificando-se de que são lógicos e bem estruturados para que possam ser utilizados na tomada de decisões.
Com a ajuda do software de avaliação 360°, pode visualizar os seus resultados de forma clara e compreensível através de gráficos de aranha, comparações entre a avaliação colectiva e a autoavaliação, bem como um resumo dos principais pontos fortes e áreas a melhorar.
Após uma análise detalhada dos resultados da avaliação 360, o passo seguinte é a elaboração de um relatório que ajude a partilhar os resultados obtidos de forma positiva e construtiva, com o objetivo de promover o crescimento profissional e pessoal dos colaboradores avaliados.
Com o apoio deste relatório, a equipa de Recursos Humanos pode desenvolver um plano de crescimento a curto, médio e longo prazo que ajude tanto a atingir os objectivos da organização como o sucesso pessoal de cada colaborador.
Cada conta inclui um membro dedicado da equipa de sucesso do cliente, bem como acesso a assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Disponível na Web, tablet e telemóvel. Distribuição do inquérito por email, SMS e portal para chegar aos colaboradores onde quer que estejam. Diretório de colaboradores integrado e FTP/API para facilitar o acesso a sujeitos e avaliadores.
A nossa plataforma de feedback de 360 graus é apoiada por uma infraestrutura em nuvem e centros de dados distribuídos globalmente. Oferecemos anonimato garantido do respondente (RAA™), protocolos de segurança e conformidade com o GDPR.
Ter um software de avaliação 360 graus pode fazer a diferença entre uma organização de sucesso com colaboradores satisfeitos, empenhados e plenamente utilizados e uma empresa com uma força de trabalho desmotivada e expectativas pouco claras.
Se também gostaria de fazer parte da primeira, convidamo-lo a conhecer em primeira mão o QuestionPro Workforce, o software de avaliação 360 graus, cultura de trabalho e experiência dos colaboradores que lhe permitirá medir e aumentar o desempenho da sua força de trabalho para 100%. Solicite uma demonstração online gratuita no link abaixo!
