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O que é um questionário online?

É uma ferramenta que permite obter feedback sobre um produto ou serviço, ou recolher dados para investigação, graças a uma plataforma de pesquisa online.

Realize aos questionários que desejar e obtenha maior alcance. Obtenha rapidamente os dados necessários para sua pesquisa.

Para que serve um questionário online?

Os questionários online permitem que o processo seja eficaz, uma vez que os investigadores podem atingir um público mais vasto e obter resultados em tempo real. Eles também permitem recolher grandes quantidades de informação para uma melhor tomada de decisão. Eles podem ser usados para:

  • Saiba o que a população pensa sobre diversos temas por meio da realização de pesquisas de opinião.
  • Medir a satisfação do cliente.
  • Você pode criar um questionário para pesquisar o nível socioeconômico ou educacional de uma população específica.
  • Realize uma avaliação de pessoal ou descubra o nível de satisfação no trabalho por meio de pesquisas com funcionários.
  • Aplique exames online aos seus alunos.

Diferenças entre um questionário online e um questionário em papel

Um questionário online elimina a necessidade de ir de casa em casa para aplicá-lo, permitindo a obtenção de um grande número de respostas com um custo significativamente menor. Nas pesquisas tradicionais, o custo de produção é uma barreira para alcançar uma amostra adequada.

Você pode configurar um tablet no modo quiosque para que as pessoas possam responder ao seu questionário e compartilhar suas opiniões sobre o seu serviço. Além disso, pode incluir a URL da pesquisa no ticket de venda, permitindo que elas acessem a pesquisa a qualquer momento.

A criação de questionários online anônimos proporciona às pessoas mais liberdade para responder, resultando em respostas mais honestas e detalhadas. Outra vantagem dos questionários online é a capacidade de analisar as respostas em tempo real, ao contrário das pesquisas em papel, que exigem mais tempo para coleta e tabulação de dados.


Vantagens e desvantagens de desenvolver um questionário online

Os questionários online podem ser uma ferramenta poderosa se usados corretamente. Eles podem ajudar sua empresa a reunir informações valiosas para melhorar produtos ou serviços e definir estratégias para ganhar participação de mercado.

Vantagens

Alguns dos benefícios de desenvolver um questionário online são:

  • Informações em tempo real: Os questionários online permitem obter respostas de grande parte da amostra imediatamente, ao contrário do método tradicional em papel.

  • Maior alcance: Esta é uma das vantagens mais importantes. Os questionários online permitem que você alcance um grande número de pessoas de forma rápida e fácil. Você pode enviá-los por e-mail, códigos QR, publicá-los em suas redes sociais, páginas da web ou enviar as pesquisas por SMS.

  • Economia de recursos: Questionários online são significativamente mais baratos do que os de papel. Além disso, você economiza tempo, já que não é necessário ir até cada pessoa para obter respostas e processar as informações.

  • Melhor segmentação: Um questionário online permite segmentar sua amostra com precisão, de acordo com os fatores mais relevantes para sua pesquisa. Dessa forma, você obterá respostas mais valiosas e precisas.
  • Desvantagens

    Os responsáveis pela aplicação dos questionários sabem o quanto esta ferramenta é valiosa para obter informações e desenvolver projetos futuros. No entanto, muitas vezes os decisores preferem utilizar outros métodos de coleta de dados. Algumas desvantagens de desenvolver um questionário online são:


  • Acesso à Internet: Algumas pesquisas online exigem acesso à Internet. Com o QuestionPro, no entanto, você pode aplicar seu questionário sem acesso à rede, graças ao nosso aplicativo de pesquisa offline.

  • Descrição da imagem
  • Disponibilidade de um dispositivo: Para realizar um questionário online, é necessário que a amostra tenha acesso a um dispositivo móvel ou computador.

  • Treinamento para uso de software de pesquisa: Antes de desenvolver o questionário online, é essencial que o pesquisador conheça as características da ferramenta e saiba utilizá-la para aproveitar ao máximo seus recursos.

  • Aplicativo para criar questionário


    Com o QuestionPro, você pode deixar de lado o uso de papel e utilizar o aplicativo de questionários, que permite adicionar qualquer tipo de pergunta e lógica de pesquisa disponível na plataforma.

    Além disso, com o nosso aplicativo, é possível realizar inquéritos aos usuários sem necessidade de acesso à Internet, coletando a informação na plataforma para que posteriormente possa ser baixada e analisada.Alguns dos recursos do aplicativo de teste são:

  • Pergunta de acesso ou login
  • Sincronização de respostas
  • Seleção de idioma
  • Design intuitivo em nossa interface para uma experiência de usuário rápida

  • Além de nosso aplicativo de pesquisa possuir muitos outros recursos, também é possível utilizar uma ampla variedade de perguntas que podem ser eficazes para o seu processo de pesquisa.

  • Questões de múltipla escolha
  • Perguntas de escolha única
  • NPS
  • Seleção de imagem

  • Comece a criar seu questionário online


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