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ここ数年、世界中の産業界が、変化し続ける予測不可能な環境に対応するために、テクノロジーの導入を急速に進めているのを目にしました。 世界的な景気後退の影響を受け、研究産業もその影響を受けました。 ブランドは、市場の動向を把握するための迅速なインサイト、顧客の気持ちを把握するためのデジタルタッチポイント、そして主にリモートで働く従業員の健康状態をモニターする必要がありました。
市場調査も、環境の変化に対応するため、新時代のテクノロジーを活用する方向に素早く舵を切る必要がありました。 この変革の大部分は、インサイトの収集と管理プロセスの新しいトレンドとなったDIYリサーチ、より迅速でスマートな調査、オンラインフォーカスグループでした。
アジア太平洋(APAC)地域のブランド、リサーチチーム、研究者は、この新しい調査方法に目をつけ、世界的な
市場調査のトレンド
. インサイトの収集・管理市場に著しい変化が生じています。
APAC地域の市場調査動向トップ5
APAC地域における市場調査トレンドのトップ5と、私たちQuestionProがこれらのトレンドをどのように支援しているかを見てみましょう。
DIY(ディー・イット・ユアセルフ)リサーチ
現在の環境とテクノロジーへのアクセスを考慮すると、組織は研究活動を第三者に委託するのではなく、社内で行うようになってきています。 研究予算のうち、サービスよりも技術に割かれることが多くなっていると見ています。
DIYリサーチでは、インハウスブランドはより深く関与し、リサーチのためにアプローチするオーディエンスをよりよくコントロールし、ブランドメッセージやブランドイメージをコントロールし、より迅速なインサイトを得ることができます。 QuestionProのようなツールを使えば、高度な質問タイプと高度なロジックで構成された強力なツールで、DIYリサーチはもっとシンプルになります。 ボタンをクリックするだけで分析・考察ができるように設計されています。
エクスペリエンスマネジメントツールにより、より良い、より迅速なインサイトを提供します。 スピードが命です!
物事の変化のスピードが速くなっている今、ブランドはもはやデータの処理に4~5週間もかけている余裕はありません。 オーディエンスがインサイトや経験を共有し、ブランドが読みやすいフォーマットでインサイトを得るまでの時間が失われると、調査全体が無意味になる可能性があります。
リアルタイムでデータを収集・分析するオンラインツールにより、企業は調査を開始してから数分以内にインサイトを獲得し、処理するようになりました。 人手を最小限に抑えたことで、レポートのマニュアルミスの余地も少なくなりました。 エンタープライズグレード
エクスペリエンスマネジメントプラットフォーム
は、大規模な追跡調査よりも、使いやすく、実用的な洞察を素早く得ることができるプラットフォームが好まれるようになっています。
コミュニティパネル
コミュニティ・パネルは、縦断的な調査や継続的な発見のための迅速な調査を支援するため、時間の経過とともに膨大な投資対効果が得られると考え、人気が高まっているのです。 ブランドは、顧客とのディスカッション・フォーラムを活発化させ、価格設定、製品発売、広告のフィードバックなどに関するアイデアを出し合うことができます。 つまり、コミュニティパネルを研究に活用する余地は無限であり、共創の余地も非常に高いのです。
ビデオフォーカスグループ
フォーカスグループは、ブランドが新製品、パッケージ、広告を発表する際の市場調査において、常に大きな役割を担ってきました。 世界的な大流行により、ビデオフォーカスグループの利用が加速しています。 オフラインのフォーカスグループから範囲を拡大することで、組織は人口統計や地理を超えた参加者を持つことができるようになりました。
オンライン・フォーカス・グループは、パンデミックによって旅行や集会が制限されたため、人気を博しましたが、さらなる利点があるため、このトレンドは今後も続くと思われます。 の理由トップ6をご紹介します。
オフラインのフォーカスグループをオンライン化する
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ハイブリッドモデル – DIY + DIT研究
企業がDIYリサーチに飛びつく一方で、多くの企業がフルサービスのリサーチ会社を雇い、より重要なリサーチプロジェクトを管理させながら、社内のチームが継続的な研究を行うという方法を続けています。 DIYリサーチとDIT(Do It Together)リサーチは、多変量リサーチとデータを管理することで、より早くインサイトを引き出し、専門的なリサーチに集中することを支援します。
QuestionProでは、DIYのアンケートや経験管理ツールを利用できるだけでなく、より大規模または複雑なプロジェクトや高度な調査モデリング研究に必要なフルサービスのサポートを受けることができます。 調査やロジックのプログラミングから、フルサービスプロジェクトやパネル管理、セルフサービスパネルの支援まで、お客様やパートナーのあらゆるニーズに対応できる体制を整えています。