- アンケートは短く、焦点を絞る– 高い回答率を確保し、誤解を招くようなアンケート結果を避けるために、アンケートは短く、質問内容はよく練られ、回答しやすいものにしましょう。
- 招待メールにアンケートを埋め込む– 招待メールにアンケートの最初の質問を直接埋め込むことで、アンケートの回答率を大幅に向上させることができます。 労力を軽減するためです。 回答者は、メール内で直接アンケートを開始することができ、クリック数が少ないため、より多くの回答が得られます。
- インセンティブを提供する– アンケートの種類や調査対象者にもよりますが、通常、インセンティブを提供することは回答率を向上させる上で非常に有効です。 人は、自分の時間の対価として何かを得るということを好むものです。 調査によると、インセンティブは通常、反応率を平均で50％向上させることが分かっています。
- 多言語アンケート– 多言語アンケートを作成することは、参加者が最も慣れ親しんだ言語でアンケートに回答する機会を提供するため、素晴らしいアンケート手法です。
- 可能な限り、クローズドエンドの質問を使用する – クローズドエンドのアンケートの質問は、回答者に特定の選択肢（例：YesかNo）を与え、結果の分析を容易にする。 クローズドエンド型質問は、はい/いいえ、多肢選択、評価スケールの形式をとることができます。
- モバイル対応アンケート– スマートフォンの時代には、あらゆる画面サイズに対応したアンケートを作成することが不可欠です。 最近の調査では、69％の人が携帯電話でアンケートに回答する傾向があることが確認されています。
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