意見や態度の複雑さを不思議に思い、それを測定し数値化する体系的な方法があればと思ったことはありませんか？同意しない質問は、人間の複雑な視点のタペストリーを解き明かすために設計された調査や研究のための強力なツールです。
同意する」「同意しない」の質問は、特定のタイプの調査項目であり、回答者にさまざまな記述に対するスタンスの表明を促し、賛成または反対の強さを伝えるためにリッカート尺度を使用します。環境問題、ソフトウェアの使いやすさ、チームコミュニケーション、トレーニングプログラム、組織の方針など、これらの質問は、態度や意見を定量的に測定します。
この同意しない質問のブログでは、その例、効果的な質問作成のガイドライン、この調査方法に関連する課題について説明します。
同意しがたい質問を設定する複雑なプロセスにおいて、指針となる調査・リサーチプラットフォーム、QuestionProもご紹介します。
Agree Disagree Questionsとは？
同意する」「同意しない」の質問は、回答者に特定の文章に対する同意または不同意を尋ねるタイプの調査またはアンケート項目である。
これらの質問は、態度、意見、または信念を測定するための調査、市場調査、および様々な調査で一般的に使用されます。回答者は通常、あらかじめ定義された回答選択肢のセットから選択し、多くの場合リッカート尺度で示されます。
同意しない質問の例をいくつか挙げてみましょう：
例1：
ステートメント「新しいソフトウェアのユーザー・インターフェースは操作しやすいですね。
応答オプション：
- 強く同意する
- 同意
- ニュートラル
- 同意しない
- 強く反対する
例2：
ステートメント「チーム内のコミュニケーションに満足している。
応答オプション：
- 強く同意する
- 同意
- ニュートラル
- 同意しない
- 強く反対する
例3：
ステートメント”会社の研修プログラムは、従業員がそれぞれの役割に適するよう適切に準備されている。”
応答オプション：
- 強く同意する
- 同意
- ニュートラル
- 同意しない
- 強く反対する
例4：
声明「組織におけるフレックスタイム制の導入を支持する。
応答オプション：
- 強く同意する
- 同意
- ニュートラル
- 同意しない
- 強く反対する
回答者は、声明に対する同意または不同意を最もよく反映する選択肢を選ぶ。リッカート尺度では、強い同意から強い不同意まで、さまざまな回答が可能で、中間には中立の選択肢がある。
これらの質問は、回答者の意見を定量的に測定するものであり、研究者が構造化された方法でデータを分析・解釈することを可能にする。
実践的な会話スキルの重要性は、特に賛成・反対の質問に対応する場合、いくら強調してもしすぎることはない。アンケート作成者は、医療提供者の役割から自分の葬儀の意義まで、多様なトピックを探ることが多い。
公衆プールの衛生について議論したり、朝食が最も重要な食事であると主張したりするには、一直線に答えることを控える必要がある。このようなニュアンスの異なるアプローチは、より良い理解と、より思慮深い反応を育み、最終的には、より良い生徒と情報に基づいた視点の育成に貢献する。
同意する質問の書き方
実践的な同意と不同意の質問を書くには、文の内容、明確さ、潜在的な偏りを注意深く考慮する必要があります。ここでは、同意と不同意の質問を書くためのガイドラインを紹介します：
1.明確かつ簡潔に
各質問を明確かつ簡潔に述べる。回答者を混乱させるような専門用語や複雑な表現は避けましょう。明確な記述により、回答者は同意または反対を求められている内容を確実に理解することができます。
2.バランス・ステートメントの使用
発言のバランスに努める。公平で偏りのない方法で、問題の両面を提示しましょう。これにより、回答者を特定の答えに誘導するのではなく、真の意見を反映した回答を得ることができます。
3.1つのステートメントにつき1つのアイデア
1つの発言につき1つのアイデアまたはコンセプトに焦点を当てます。回答者が賛成か反対かを正確に表現することが難しくなる可能性があります。
4.ステートメントの順序をランダムにする
同意する・しないの文が複数ある場合は、順番をランダムにすることを検討してください。これは、文の位置がアンケート回答者に影響を与える可能性のある順序効果を防ぐのに役立ちます。
5.リッカート尺度を使う
同意と不同意のさまざまな程度を反映する回答選択肢を含むリッカート尺度を含める。標準的な選択肢には、”強く同意する”、”同意する”、”どちらでもない”、”同意しない”、”強く同意しない “があります。これは、回答者が意見を表明するための構造化された方法を提供します。
6.質問のパイロットテスト
大規模な評価スケールでアンケート調査を実施する前に、少人数でパイロットテストを行いましょう。これにより、文言や明確さ、文の解釈に関する潜在的な問題を特定することができます。
7.見直しと改訂
同意できない質問を見直し、修正する時間を取りましょう。同僚や専門家からフィードバックを求め、質問の構成が適切で、求める情報を効果的に把握できるようにしましょう。
同意する」「同意しない」の質問における課題
- 回答選択肢の制限：同意する」「同意しない」の質問では、回答の選択肢が制限されているため、回答者の複雑な意見を把握できない可能性がある。個人によっては、より微妙な選択肢を好むかもしれません。
- 回答バイアス：回答者は、各ステートメントを注意深く検討することなく、一貫して「同意する」または「同意しない」のいずれかを選択することで、回答バイアスを示す可能性があります。これは、社会的望ましさ、または内容への関与を高める必要性によるものかもしれません。
- 文脈の敏感さ：発言の解釈は文脈に左右されることがあり、個人の理解や個人的な経験に基づいて異なる反応を導く。
- 中間回答オプションの使用：回答者は、明確な意思決定を避けるために中間の回答選択肢（中立）を選択することがあり、これはデータの意味を薄める可能性がある。
- 理由についての洞察が限られている：回答者の選択の背景にある理由についての洞察を提供する質問が必要であることに同意しない。より質的なデータを収集するために、自由形式の質問を追加する必要があるかもしれない。
QuestionProが同意する質問と同意しない質問の設定に役立つ方法
QuestionProは、調査票の作成、配布、分析を可能にする調査・リサーチプラットフォームです。QuestionProは、同意しない質問を設定する際に、プロセスを簡単かつ効果的にするための機能と特徴を提供します。ここでは、QuestionProがどのように役立つかをご紹介します：
- 質問の種類 QuestionProには、多肢選択問題、リッカート尺度、マトリックス問題など、さまざまな質問タイプがあります。リッカート尺度または二者択一を使用して、同意する、同意しないの質問を行うことができます。
- リッカート尺度のオプションQuestionProでは、回答者が同意または不同意をスケールで表現したい場合、あらかじめ定義された回答オプションを使用してリッカート尺度の質問を設定することができます。あなたは、あなたが好むポイント数に基づいてスケールをカスタマイズすることができます。
- 二項選択： 二者択一を使用することができます（はい/いいえ、または単純な同意しない質問の場合は同意しない）。これにより、回答者は尺度の複雑さを感じることなく、自分の意見を簡単に表現することができます。
- 質問のカスタマイズ： 同意しない問題の外観と文言をカスタマイズして、明確性と妥当性を確保します。QuestionProでは、指示を追加したり、質問形式を変更したり、詳細を追加したりすることができます。
- アンケートのロジック：以前の質問に対する回答者の回答オプションに基づいて、分岐ロジックとスキップロジックを実装します。この機能により、回答者は自分の経験や意見に関連する質問のみを見ることができ、アンケートをより魅力的で効率的なものにすることができます。
- アンケートの配信 QuestionProを利用すると、電子メール、ソーシャルメディア、またはWebサイトへの埋め込みなど、さまざまなチャネルを通じてアンケートを配信できます。この柔軟性により、対象者に簡単にアンケートを届けることができます。
- データ分析： アンケートが完了したら、QuestionProは収集したデータを分析するためのツールを提供します。レポート、チャート、グラフを作成して、同意しない質問に対する回答を解釈することができます。
- エクスポートオプション：QuestionProでは、調査データをExcelやCSVなどさまざまな形式でエクスポートすることができます。これにより、外部ツールを使ってデータをさらに分析したり、関係者と共有したりするのに便利です。
- テンプレートQuestionProでは、お客様の特定のニーズに基づいてカスタマイズできるアンケートテンプレートを提供しています。これらのテンプレートには、多くの場合、あらかじめデザインされた同意しない質問が含まれており、それを使用したり、変更したりすることができます。
結論
同意しない質問は、意見や態度を定量化しようとする研究者にとって貴重な道具である。これらの質問を効果的に作成することは、明瞭さ、バランス、潜在的なバイアスへの慎重な配慮を含む芸術である。
賛成・反対の質問には、その有効性にもかかわらず、回答の選択肢の制限、回答の偏りの可能性、文脈の敏感さ、回答者が中立の選択肢を選びがちであるなどの課題がある。これらの課題を克服するためには、質問をパイロットテストし、見直して修正し、より深い洞察のために自由形式の質問を追加することを検討することが不可欠である。
課題はありますが、QuestionProのような先進的なプラットフォームを活用することで、プロセス全体の効率性と信頼性を大幅に向上させることができます。私たちが意見や信念の風景をナビゲートするとき、賛成と反対の質問は、人間の視点の複雑なタペストリーを解明するための礎石であり続けます。
