経営に携わる確かな人材は、厳格なパフォーマンステストを通じてしか得られない。 今日の競争市場では、経営陣の業績評価は広告や売上に集中し、従業員のモチベーションは利益目標に集中することになります。 本日は、業績評価アンケートの用途についてです。
ここでは，最も重要な変数，例えば，「時間，コスト，品質，原価，安全衛生基準」を，パフォーマンスマネジメントシステムや組織の要求に従って使用しなければならない。
業績評価アンケートとは？
業績評価調査は、体系的なマネジメントプロセスです。 このプロセスを成功させるためには、マネジャーが強い経営姿勢を持つことが必要です。 この間、企画・評価・開発の各段階を慎重に進めていくことになります。
人事チームは、組織が設定するいくつかのタスクに対する従業員のパフォーマンスを評価するために、業績評価アンケートをキックすることがよくあります。 業績評価調査（アニュアルレビュー）とは、一定期間の業績や成果を評価するものです。
- あらかじめ設定された条件をもとに、体系的に評価するプロセスです。 労働意欲、勤労意欲、出席率、仕事に対する姿勢などの側面から見ています。 一般的に、上司や統括責任者は年に1回、業績評価を行います。
- 業績評価調査のプロセスは、組織の成長に直結する業績を把握し、組織が正しい方向に進んでいるかどうかを示すもので、どの組織にとっても重要なものです。
- 業績評価は、企業が従業員の成長・育成のための領域を決定するのに役立ちます。 これは、従業員が自分の役割をどのように果たしているかをフィードバックする手段にもなっています。
管理職はこの情報をもとに、今後の仕事の割り振りや昇進を検討することができます。 また、パフォーマンステストは、従業員の仕事上の習慣を改善し、生産性を向上させるための動機付けにも役立ちます。 このツールは、ほぼすべてのレベル、すべての業界の従業員に有効です。
業績評価調査の流れ
パフォーマンス・マネジメントは、従業員に対して意識を示すプロセスです。 社員が過去に行ったかもしれないことに報いるためのプロセスではありません。 墓穴を掘っている場合ではないのです。
Googleで「パフォーマンス・マネジメント」と検索すると、おそらく1分足らずで1,76,00,00,000件がヒットし、すべて4ステップのモデルについて書かれています。
- 編集
- 作成
- モニター
- 更新情報
この4つのステップは、いずれも感謝の気持ちを伝える絶好の機会です。 その方法をご紹介します。
計画する。 企画というと、社員を紹介する絶好の機会とは思えないかもしれませんが、この時期は雪辱を晴らす絶好の機会なのです。 組織全体の目標達成にどのように貢献できるか、また、プロセス全体からどのような利益を得られるかについて、彼らと正直に話し合うことです。
組織は従業員を信頼する必要がありますが、従業員が組織を信頼することが重要です。 自分の能力を強く信じてくれる人がいることは、純粋な感謝の気持ちです。
アクション 多くの社員が常に「フィードバックが足りない」と感じており、それでは目的が解決されない。 社員は、プロジェクト中に経営陣とのコミュニケーションが不十分であることを訴えている。彼らは、仕事の始めに、そして終わりに、それらを言ったり聞いたりしている。 そして、これは機会損失です。 うまくコミュニケーションをとって、すべてのステップを踏む機会を逸してしまったのですね。 ここで大切なのは、「やること」です
注意事項:時計という言葉が強く響きますね センターの校長先生も出てきて、いつ列から外れてもいいようにチェックをしているようです。 リラックスしてください。 組織の運営は、子供たちが間違いを認識できるように導く必要がある施設の運営とは異なります。
ここでは大人が相手なので、慎重というより、むしろ気を使うことが大切です。 このステップを上手に使える経営者が、社員の定着率を高めることができるのです。 パワー、レベル、目標達成度、スタッフの話など、盛りだくさんです。
レビュー これが最終段階です。 今の時代、レビューは結果を重視するもので、良いことですが、これは社員と生産的な会話をし、何が達成されたかを話し合うプロセスでもあるのです。
これは従業員を祝福する重要なステップであり、ストレスのある時に安らぎを与えてくれます。 従業員に資格を知らせる。
業績評価アンケートの目的
性能試験の目的は、常に二重構造になっています。 組織がスタッフの価値や生産性を判断し、従業員の役割や能力を開発するのに役立ちます。 スタッフ評価は、組織のパフォーマンスに違いをもたらし、従業員の貢献度を把握することができます。
基本的には、組織と従業員の双方が業績評価から利益を得ます。 組織の利点は、労働条件を改善するための領域を特定し、生産性と従業員のパフォーマンスレベルを向上させることができることです。 また、組織は従業員のスキルやコンピテンシーを把握することで、より多くの貢献を促し、スタッフの倫理的問題に対処し、職務開発やスキルアップを支援することができるのです。
そして、それがあなたの望みではないでしょうか？ また、人員削減、欠員補充、後継者育成の際の意思決定も進展させることができます。 では、その点は大丈夫なのでしょうか？ 今こそ、従業員の福利厚生を考える時です。
人事考課は、社員の能力を最大限に引き出すためのものです。 これは、従業員が自分の業績や組織への貢献を認識し、評価するのに役立ちます。 従業員の昇進・昇給の機会、追加研修やキャリアアップ教育の支援や必要性。
業績評価では、具体的な評価項目を決めた上で、スタッフの能力開発を行います。 最も重要なことは、業績評価によって、従業員の長期的な目標についてオープンに話し合うことができるということです。
なぜ人事考課は行われるのですか？
多くの組織では、パフォーマンス・マネジメント・レビューを毎年実施していますが、これは理想的ではなく、もっと頻繁に実施されるべきです。 定期的に業績管理調査を実施する理由をいくつか見てみましょう。
- 離職率:その理由はいくつかあります。 これに関するアンケートを作成し、回答を得ることで、従業員の離職の理由を明らかにすることができます。 その点を是正することで、エンゲージメントレベルを向上させ、それによってスタッフのパフォーマンスを向上させることができます。
- 生産性:すべてのアンケートを全社員にする必要はありません。 例えば、これは特に管理職の方に言えることです。 アンケートに回答してもらい、チームの生産性に関する情報を得る。 このデータは、チームのダイナミクスとそのパフォーマンスに目を向け、それを改善するためのデータ武装に役立ちます。
- 目標管理:経営者は目標管理に目を向けているか？ すべての目標は時間的制約があるか？ このように、目標管理は非常に重要であるにもかかわらず、管理者はしばしば見落としがちです。 これに関する情報を収集することで、個人とチームの目標を管理し、組織の目標に整合させることができます。
- サクセッションプランニング:様々な要因により、性能が低下したり、向上したりすることがあります。 このような情報を収集することは、従業員体験に欠かせないサクセッションプランニングに役立ちます。 また、チームマネジメントや人材獲得活動などにも役立ちます。
- インフラ:従業員のパフォーマンスが低下する要因はいくつかありますが、その1つにツールやサポートが考えられます。 仕事に必要な道具が揃っていないと、社員のパフォーマンスが低下する可能性があります。 アンケートを実施することで、そのような問題を発見し、撲滅することができます。
業績評価のメリット
人事考課は組織の財産であり、その正当性を証明するメリットを紹介します。
- 従業員の能力開発 体系的な業績評価プロセスは、マネージャーがトレーニングやキャリア開発プログラムを策定するのに役立ちます。 これにより、従業員の長所と短所を分析し、効率的に仕事を配分することができます。
- 適切な選定を行う。 業績評価は、適材適所の配置に役立ち、選考手順の妥当性と重要性を理解することができます。 この点で、今後の選定方法の変更が可能である。
- 昇進。業績評価によって、管理者は効率的な従業員の昇進手続きを明確にすることができ、非効率な従業員が見つかった場合は、解雇または降格させることができます。
- 高い士気。 簡単に言えば、自分の仕事や能力に対する組織の評価を知ることは、社員全員の楽しみでもある。 適切な業績評価を行うことで、従業員は自分自身を知ることができ、成長の原動力となり、精神力と自己満足を高めることができるのです。
- モチベーションを高める。 人事考課は、モチベーションを高めるためのツールとして機能します。 と疑問に思われるかもしれません。 業績評価を通じて、従業員のパフォーマンスを評価することができ、それによって目標が達成されれば、その人の効率が決定される。 そうすることでモチベーションが上がり、自分のキャリアアップに関与し、投資しているという実感を得ることができます。
- 経営に役立つユーティリティ。 業績評価の核となるメリットは、経営者にある。 従業員の能力を把握し、それに基づいて、従業員の昇進、異動、強制退社、解雇のための適切なプログラムを設定することができるのです。 健全で適切な賃金体系を形成するのに役立ち、またトレーニングプログラムの評価にも利用できます。
QuestionPro製品は、業績評価調査にどのように役立っていますか？
QuestionProの360度業績評価アンケートは、正しく設計されていれば、従業員一人ひとりに職場でのパフォーマンスを総合的に評価することができます。 QuestionProの評価調査アンケートは、従業員に関する様々な属性に基づいた様々な質問セットを提供します。 また、この調査テンプレートは、改善が必要な領域に関する豊富な洞察やフィードバックも提供します。 このサンプルアンケートのテンプレートは、組織の必要性に応じてカスタマイズすることができます。
各企業はそれぞれ独自の特性や文化を持ち、リーダーシップに求められる要件も多岐にわたります。そこで、QuestionPro Workforceのチームは、組織が全社員から360度の業績評価フィードバックを収集し、組織に最適なコンピテンシーモデルの構築を開始できるよう、堅牢な調査を作成しました。
著者Anishi Mishra、Prateek Ghamandi
