データのセグメンテーションは、オンライン調査を作成する際に最も有効なツールの一つです。 このプロセスは、お客様のビジネスが成長する機会を特定し、特定の対象者に向けてコミュニケーションをとり、複数の調査キャンペーンを実施することによるコストを削減するのに役立ちます。QuestionProには、カスタム変数ベースや時間ベースなど、さまざまなタイプのデータセグメンテーショングループ化オプションがあります。 ここでは、データのセグメンテーションと、それが調査研究にもたらす効果について説明します。
セグメンテーションでは、質問の回答、カスタム変数、時間枠などのパラメータに基づいて、回答を並べ替えることができます。 QuestionPro のデータセグメンテーションツールは、「調査」-「レポート」-「詳細」-「分析」-「グループ化/セグメンテーション」をクリックすることでアクセスできます。 一度に使用できるセグメントは最大10個までです。
セグメンテーションが設定されると、データセグメントにフィルターを追加して、複数のデータを分析できるようになります。 例えば、選択基準が “男性 “のグループと、選択基準が “女性 “のグループを作成するとします。 QuestionProのシステムの利点は、アンケートを開始する前にセグメントを作成する必要がないことです。 実際、セグメントはプロセスから独立しているため、データ収集中にいつでも作成することができる。
カスタム変数に基づくグループ化
QuestionProでは、メールリストコード、外部参照変数、カスタム変数というグループに基づいて、カスタム変数のセグメンテーションを作成することができます。 メールリストコードとは、まさに、メールアンケートを終了するために使用するメールリストのことです。 カスタム変数の集計は、データ値をカンマで区切るだけで簡単に行えます。
タイムベース・グルーピング
データをセグメント化する便利な方法として、時間ベースのフィルターがあります。これは、特定の時間枠(例えば、アンケートが完了した時期)に基づいてデータを分析することができます。 時間ベースのグルーピングは、データ収集プロセスのどの時点でも設定可能です。 アンケート」-「レポート」-「詳細分析」-「グループ化/セグメント化」で簡単にできます。 new data segment “ボタンをクリックすると、グループの名前とデータセグメントを選択することができます。 QuestionProの時間ベースのグループ化の便利な機能は、異なるタイムゾーンを考慮することができることです。
データのセグメンテーションは、調査データを分析し、そのプロセスを最大限に活用するための最も有用なツールの1つです。 データをカテゴリー別に分類し、その回答を理解することで、より良い情報を得ることができ、最も包括的な情報を武器にビジネスの課題に取り組むことができるようになるのです。