Gmailは、Google Appsメールクライアントに新たな調整を加えました。 メールにタグを付け、受信箱からカテゴリーやタブに直接送ることができるようになったのです。 好きなのか嫌いなのか、まだ審査が終わっていないのです。 しかし、世界中のマーケティング担当者が、個人的な電子メールへの影響を気に入り、顧客に送る電子メールへの影響を嫌っているため、マーケティングコミュニティでの会話の渦を巻き起こしました。
この夏の間、私たちは市場調査の「サマースクール」のようなものを実施してきました。基本的なことを再確認し、小さなことが市場調査の成果を大きく左右することを再認識しました。
今日は、CAN-SPAMのコンプライアンスに立ち返りたいと思いました。 これは、あまりに長い間、文字通り忘れていたんです。 メールマーケティングシステムから、CAN-SPAM情報に不備があるとの通知を受けるまでは、考えもしなかったことです。
CAN-SPAMとは何ですか?
2003年のCAN-SPAM法(Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act)は、商業メールを送信する者の要件を定め、スパマーやスパムで製品を宣伝している企業が法律に違反した場合の罰則を明記し、消費者にスパムメールの停止を求める権利を与えています。
2004年1月1日から施行されたこの法律は、ウェブサイト上のコンテンツを含め、商業的な製品やサービスの広告や宣伝を主な目的とする電子メールを対象としています。 取引や関係のあるメッセージ」. 合意された取引を促進する、または既存のビジネス関係における顧客を更新する電子メール。 は、虚偽または誤解を招くような経路情報を含まないが、それ以外はCAN-SPAM法のほとんどの条項から免除される。
CAN-SPAM法の施行は、米国の消費者保護機関である連邦取引委員会(FTC)が権限を有しています。 CAN-SPAMはまた、司法省(DOJ)にその刑事制裁を執行する権限を与えています。 また、他の連邦政府機関や州政府機関は、その管轄下にある組織に対して法律を執行することができ、インターネットアクセスを提供する企業も同様に違反者を訴えることができます。
CAN-SPAM機能が活躍するのは?
CAN-SPAM機能は、リストをアップロードして、特定のメールリストにアンケートの案内を送信するときに活躍します。 しかし、心配しないでください、避けることはできません — これは法律なので、この機能をオフにすることはできないのです。 もう大丈夫です。 ただ、情報が正確であることを確認してください。
コンサルタントや市場調査会社がクライアントのために調査を行う場合、実際にはこの情報を特定の調査のクライアント情報とセットすることができます。 でも、終わったら自分のものに戻さなければならないことを忘れないでください。