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CX
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顧客意識。顧客意識とは何か、その段階と例
まずは、当たり前のことから始めましょう。 […]
ユーザーリテンション：ユーザーリテンションとは何か、そしてそれをどのように測定するのか？
ユーザーリテンションは、どんな製品にとっ […]
顧客回転率：顧客回転率とは何か、どのように計算するのか
顧客回転率は、顧客解約の別称です。 発展 […]
