オンラインアンケートの回答率を上げる6つのステップ！

1. アンケートは短く、焦点を絞る – 回答率を高め、誤解を招くような調査結果を避けるには、アンケートは短く、質問は簡潔にわかりやすく書くことが大切です。
2. 招待メールにアンケートを埋め込む – 招待メールにアンケートの最初の質問を直接埋め込むと、アンケートの回答率が大幅に向上します。回答者の手間を減らすことが重要です。回答者はEメールから直接アンケートを開始できるため、クリック数が減り、回答率が向上します。
3. インセンティブの提供 – アンケートの種類や回答者によって異なりますが、通常、インセンティブの提供は回答率の向上に非常に効果的です。回答者は、時間を割いた見返りとして何かを受け取れることを好みます。調査によると、インセンティブは通常、平均で回答率を50%向上させます。
4. 多言語アンケート – 参加者が最も使い慣れた言語でアンケートに回答できる機会を提供できるため、多言語アンケートを作成することは優れたアンケート手法です。
5. 可能な限り選択式の質問を使用する – 選択肢が限定されたアンケート質問では、回答者に特定の選択肢（例えば「はい」または「いいえ」）が提示されるため、結果の分析が容易になります。選択式の質問は、「はい」または「いいえ」、「多岐選択」、「評価スケール」などの形式を取ることができます。
6. モバイル対応の調査 – スマートフォンの時代において、どの画面サイズにも適応する調査を設計することは不可欠です。最近の調査によると、69%の人々がスマートフォンで調査に回答する傾向があることがわかっています。

現在、ビジネスでオンライン調査を活用されていますか？ これらのヒントが役に立つと幸いです。