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Plantillas de encuestas Voice of the customer Surveys Preguntas de la encuesta de calificación de Smiley

Preguntas de la encuesta de calificación de Smiley

Todas las empresas orientadas al cliente realizan encuestas de satisfacción todo el tiempo para capturar los comentarios de los clientes. Lamentablemente, la mayoría de los clientes ignoran las encuestas de retroalimentación porque, admitámoslo, son largas y aburridas. ¿Qué tal si realizamos una encuesta donde los clientes solo necesitan hacer clic en caras sonrientes para calificar sus niveles de satisfacción? ¡Esto es tan realista como parece!


Hola

Gracias por elegir [nombre de la empresa]. Nos esforzamos por garantizar que tenga una experiencia agradable al usar nuestros productos. Es nuestro deber brindarle los mejores servicios. Sus comentarios son lo que nos motiva a mejorar cada día. Ayúdenos a servirle mejor respondiendo esta breve encuesta.
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Ventajas del cuestionario de calificación de smiley

Estas son las ventajas comerciales de usar preguntas de calificación de smiley en su cuestionario:
  • Sustituir texto monótono
  • Incrementar el compromiso del cliente
  • Mejora la experiencia del cliente
  • Aumentar la lealtad
  • Aumentar la reputación de la marca
  • Fácil de interpretar por los usuarios finales.