Synchronisation des contacts hors ligne avec la liste de diffusion en ligne

Vous devrez peut-être faire face à cette situation assez souvent où vous devrez mettre à jour vos contacts stockés hors ligne avec la liste de diffusion QuestionPro. Pour faciliter ce processus, QuestionPro fournit une fonctionnalité appelée Data sync .

Comment utiliser la synchronisation des données ?

Pour utiliser la synchronisation des données :

Accédez à : Login » Survey (select a survey) » Distribute » Email
Cliquez sur l'onglet lists » icône plus
Sélectionnez Data sync

La fenêtre contextuelle de synchronisation des données s'ouvrira.

Sur la page de synchronisation des données, cliquez sur la liste déroulante des formats et sélectionnez le format dans lequel les informations sont stockées dans le fichier CSV. Par exemple, vous pouvez sélectionner le format - EmailAddress,FirstName,LastName , si les mêmes champs sont présents dans le fichier CSV que vous téléchargerez pour mettre à jour la liste de diffusion.
Cliquez sur le bouton Choisir un fichier, sélectionnez le fichier avec lequel vous souhaitez synchroniser et cliquez sur le bouton Soumettre.

Veuillez do not use cette option si vous avez plusieurs fois la même adresse e-mail (en double) dans la liste de diffusion.

Comment fonctionne la synchronisation des données et quelles informations sont ajoutées ou remplacées lorsque j'effectue la synchronisation des données ?

Pour chaque adresse e-mail dans le fichier CSV :

Si une adresse e-mail n'existe pas dans la liste des e-mails, l'adresse e-mail est added à la liste.

Si une adresse e-mail existe déjà dans la liste des e-mails, les custom variables associées aux adresses e-mail seront mises à jour.

Comment puis-je envoyer l'enquête aux contacts nouvellement ajoutés uniquement ?

Une fois que vous avez synchronisé les contacts, vous trouverez l'option d'envoyer l'enquête aux contacts nouvellement ajoutés sous Maintenance de la liste.

Cette option est disponible uniquement si vous avez déjà envoyé l'enquête à la liste de diffusion sélectionnée et qu'il existe de nouvelles adresses e-mail auxquelles l'enquête n'a pas été envoyée.

Licence

Cette fonctionnalité est disponible avec les licences suivantes:

Advanced, Team Edition and Research Edition

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