メンバー専用のブランド独自のウェブサイトを立ち上げます。特定の目的に合わせて構築されたコミュニティツールを活用して、顧客ベースを迅速に拡大できます。プッシュ通知、アラート、モバイルテクノロジーを活用しています。さらに、Facebook、LinkedIn、Xにアンケートを投稿し、会員のコメントを簡単に共有するためのワンクリックソリューションを提供します。
QuestionProのオンライン調査コミュニティプラットフォームを利用すると、顧客コミュニティの関与をスマートに促進できます。シンプルなアンケートから複雑なアンケート、ロジック、分岐など、50以上の質問タイプをサポートしています。情熱的な顧客とのつながりを強化し、価値あるフィードバックを収集しましょう。インタラクティブポイント、ゲーミフィケーションバッジ、現金、または寄付を通じてコミュニティのメンバーに報酬を与えましょう。
データを収集し、レポートを生成し、モバイルおよびデスクトップデバイスで分析を提供することで、オンラインリサーチコミュニティの「パルス」を把握できます。レポートを作成し、プレゼンテーションの要件に合わせてスライドをカスタマイズすることができます。カスタムレポートは、HTMLやPDF形式でダウンロード可能です。さらに、 TURF分析、CHAID分析、重み付けとバランス、GAP分析などへのアクセスも含まれています。
ターゲット市場と顧客のニーズを理解し、関係を強化し、ビジネスの主要な推進要因を特定し、販売プロセスを改善します。顧客の信頼と ブランドロイヤリティを築き、顧客エンゲージメントを向上させます。無駄な情報を削ぎ落とし、ターゲット市場を理解し、メッセージを最適化することにより、セールスリードの適格化を迅速に実現します。
インサイトの力を引き出すリサーチツールのリストをご覧ください。
9回のリーダー賞を受賞したプラットフォームに参加して、インサイトの力を引き出しましょう。
オンラインリサーチコミュニティは、企業があらゆるトピックに関するデータやインサイトを収集する目的で、顧客、ユーザー、またはインフルエンサーのコミュニティを構築し、参加させることを可能にします。
このプラットフォームは、興味グループ、アンケート、フォーラム、イベントなど、独自のコミュニティを作成・管理するために使いやすいツールを提供します。
大量のデータを迅速に収集・分析
オンライン調査コミュニティプラットフォームは、短時間で多数の参加者からデータを収集する簡単な方法を提供します。
MROC（Market Research Online Community）は、通常1年以上にわたって活動する長期的なオンライン研究コミュニティで、通常は250～500人の参加者という小規模なサンプルを管理することが一般的です。
パネルは、通常数千人の参加者を管理する大規模なグループで、調査プロジェクトごとに1～2回利用されることが多い（つまり、アンケートとフォローアップ）です。
"GannettはQuestionPro Communitiesとの提携により、多様な機能を活用できるようになり、調査を拡大し、新たなタイプの調査を実施することが可能になりました。また、読者数を増やすために使用された広告の効果を評価し、各市場の状況を把握することができました。"
