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顧客アンケートテンプレートの無料音声 - VOCアンケート

顧客調査テンプレートの音声リスト

カスタマーアンケートの声 - VOCアンケート

QuestionProは、Voice of Customer(VOC)調査テンプレートのリーダーです。これらのテンプレートは、VOC評価の徹底的な質問で構成されており、顧客の声を測定するのに最適な洞察を得るためのものです。これらのアンケートは、サンプルとして使用して独自のアンケートやアンケートを作成する場合にも、優れた例です。これらのテンプレートを使用して、調査作成時間を短縮します。以下のVOC(Voice of Customer)アンケートのうちの1つを選択してすぐに開始してください!

Voice of Customer Surveys - VOC Surveys

感情的なつながり

10 質問

あなたの顧客が本当にあなたの会社やブランドとの感情的なタイを持っていますか?このアンケートは、あなたに答えを与えるだろう。この調査はマールテンTolboom、アムステルダムの商用通信のための財団と協力してTNS NIPOのコンサルタントによって開発され、テストされました。ボーダフォン、アルバート・ハインスーパーマーケット、ハイネケンビール,,フロルーシュビール、ポストバンク、ING銀行、Becelマーガリン、および2つの全国紙:マールテンは10ナショナルブランドと顧客の感情的なつながりをテストしました。

Voice of Customer Surveys - VOC Surveys

価値命題

24 質問

このアンケートは、満足度とあなたの価値提案のあなたの顧客への重要性の両方を測定する方法を示しています。このアンケートでは、あなたは、あなたがそれらにたくさんのお金を費やすことができる記号を顧客があなたのパンフレットやドキュメントに非常に満足していることがありますが、それらは重要な考慮していません。

Voice of Customer Surveys - VOC Surveys

忠誠アシッドテスト - 募金版

23 質問

ロイヤルティ・ルール:このきまじめなアンケートは、フレデリック・E. Reichheld、2ベストセラーの著者から著作権フリーを供給しました!そして、忠誠の効果:成長、利益と価値維持の背後に隠された力。 Reichheld、ベイン・アンド・カンパニーのコンサルタントは、よく知られている(そしてしばしば引用された)スピーカーです。

Voice of Customer Surveys - VOC Surveys

お客様のフィードバック-スマイリー評価のアンケートテンプレート

8 質問

すべての顧客対応企業は、顧客満足度調査を常に実施して、顧客フィードバックを収集します。悲しいことに、顧客の大多数はフィードバック調査を無視します。なぜなら、それに直面しよう-彼らは長くて退屈だからです。お客様が笑顔をクリックするだけで満足度を評価できるアンケートを実施してみませんか?これは可能な限り現実的です!

Voice of Customer Surveys - VOC Surveys

Mobile app user experience survey template

21 質問

The mobile app user experience survey template will support you to learn what is the perception, current experience, and expectation of your customer when using your mobile app.

In this voice of the customer survey template questionnaire sample, you will find NPS, Matrix-style, smiley rating, multichoice and open-ended questions already created for you to start using.

If you would like to learn more about your customers' needs, understandings, and what type of emotions they feel while using your app, then go ahead and try the mobile app user experience survey template! It will help you not to start from scratch, saving you valuable time and ultimately using it as a guide to ask the right questions to your end-user.