SurveyMonkeyはエクスペリエンスマネジメントに特化した企業です。データ収集に焦点を当てた一連のサービスと製品を提供しています。その中でも、アンケートソフトウェアとデータ収集アプリは際立っています。
SurveyMonkeyは特殊な業界にサービスを提供しています。主な競合他社には、より優れたソリューションや機能を提供しているところがあり、QuestionPro、Qualtrics、Typeformなどがあります。
最近、Zendeskに買収され、社名がMomentiveに変更されました。この一連の背景がにより、ユーザーがより良い代替案を探す理由にもなっています。
評価プラットフォーム、レビュー、およびクライアントの一般的な意見によれば、このプラットフォームのユーザーが代替を探す最も一般的な理由は次のとおりです：
❌ アンケートの招待デザイン
❌ 保護要因
❌ アンケートデザインの質が低い
❌ ロジックの設定が難しい
❌ エクスポートオプション
❌ 基本ライセンスがかなり限定的
* G2ユーザーからのレビューに基づく
これらの制限やその他の問題に対処する場合、市場で提供されている最適な選択肢を検討してみてください。
QuestionProは近年、SurveyMonkeyに代わる最適なツールとしての地位を確立しています。その主要な理由の1つは、QuestionProではユーザーが、少し高度な機能を備えた簡単な調査を無料で行うか、より特定のニーズを持つ専門家や企業に適した有料ライセンスを自由に選択できることです。
Essentials $420/年間 
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Advanced $384/年間 |
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| 主な機能 | |||
|---|---|---|---|
| 質問タイプ | 25 | 19 | |
| 無制限のアンケート | |||
| 無制限の質問数 | |||
| 無制限の回答* | |||
| アンケートカラーのカスタマイズ | |||
| アンケートに独自のロゴを追加 | |||
| スキップロジック分岐 | |||
| 質問と回答のパイピング | |||
| 共有可能なダッシュボードレポート | |||
| Googleシートとの統合 | |||
| データのエクスポート (xls & csv) | |||
| カスタム可能な御礼ページ | |||
| 基本的な割付管理 | |||
| カスタムHTML招待メール | |||
| リマインダーメールの送信 | |||
| 永久無料 - クレジットカード不要 | |||
| 回答エディター | |||
| 回答のジオコーディング | |||
| 参加者統計 | |||
| リアルタイムのサマリーレポート | |||
| 年中無休のチャットサポート |
*Essentialsアカウントでは、無制限に回答を収集することができます。ただし、各アンケートの回答数は最大300件に制限されます。
SurveyMonkeyの年間料金は384米ドルですが、QuestionProを利用すると、SurveyMonkeyが提供する主要な有料機能の多くを無料で利用できます。私たちのオンラインアンケートソフトウェアを使用して、アンケートの作成、配布の追跡、データを洞察に変えるためのレポート作成などが含まれます。
アンケートの作成は5分以内にできます。当社の製品は非常に使いやすく、学習曲線も緩やかです。QuestionProは、優れたアンケートを作成するために必要な各段階をサポートする豊富なリソースを提供しています。
市場調査、顧客満足度調査、学術調査、地域密着型調査など、350種類以上の無料オンラインアンケートテンプレートを使って、5分もかからずに調査を始めましょう！カスタマイズも自由自在です。
収集したアンケートデータはすべて安全に保管し、データ漏洩を防ぎます。GDPR、ISO:27001、CCPAなどの主要なデータセキュリティおよびプライバシーに関する法律に準拠しています。
私たちは年中無休で、24時間体制でサポートを提供しています。オンラインチャット、Eメール、電話を通じて、いつでもどこからでもお問い合わせいただけます。当社のフレンドリーで機知に富んだスタッフは、SurveyMonkeyに代わる優れた選択肢です。
レポート、グラフ、ダッシュボードを使用して、データの意味を理解しましょう。データをカスタマイズ、フィルタリング、エクスポートして、次の大きな決断に関連するものを表示します。
関連性の高い質問のみを回答者に表示します。スキップロジック、抽出、パイピング、質問とオプションの表示/非表示、ランダム化により、アンケートの流れをカスタマイズできます。SurveyMonkeyと比較して、よりシンプルで効果的で、習得しやすいことは間違いありません。
SurveyMonkeyの代替手段を探している場合、それはおそらくSurveyMonkeyのプラットフォームが提供する機能に制約を感じているからかもしれません。しかし、安心してください。このような状況には多くの人が直面しています。幸運なことに、市場にはいくつかの選択肢が存在し、あなたのニーズに合った代替手段を見つけ、望む結果を実現することができます。
最も人気のあるSurveyMonkeyの代替ツールは次のとおりです：
これまでお伝えしてきた通り、QuestionProはSurveyMonkeyに代わる優れたツールとなっています。その主な理由は、ユーザーが魅力的でカスタマイズ可能なアンケートを作成できるだけでなく、綿密なデータ分析やより効果的なデータ収集を可能にする一連の機能を提供しているため、プロジェクトにとって実用的でインパクトのあるインサイトを生み出すことができるからです。
簡単なアンケートを実施したいユーザーには、QuestionProの無料のEssentialsライセンスで、SurveyMonkeyの最も基本的な有料ライセンスで提供されている機能のほとんどをカバーすることができます。
より高度なツールを探していて、SurveyMonkeyのサービスに限界を感じている人にとって、QuestionProは安全な代替手段となります。なぜなら、私たちは最も要求の厳しいユーザーの期待に応えるための一連の機能とツールを提供しているからです。
QuestionProは、データのインポート機能により、SurveyMonkeyからアンケートを簡単に移行することができます。また、この移行が成功し、できるだけ早く質の高い情報の収集を開始できるよう、技術サポートも提供しています。
Googleフォーム は、初めてアンケートを作成する方にとって最も人気のあるプラットフォームの1つです。シンプルなインターフェースと少ない機能で、初めてのアンケート作成も簡単かつスムーズに行えます。
このプラットフォームの主要な特徴は、そのシンプルさです。しかし、そのシンプルさが制限として捉えられ、多くの人に単なるデータ収集ツールとして見られていることが一般的です。しかし、それでもこのプラットフォームは重要なデータ収集ツールとして活用できます。
なぜGoogleフォームがSurveyMonkeyの代わりになるのでしょうか？
その利点は明確で、アンケートに追加できる質問数に制限がなく、必要な回答を集めることができるからです。さらに、完全に無料です。
Googleフォームを使えば、驚くようなことはありません。シンプルでパワフルなプラットフォームで、数回クリックするだけで、完全に機能するアンケートを作成し、配布することができます。
Typeformは、競争の激しい市場調査市場において瞬く間に足場を固めた調査ソフトウェアです。競合他社に対する最大の優位性は、アンケートの魅力にあります。
優れたルック＆フィールと直感的なインターフェースを持つtypeformは、SurveyMonkeyに代わる優れたプロジェクトソフトウェアです。
なぜTypeformはSurveyMonkeyの代替となるのでしょうか？
先にも述べたように、Typeformにはあらかじめテンプレートが用意されており、とても見栄えの良いアンケートを簡単に作成することができます。
このようなタイプのフォームは、B2Cのコレクションや個人的な調査に理想的です。その外観により、よりプロフェッショナルな外観のツールを提供し、回答率を高めることができます。どちらも同じような機能を同じようなコストで提供していますが、素敵なアンケートをお探しなら、Typeformが最適かもしれません。
Zohoは、法人顧客向けに幅広いツールを提供しており、CRMからマーケティングツールまでカバーしているため、統合された環境を求める人々にとって選択肢となっています。
Zoho Surveysは、アンケートの作成と配布が可能な製品で、優れたサービスと高度な機能により、SurveyMonkeyの主要な競合の1つとして位置づけられています。
なぜ Zoho Surveysは SurveyMonkeyの優れた代替となるのでしょうか？
Zoho Surveysは、直感的なインターフェイス、低価格、提供するさまざまな機能により、アンケートを実施してデータを収集し、意思決定を行う際に最適な選択肢となります。Zoho Surveysを使えば、SurveyMonkeyが提供するものよりもバランスの取れた選択肢を手に入れることができ、さらに便利な機能や、次の調査をスタートさせるための統合機能も多数用意されています。
Ask Nicelyは、特定のサービスや製品に対する顧客の満足度を測定することに主眼を置いたデータ収集ツールです。
そのアプローチにより、様々なブランドがNet Promoter Scoreの手法を導入することで、顧客の認識を理解するために利用することができます。
なぜAsk NicelyはSurveyMonkeyの代替となるのでしょうか？
CX調査を実施する場合、Ask NicelyはSurveyMonkeyに比べて有利なアプローチを提供します。このプラットフォームは、顧客の知覚を詳細に分析できる能力を備えています。Net Promoter Scoreの手法を活用するツールをお探しの場合、Ask Nicelyは優れた選択肢です。
SurveyMonkeyに似たものを探しており、使いやすいインターフェースで簡単に切り替えたい場合、Alchemerが適しているかもしれません。
以前SurveyGizmoとして知られていた Alchemerは、直感的なUIを備えたプラットフォームで、アンケートを簡単に作成し、数秒でカスタマイズできます。また、収集したデータを分析し、実用的なインサイトを得るための理想的な機能も提供しています。
なぜAlchemerはSurveyMonkeyに代わる優れたツールなのでしょうか？
Alchemerの支払いプランは、QuestionProなどの競合他社を上回っていますが、提供する機能はSurveyMonkeyとよく似ており、同様の調査を実施することができます。
Qualtricsは、SurveyMonkeyの代わりに特に専門家が調査を行う場合に人気があります。
Qualtricsはデータ収集とエクスペリエンスマネジメントサービスを提供する会社で、近年はカスタマーエクスペリエンスの測定とデータ分析に焦点を当てたアプローチを取っています。
なぜQualtricsがSurveyMonkeyの代わりになるのでしょうか？
Qualtricsは、最も洗練された調査のための幅広いツールを提供しています。特に顧客経験や従業員経験に関しては、どのようなタイプの調査にも対応できるよう、複数のオプションを用意しています。
Qualtricsのプラットフォームは通常、学習が必要ですが、一度使いこなせば、多くの利点を活用することができます。もしあなたが高度な調査を実施できるプラットフォームを探しているのであれば、Qualtricsの代替ツールとの比較を参考にされることをお勧めします。
明らかな答えは、QuestionProです。複数のユーザーが、SurveyMonkeyの基本有料プランに追加で当社の無料機能を利用したり、当社の高度な機能にアクセスしたりして、この事実を確認しています。
この2つのプラットフォームのより詳細な比較を参照して決定したい場合は、次の記事をご覧ください。
