QuestionPro هي الشركة الرائدة في تقديم نماذج مسح خدمة العملاء اختبارها بدقة. تتكون هذه النماذج من أسئلة استقصائية مهمة تتعلق بجودة خدمة العملاء وتقييم الخدمة ودعم العملاء واختبار مفهوم الخدمات الجديد والكثير غير ذلك! هذه الاستطلاعات والاستبيانات يمكن أن تكون بمثابة نماذج مسوح وأمثلة للاشارة البحثية ، إذا كنت ترغب في بدء مسح من الصفر. ما عليك سوى اختيار قالب استقصاء خدمة العملاء من اختيارك والبدء!
ردود الفعل على شركة أو منتج أو خدمة العملاء، ونية للعودة.
تقييم خدمة العملاء لشبكة الإنترنت، والهاتف، والبريد ...
العميل يقيم الشركة على خدمة العملاء وتلبية احتياجات الشركة.
تقييم الخدمة وردود الفعل لموفر خدمة الإنترنت.
اختبار مفهوم للخدمات الجديدة.
دعم العملاء مسح تقييم الخدمة.
تركيب تقييم خدمة ... جودة الخدمة، ومدى احتياجات التقى، وردود الفعل.
بطارية من 8 أسئلة تقييم الاستمالة وتشف من بائعات.
رضا العملاء مع المنتج أو الخدمة مع في تصريحات عمق
دراسة تركز على: هل يمكن أن يؤدي مكتب المساعدة تلبية الاحتياجات الخاصة بك؟
تقييم خدمة العملاء من ممثل، الإجراءات المتخذة.
المنتج عام / الخدمة رضا العملاء، واستخدام، والمسح توصية
SoftwareSalesJobs.com على الانترنت إدارة الحياة الوظيفية وبوابة التوظيف
إن استقصاء رضا ركاب الخطوط الجوية هو استبيان ملاحظات معمق ترسله شركة طيران إلى ركابها لجمع ملاحظات حول تجربة الطيران. يساعد نموذج المسح الإحصائي هذا في جمع البيانات على مستوى الماكرو والجزئي من جميع الركاب في كل رحلة لمراقبة جودة الخدمة وجمع الملاحظات حول أي تدهور في الخدمات. يمكن تعديل تعديلات أسئلة الاستبيان هذه لجمع بيانات حول كل جانب من جوانب تجربة الطيران وإدارة الخدمات والتدريب وفقًا لتوقعات العملاء ورغباتهم وإعجاباتهم.