Themeneinstellungen

Auf der Registerkarte „Themeneinstellungen“ kann der Administrator/Moderator einige spezifische Einstellungen für das Themenmodul vornehmen. Sehen wir uns die einzelnen Einstellungen im Detail an.

Mit der Setup-Einstellung kann der Moderator entscheiden, wie das Thema eingerichtet wird. Ob ein Mitglied ein Thema einrichten darf oder ob für jedes Thema eine Art Moderation erforderlich ist usw.

Schauen wir uns das im Detail an.

• Allow members to create topic: Wenn diese Option aktiviert ist, können Mitglieder das Thema unter der Registerkarte „Themen“ im Portal erstellen.
• Social sharing: Ermöglicht den Mitgliedern, das Thema auf Social-Media-Plattformen wie Facebook und Twitter zu teilen. Außerdem können die Mitglieder den Inhalt in die Zwischenablage kopieren und auf der gewünschten Social-Media-Plattform einfügen.
• Approve topic: Wie der Name schon sagt, muss der Administrator/Moderator das Thema genehmigen, damit es den Mitgliedern angezeigt wird, wenn die Option aktiviert ist.
• Approve comments: Wenn diese Einstellung aktiviert ist, müssen alle Kommentare, die von Mitgliedern zu den Themen hinzugefügt werden, zuerst vom Administrator moderiert werden. Nach der Genehmigung sind diese Kommentare dann unter dem Thema sichtbar.
• Hide comments: Wenn diese Option aktiviert ist, muss das Mitglied (der angemeldete Benutzer) zuerst den Kommentar zum Beitrag/Thema hinzufügen. Erst dann kann es die von den anderen Mitgliedern hinzugefügten Kommentare sehen.
• Description: Diese Nachricht oder dieser Inhalt wird auf dem Portal angezeigt, wenn das Mitglied mit der Maus über das „i“-Symbol klickt.

Themen können nach Kategorien unterteilt werden. Der Administrator kann beim Einrichten des Themenmoduls mehrere Kategorien erstellen.

Mitglieder oder Administratoren können beim Senden eines neuen Themas die relevante Kategorie aus der Liste auswählen.

Standardmäßig ist für alle Themen die Kategorie „Standard“ festgelegt. Das heißt, allen Themen, denen keine spezielle Kategorie zugewiesen ist, wird die Kategorie „Standard“ zugewiesen.

Sie können die neue Kategorie erstellen, indem Sie auf die Schaltfläche „Kategorie hinzufügen“ klicken. Anschließend müssen Sie die folgenden Details hinzufügen:

• Title: Dies ist genau der Kategoriename.
• Description: Der Administrator kann dieser Kategorie eine Beschreibung hinzufügen, damit er sich langfristig daran erinnert, was diese bestimmte Kategorie bedeutet.
• Criteria: Dieses Kriterium ist der Beispielfilter. Wenn der Administrator also möchte, dass ein bestimmtes Publikum Themen zu einer bestimmten Kategorie anzeigt, ist diese Kriterieneinstellung hilfreich.

Um die Kategorie zu löschen, muss sie alle inaktiven Themen enthalten. Wenn Sie versuchen, die Kategorie mit aktiven Themen zu löschen, wird ein Fehler ausgegeben.

Sobald Ihre Kategorie alle inaktiven Themen enthält, können Sie mit der Maus über die Zeile fahren und auf das Löschsymbol klicken. Wenn Sie eine Massenlöschung durchführen möchten, klicken Sie auf das Kontrollkästchen oben links, markieren Sie die Kategorien ohne inaktive Themen und klicken Sie dann auf „Ausgewählte löschen“.

Punkte sind grundsätzlich die Belohnungen, die die Mitglieder erhalten, wenn sie ein Thema/einen Kommentar hinzufügen.

Werfen wir zum Beispiel einen Blick auf die Punkte-Einstellungsseite.

• New topics: Wenn ein Mitglied ein neues Thema hinzufügt, wie viele Punkte werden dann vergeben? Der Haken dabei ist, dass ein Mitglied, das an einem Tag drei Themen hinzufügt, dreimal und nicht nur einmal belohnt wird.
• New comments: Dies sind die Punkte, die den Mitgliedern zugewiesen werden, die Kommentare zu den Themen hinzufügen.
• Maximum points: Dies ist die maximale Punktzahl, die einem Mitglied pro Monat/Woche/Tag zugeteilt werden kann.
Die maximale Punktzahl sollte immer größer sein als die Punkte, die bei der Thematisierung bzw. dem Kommentar vergeben werden.

Sobald die Punkte gutgeschrieben sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“.

Der Administrator kann auf der Registerkarte „Benachrichtigungen“ unter „Einstellungen“ verschiedene Benachrichtigungsoptionen einrichten. Folgende Optionen stehen zur Verfügung:

• Topic approval (Members): Community-Mitglieder werden benachrichtigt, sobald der Community-Administrator ihr Thema ändert/genehmigt. Wenn die Community-Portal-Benachrichtigung aktiviert ist, wird den Mitgliedern beim Anmelden außerdem ein Benachrichtigungssymbol im Community-Portal angezeigt, das sie über den Status der Themengenehmigung informiert.
• Topics pending approval: Der Community-Administrator kann sich für den Erhalt einer Benachrichtigung zur Genehmigung neuer Themen entscheiden, die auf Genehmigung warten. Diese Option ist nur sichtbar, wenn die Einstellung „Themen genehmigen“ unter der Registerkarte „Setup“ aktiviert ist.
• Topic Activity: Der Themenautor erhält rechtzeitig E-Mails, wenn ein Kommentar zu seinen Themen eingeht.
• Comment Activity: Der Kommentator erhält eine E-Mail, sobald eine Antwort auf den Kommentar vorliegt.