A QuestionPro disponibiliza todas as ferramentas para suas pesquisas: desde o software para criar e distribuir, até o painel de respondentes de onde você seleciona uma amostra baseanda no seu público alvo.
Também conhecido como amostragem ou audiência para a pesquisa, os respondentes são qualquer pessoa que responda à pesquisas. Porém, existem grupos pré-estabelecidos segundo suas características, chamados amostra de respondente ou painel de respondente que participam ativamente de pesquisas, forncendo opiniões consistentes e gerando dados confiáveis.
Para coletar dados de qualidade e adquirir informações acináveis, é essencial visar o público certo, pois a precisão das percepções depende do relatório gerado a partir das respostas concedidas.
Ao selecionar os respondentes de uma pesquisa, os pesquisadores de mercado devem certificar-se de encontrar o grupo de pessoas que será o mais adequado e ter conhecimento do tamanho da amostra ideal de forma que represente o público-alvo demográfico.
O feedback dos clientes ajuda os negócios a crescer e reunir escolhas do público-alvo de antemão, te permite criar estratégias mais inteligentes.
A obtenção do feedback de especialistas no assunto faz com que a pesquisa do cliente seja bem-sucedida. Portanto, criar um painel de pesquisa de alta qualidade é muito importante, especialmente quando os dados da pesquisa dependem disso.
Com um painel de pesquisa, você pode construir ricos perfis de seus membros, o que garantirá respostas de qualidade. Se você estiver procurando lançar ou testar novas tecnologias, você desejará atingir os membros do painel que são profissionais de TI interessados em tecnologia para obter respostas mais embasadas. Além disso, painéis bem gerenciados de pessoas pré-recrutadas permitem uma taxa de resposta mais rápida.
Você pode distribuir a pesquisa para qualquer pessoa, mas o ideal é apliacá-la naquelas que tenham tido experiências relevantes. Os respondentes que têm conhecimento ou experiência no assunto são considerados como respondentes qualificados na pesquisa. Você também pode fazer perguntas de triagem para saber quem é o grupo certo de pessoas, ou contratar um grupo que siga as características ideais.
Exemplos
Pesquisa de experiência com smartphones: Suponha que uma empresa fabricante de smartphones queira saber quais características de seu último telefone foram mais apreciadas por seus usuários. Para eles, todos que usaram seu mais recente smartphone e concordaram em compartilhar seus comentários fazem um respondente qualificado da pesquisa.
Pesquisa do programa de benefícios para as mulheres: Uma organização multinacional que quer saber se as mulheres que trabalham em sua empresa estão satisfeitas com os benefícios, podem realizar uma pesquisa exclusivamente para o público feminino. Com ela, a empresa será capaz de descobrir se suas políticas e programas existentes precisam de alguma melhoria.
Com a QuestionPro, você pode adquirir uma amostra de respondentes com mais de 22 milhões de painelistas em todo o mundo.
Respondentes para pesquisasDados de alta qualidade
Os respondentes qualificados da pesquisa têm os antecedentes certos para ajudar os pesquisadores com os dados corretos. Eles têm as informações com eles que podem fazer a diferença no projeto de pesquisa online.
Tomem as decisões corretas
Quanto maior for a qualidade dos dados, melhores serão as decisões tomadas. Os relatórios gerados a partir das respostas dos entrevistados da pesquisa engajados apontarão na direção certa e o ajudarão a tomar decisões mais inteligentes.
Os respondentes compartilham seus pensamentos honestos quando se sentem envolvidos com o estudo de pesquisa. Portanto, é essencial mantê-los engajados durante toda a pesquisa. Se eles perderem o interesse ou se distraírem enquanto respondem à pesquisa, talvez não obtenham dados precisos. Entretanto, seguindo dicas simples, você pode manter os respondentes envolvidos na pesquisa e coletar dados significativos.
Seja breve
Os participantes da pesquisa desistem se acharem que o questionário é muito longo para que as pessoas respondam. Mantenha o texto da pergunta curto e faça perguntas que podem ser usadas para gerar uma série de relatórios. Por exemplo, em vez de fazer muitas perguntas de múltipla escolha, opte pelo uso da matriz, conjunta, ou outros tipos de perguntas avançadas.
Mostre o progresso
A qualquer momento, os respondentes devem ser capazes de saber a porcentagem de conclusão da pesquisa. Isso lhes dá uma idéia de quanto tempo eles precisarão para completar a pesquisa. Você também pode compartilhar com eles um tempo médio de conclusão com base nas respostas concluídas até o momento.
Adicione informações suplementares
Comece a pesquisa com algum histórico sobre a empresa e o objetivo da pesquisa. Além disso, adicione um logotipo e personalize o design da pesquisa para corresponder à voz de sua marca. Temas personalizados melhoram a aparência e a sensação do questionário e acrescentam credibilidade.
Teste
Certifique-se de que não haja erros programáticos ou textuais antes de enviar suas pesquisas. Ninguém está mais desengatando do que erros bobos e erros de digitação.
Coleta de dados e trabalho de campo de 360 graus de ponta a ponta
Construa sua pesquisa e deixe o trabalho de campo conosco. Nossos especialistas do painel reunirão os dados completos solicitados de nosso painel e fornecerão atualizações freqüentes sobre o progresso de sua amostra. Você será contatado por um de nossos especialistas do painel logo após o envio de uma amostra para sua pesquisa.
Acesso sem problemas aos respondentes qualificados da pesquisa on-line
QuestionPro mantém um painel global de milhões de respondentes altamente qualificados prontos para responder às suas pesquisas. Somos capazes de garantir respostas de alta qualidade através de nossa abordagem disciplinada e metódica nas operações de recrutamento e de painel.
Plataforma unificada de solução integrada
Aproveite o software inovador e líder do setor QuestionPro para monitorar a pesquisa concluída e revisar os dados em tempo real enquanto a equipe do painel se qualifica e recruta seu público-alvo. Nossa plataforma unificada permite obter e analisar os resultados da pesquisa mais rapidamente e é mais econômica do que a utilização de fornecedores externos para suas necessidades de amostra.
Principais características
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