O que é um enquete?

Com certeza você já viu na televisão, na internet ou nos jornais os resultados de alguma enquete. Você também já deve ter ouvido o termo pesquisa algumas vezes e nesse caso, é a mesma coisa. Mas você sabe o que é uma enquete?

Enquete é um método de pesquisa utilizado para coletar dados de um grupo predefinido de entrevistados para obter informações e insights sobre vários tópicos de interesse.

Hoje, mais do que nunca, precisamos saber o que o público quer. Não só os consumidores de uma marca ou serviço, mas também o comportamento do ser humano em geral, suas preferências e necessidades. Esta necessidade de informação leva as companhias ou organizações a depositarem sua confiança nas enquetes.

Características de uma enquete

Elas podem ter múltiplos propósitos e os pesquisadores podem conduzi-la de muitas maneiras, dependendo da metodologia escolhida e do objetivo do estudo.

O processo envolve pedir informações às pessoas através de um questionário, que pode ser online ou offline. E, com a chegada de novas tecnologias, é comum distribuí-las usando meios digitais como redes sociais, e-mail, códigos QR, ou URLs.

Os dados são geralmente obtidos através do uso de resumos, tabelas, gráficos estatísticos e procedimentos padronizados para garantir que cada respondente possa responder às perguntas em igualdade de condições para evitar opiniões tendenciosas que poderiam influenciar o resultado da pesquisa ou estudo.

Enfim, as enquetes também proporcionam uma importante fonte de conhecimento acerca de temas sociais, econômicos, psicológicos e políticos.
Há uma infinidade de temas que podem ser objeto de uma enquete.

O que é preciso para realizar uma enquete?

Siga esses 6 passos e veja como é fácil:

1. Defina o objetivo da pesquisa.Inicie o processo sabendo o que você busca para não perder tempo e acabar sem os dados que realmente precisa. Comece com a pergunta: Por que eu precisa realizar um estudo?


2. Identifique seu público-alvo. Você precisa fazer a pesquisa para as pessoas certas. Por exemplo, se você realiza enquetes para sondar a popularidade de um candidato à prefeitura de Ribeirão Preto - SP, não existe porquê aplicá-las a pessoas que vivem em outras cidades, caso contrário você irá obter dados de suposições e os resultados não serão verdadeiros.


3. Colete os dados de pesquisa. Depois de definir sua amostra de pesquisa, ou seja, definir seus respondentes, é hora de iniciar o processo de coleta de dados para analisá-los posteriormente.


4. Analise os resultados. A análise dos dados deve ser realizada adequadamente, caso contrário, você não pode garantir que as decisões tomadas neste processo sejam corretas para sua pesquisa.


5. Faça um relatório. Lembre-se de que os resultados devem ser mostrados de maneira profissional. É por isso que você precisa de relatórios de pesquisa para tomar decisões.


6. Faça os ajustes necessários. Uma vez concluído o processo de investigação e os resultados apresentados, é hora de realizar as ações necessárias com base nas informações obtidas.

Qual é a peça fundamental de uma enquete?

Sem respondentes, nada feito. É imprescindível que haja uma amostras de pessoas qualificadas. Ou seja, um grupo de indivíduos que responderão à sua enquete.

Por exemplo: antes de uma eleição, é obtida uma amostra de pessoas afim de saber o que os eleitores opinam sobre os candidatos. Essas pessoas são selecionadas de acordo com sua localização geográfica e idade.

Não existe uma regra para a quantidade de pessoas em uma amostra de uma enquete, mas há um senso comum.

Enquetes nacionais geralmente conhecidas usam amostras ao redor de 1500 pessoas para refletir as atitudes e opiniões nacionais, alcançando estimativas precisas, já que podem refletir diferentes características da população total dentro de uma margem de erro muito pequena. Saiba mais sobre o tamanho da amostra.

Como incentivo aos entrevistados para participar de tais pesquisas online, as empresas oferecem brindes como cartões-presente, pontos de recompensa que podem resgatar por bens ou serviços posteriormente, milhas aéreas grátis, descontos em postos de gasolina, etc.

Os estudos de pesquisa com recompensas são uma situação vantajosa tanto para as empresas quanto para os respondentes. Empresas ou organizações obtêm dados valiosos de um ambiente controlado para pesquisa de mercado.

O que é uma enquete online?

Com o uso de um software para pesquisa online, você pode aplicar uma enquete online que, nos dias de hoje, é a forma mais eficiente de obter dados. Entenda o porquê:

• Dados mais precisos: Os dados são seguramente coletados e armazenados em um banco de dados da internet, que é posteriormente avaliado por um especialista na área.


• Precisão: Em um estudo de pesquisa online, a margem de erro é muito baixa. Os métodos tradicionais em papel exigem interferência humana e, segundo um estudo, a intervenção humana aumenta a margem de erro em 10%.


• Fácil e rápido de analisar: Como todas as respostas são registradas online, é simples analisar os dados em tempo real. Também está pronto para extrair conclusões e compartilhar o resultado.


• Facilidade de participação: Nesta nova era orientada para a tecnologia, a maioria das pessoas neste planeta tem acesso à Internet. Os respondentes preferem receber a pesquisa por email. A facilidade de participação aumenta drasticamente, pois os respondentes podem escolher um horário e local adequado, de acordo com sua conveniência, para registrar suas respostas. Além disso, é possível salvar os resultados e terminar depois, fator que diminui a taxa de desistência.


• Grande exercício de branding: Em um projeto online, as organizações ou empresas têm esta oportunidade de desenvolver enquetes para se alinharem à sua marca. O uso de logotipos e linguagem de marca similar (cores e fontes) dá às empresas uma vantagem, pois os entrevistados podem se conectar melhor com a marca.


• Os respondentes podem ser honestos e flexíveis ao mesmo tempo: De acordo com um estudo, os pesquisadores encontraram uma maior participação dos entrevistados em enquetes online que enquetes tradicionais. Os entrevistados sentem-se mais à vontade ao responder perguntas se maneira privativa, com a possibilidade de fazê-las a seu tempo, sem a necessidade de terminar instantaneamente.


• Modelos de pesquisa: A QuestionPro possui modelos de pesquisa prontos para uso por especialistas que facilitam a escolha dos pesquisadores e a realização de seus estudos de pesquisa. Estes modelos são enquetes específicas para cada indústria, tornando o estudo ainda mais eficiente.