Pesquisas de funcionários

Uma pesquisa para funcionários é uma ferramenta que permite medir as atitudes, percepções, satisfação ou desempenho dos trabalhadores. Através dela, você pode obter feedback e identificar variáveis independentes e dependentes na formação dos empregados.

As variáveis independentes podem ser a comunicação corporativa, o pagamento de benefícios, o ambiente de trabalho, etc. Já as variáveis dependentes podem incluir a satisfação geral, a probabilidade de recomendar a empresa onde trabalham ou a probabilidade de permanecerem na empresa por muito tempo.

É comum que esse tipo de pesquisa seja realizado de forma confidencial, a fim de proporcionar mais segurança aos funcionários e realmente obter informações honestas, sem medo de represálias.

Ao realizar uma pesquisa com os funcionários, você estará demonstrando que está interessado em sua opinião e que busca melhorias. Essa postura é reforçada quando você leva em consideração as sugestões feitas por meio das pesquisas e as implementa prontamente.

Através desse tipo de pesquisa, você pode entender melhor o que a força de trabalho pensa sobre a empresa em que trabalham e sobre o trabalho que realizam diariamente. Essas avaliações, sem dúvida, ajudam as organizações a criar um maior comprometimento dos funcionários e, consequentemente, a alcançar os objetivos definidos.

Vantagens de realizar uma pesquisa para funcionários

Realizar pesquisas com sua força de trabalho trará múltiplos benefícios para sua empresa e proporcionará a oportunidade de identificar diversas áreas de melhoria. Aqui estão algumas das muitas vantagens de usar essa ferramenta para entender melhor o que acontece em sua empresa:

• Ao obter informações por meio dessas pesquisas, é possível melhorar aspectos como o ambiente de trabalho, atrair melhores funcionários e manter os atuais satisfeitos e motivados a continuar na empresa.


• Podemos resolver problemas que afetam a produtividade dos funcionários.


• Uma pesquisa nos leva a aprender sobre as preocupações dos funcionários e a melhorar nosso programa de benefícios.
  
• Conquistamos uma comunicação mais eficaz.


• Ao avaliar por meio de uma pesquisa, você pode atualizar informações, comparar dados e analisar o que melhorou e o que não. Estar ciente do que preocupa os funcionários gera um maior comprometimento por parte deles.


• Você pode obter novas ideias que ajudam no crescimento do negócio.


• Identifique problemas a tempo, antes que possam prejudicar o negócio.

Você também pode estar interessado: pesquisa de ambiente e satisfação no trabalho.

Exemplos de uso e tipos de pesquisas para funcionários

Há muitos tópicos que você pode considerar para uma pesquisa desse tipo, mas os mais comuns são os seguintes:

• Liderança
• Comunicação
• Vida laboral
• Compromisso
• Beneficios para funcionários
• Cultura corporativa
• Tomada de decisão
• Relação de funcionários
• Resolução de problemas
• Reconhecimento de trabalho
• Segurança no trabalho
• Trabalho em equipe
• Capacitação

Pesquisa de satisfação de empregado

Você pode realizar uma pesquisa de satisfação com os funcionários para obter informações sobre o grau de satisfação deles em relação ao trabalho. Por exemplo, é possível perguntar sobre as dificuldades que enfrentam na realização de suas tarefas.

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Outro ponto importante a ser considerado é medir as capacidades dos funcionários, a fim de avaliar se eles têm as habilidades necessárias para resolver problemas e atender às expectativas estabelecidas.

Sua equipe deve ter um desempenho adequado para enfrentar mudanças significativas que possam surgir. A falta de habilidade para executar determinadas ações pode levar a um alto nível de estresse e, consequentemente, a um baixo desempenho.

Incluir perguntas que avaliem se os funcionários utilizam as ferramentas adequadas e se possuem as informações necessárias para agir é fundamental para garantir que estejam bem equipados para suas funções.

Avaliação do trabalho

Por meio de uma pesquisa com os funcionários, é possível medir o desempenho geral de cada um, seja com base em métricas previamente definidas, seja a partir das opiniões dos funcionários sobre as políticas e procedimentos adotados pela empresa.

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Avaliação do trabalho

Quais devem ser as metas definidas para os funcionários, a fim de aumentar suas habilidades e conhecimentos? Uma pesquisa com um funcionário pesquisa para funcionários lida com esses aspectos, com o objetivo de obter informações e poder estabelecer estratégias que dê mais valor aos funcionários da sua empresa.

Avaliação gerencial

Quando se trata de abordar questões mais específicas, é possível direcionar as perguntas de acordo com as diferentes áreas da empresa. Uma estratégia eficaz é aplicar pesquisas à alta administração. Isso pode fornecer uma perspectiva totalmente diferente sobre a situação da empresa e o que acontece nela, permitindo uma visão mais ampla e completa de todos os aspectos do negócio.

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Pesquisas de saída

As pesquisas de saída, realizadas quando um funcionário está deixando a empresa, são ferramentas valiosas para entender os motivos da saída e identificar possíveis áreas de melhoria dentro da organização. Essas pesquisas permitem que a empresa colete feedback honesto sobre o ambiente de trabalho, a cultura organizacional, a gestão e outros fatores que podem ter influenciado a decisão do funcionário de sair.

Pesquisa 360

Se você deseja obter feedback não apenas da equipe, mas de uma variedade de fontes, pode recorrer a esse tipo de avaliação para obter perspectivas de diferentes grupos, como funcionários, supervisores, clientes, entre outros. Isso proporciona uma visão mais ampla dos problemas e oportunidades dentro da organização.

É fundamental incluir a opinião de funcionários de diferentes níveis, colegas, principais executivos e também realizar autoavaliações para garantir a eficácia desse tipo de pesquisa. Conhecer os pontos fortes da organização por meio do feedback correto permite que você implemente as mudanças necessárias.

Esse processo ajuda a determinar o grau de desenvolvimento dos funcionários, avaliar o desempenho, identificar necessidades de treinamento, analisar a eficácia das equipes, liderança e promover autoavaliações.

Uma pesquisa 360 geralmente inclui perguntas com escalas de 4 a 7 pontos, que ajudam a medir diferentes aspectos do desempenho dos trabalhadores. Perguntas abertas também são utilizadas para complementar essas informações.

Perguntas para funcionários

Em uma pesquisa com funcionários, além de perguntas tradicionais sobre o grau de satisfação no trabalho ou sobre suas opiniões a respeito do ambiente de trabalho, é essencial explorar questões mais profundas.

Embora seja importante saber se os funcionários se sentem felizes no escritório, especialmente diante de mudanças em suas atitudes ou em casos de alta rotatividade, também é crucial abordar temas que revelem o grau de comprometimento deles e a conexão com os colegas e os objetivos da empresa.

Por exemplo: Você conhece os objetivos estratégicos da organização?

É essencial que os gerentes reconheçam que, para o bom funcionamento de uma organização, é crucial garantir que os funcionários compreendam plenamente os objetivos da empresa.

O desempenho dos trabalhadores só pode ser avaliado de forma eficaz se suas atividades estiverem alinhadas com os objetivos globais da organização. Portanto, os funcionários devem estar cientes desses objetivos e direcionar seus esforços para alcançá-los.

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Sem dúvida, perguntas que avaliem essa compreensão e alinhamento ajudam a prevenir muitos problemas futuros e fortalecer a coesão e o sucesso da equipe.

Como fazer uma pesquisa para funcionários com o QuestionPro

Crie sua pesquisa: Na QuestionPro, oferecemos mais de 50 modelos de pesquisa diferentes que podem ser personalizados para atender às necessidades específicas de cada empresa. Além disso, você tem à disposição uma ampla variedade de perguntas, com mais de 30 tipos disponíveis, que incluem diferentes escalas de avaliação, lógicas, temas de cores e outras opções de personalização. Você pode ver todos os nossos modelos: aquí.

Distribuir:Após criar sua pesquisa, você pode distribuí-la aos seus funcionários por diversos canais. Isso pode ser feito pelas redes sociais da empresa (LinkedIn, Twitter, Facebook), por e-mail personalizado, incorporando a pesquisa ao seu site, em dispositivos móveis, ou utilizando códigos QR para facilitar o acesso e maximizar a coleta de informações.

Analise: Assim que os resultados forem coletados, você pode analisá-los imediatamente, em tempo real. A QuestionPro oferece acesso a tabelas, gráficos e infográficos para facilitar a apresentação dos relatórios. Se precisar de uma análise mais avançada, os resultados podem ser exportados para Excel ou SPSS.

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