Pesquisas para cafeterias

Com a QuestionPro você pode coletar uma grande quantidade de informações através do modo de quiosque. Esta função, disponível para a aplicação de pesquisa online, permite coletar informações da seguinte maneira:

Através de um ticket: Quando você envia um ticket como um recibo de compra, pode colocar seu URL de consulta e convidar os clientes a entrar em um site para responder a ele..

Códigos QR: Você pode colocar códigos diferentes nas paredes ou em pontos específicos da cafeteria para que os clientes possam digitalizar e inserir automaticamente a pesquisa e oferecer incentivos para suas respostas, a partir de descontos, promoções especiais ou produtos domésticos.

Pesquisas de restaurante podem ser muito úteis antes de abrir um restaurante, porque permite que você conheça os gostos e necessidades dos clientes. As redes sociais são uma ótima ferramenta para realizá-las, além de você ter a oportunidade de cobrir um número maior de clientes.

Dispositivos móveis: Estabelece em um ponto específico um tablet ou celular onde os usuários podem responder a pesquisa sem ter que acessar a internet. Você pode colocar dispositivos em pontos importantes, onde as pessoas se encontram com frequência e podem compartilhar sua opinião de maneira rápida e eficaz.

Entre as características do modo quiosque para realizar pesquisas estão:

• Centralize as informações obtidas do aplicativo para depois baixá-las e analisá-las.
• Aplique pesquisas em um loop, ou seja, programe-o para que, quando uma pessoa terminar de responder, outra pessoa possa chegar e responder a pesquisa desde o início até que o número de pesquisas que você deseja aplicar seja concluído.
• Se uma pesquisa é abandonada, ela é detectada e reinicia o questionário quando outra pessoa atende.
• Você não precisa ter acesso à internet, pode usar o modo off-line e fazer o download dos dados quando terminar de conectar seu dispositivo ao Wifi.

Eu recomendo que você leia como melhorar a experiência do cliente através do uso de tecnologias.