Um relatório de pesquisa tem como objetivo comunicar de maneira clara, precisa e concisa os resultados de uma investigação, alinhados com os objetivos estabelecidos. Neste contexto, apresentaremos exemplos que podem ser úteis para o seu próximo projeto.
Esses exemplos a têm o potencial de economizar tempo e recursos, ao mesmo tempo em que oferecem uma apresentação eficaz e profissional dos dados.
Eles garantem que informações cruciais para a tomada de decisões na sua organização sejam destacadas de forma detalhada, resultando em uma análise abrangente dos dados coletados durante a pesquisa.
É um documento que resume os processos, dados e conclusões de uma investigação realizada de forma sistemática. Elaborado por pesquisadores ou estatísticos, este documento é produzido após a análise das informações coletadas durante um estudo organizado. O relatório de pesquisa serve como um registro detalhado do processo de investigação e é amplamente reconhecido como uma fonte de informações objetivas e precisas.
Os relatórios documentam o progresso da investigação, servindo para monitoramento ou avaliação. Contudo, todos têm um objetivo e uma finalidade que só podem ser alcançados se o relatório possuir as seguintes qualidades:
Em geral, os interessados que têm acesso ao relatório de pesquisa estarão interessados nos resultados. A análise realizada deve responder à pergunta "Até que ponto os objetivos do projeto foram alcançados?"
Se você está prestes a redigir um relatório de pesquisa, temos um guia que o ajudará a fazê-lo de maneira eficaz:
Um relatório de pesquisa segue uma estrutura que auxilia na organização
das informações coletadas. Um dos formatos mais comuns é o seguinte:
É a seção inicial do relatório de pesquisa, que compreende o título do estudo, o nome do pesquisador, detalhes sobre a instituição que apoia o estudo e a data de publicação.
Esta seção lista todos os tópicos e subtemas abordados no estudo.
Esta seção apresenta de forma sucinta o conteúdo relevante ou o foco da pesquisa, sendo claro e fácil de entender.
Nesta seção, é feita uma breve apresentação dos elementos mais importantes do projeto.
O método é uma das seções mais importantes do relatório de pesquisa, incluindo a hipótese, as questões de pesquisa, o método utilizado para coletar os dados, o objeto de estudo, etc.
Esta seção incorpora informações coletadas ou pesquisas anteriormente relacionadas ao tema do relatório.
Esta parte do estudo apresenta os resultados obtidos, podendo ser representados por meio de gráficos, tabelas ou texto, e organizados em seções numeradas e tituladas.
Nesta seção, são estabelecidos se os objetivos foram alcançados, respondidas as questões de pesquisa e incluídos os resultados e recomendações para futuras pesquisas relacionadas ao estudo.
A última seção da estrutura do relatório de pesquisa é a bibliografia, contendo referências organizadas em ordem alfabética sobre as fontes utilizadas para o referencial teórico do estudo.
Agora apresentaremos os tipos mais comuns de relatórios de pesquisa.
Um relatório infográfico é uma representação visual dos resultados atualizados em tempo real.
O relatório inclui estatísticas básicas e gráficos dos dados coletados até o momento, utilizando uma ferramenta de coleta de dados como o QuestionPro.
Este é um exemplo de relatório que auxilia na comparação de resultados de pesquisas entre diferentes grupos de entrevistados ou no acompanhamento de uma situação em diferentes momentos ou condições. Por exemplo, como os homens respondem em comparação com as mulheres a uma determinada questão?
ara criar esse tipo de relatório, você pode estabelecer filtros que permitam definir esses grupos e mostrar os resultados gerais, bem como os resultados de cada grupo definido.
Cada projeto de pesquisa normalmente envolve a coleta de dados de resposta em diversos formatos, incluindo aqueles gerados por meio de perguntas abertas.
O relatório de texto aberto permite visualizar respostas abertas, bem como comentários fornecidos pelos participantes da pesquisa.
Realizar uma análise de tendências em um relatório de pesquisa nos proporciona a capacidade de visualizar dados ao longo do tempo.
Isso pode ser útil para comparar pontuações de testes ou exames, ou para identificar tendências em uma pesquisa de satisfação distribuída regularmente.
Além dos relatórios mencionados anteriormente, o QuestionPro oferece a possibilidade de realizar análises avançadas e mais especializadas para seus relatórios de pesquisa. Aqui estão alguns exemplos:
Em muitos casos, uma análise mais detalhada dos dados é necessária para se concentrar em respostas específicas ao questionário.
Aqui, você pode utilizar o Visualizador de Respostas Individuais para visualizar as respostas de um relatório de pesquisa, onde as respostas aparecem em uma lista e podem ser visualizadas uma por uma. Os dados incluem endereço IP, data/hora e quaisquer variáveis personalizadas disponíveis.
O Relatório Spotlight permite compartilhar os resultados da pesquisa de forma única com todos os entrevistados. Este relatório permite que os entrevistados vejam visualmente como suas respostas se comparam às respostas gerais da pesquisa.
Com o Relatório Spotlight da QuestionPro, os entrevistados podem ser direcionados para uma página que mostra o resumo de todas as outras respostas em comparação com as suas.
A análise de GAP ou análise de lacunas é geralmente utilizada para analisar a relação entre duas questões do tipo escala.
O exemplo clássico é apresentar ao respondente uma série de itens de medição e duas escalas que avaliam a satisfação e a importância de cada item. A interação entre essas duas escalas é a informação crítica, permitindo a priorização de atributos através da determinação da diferença entre elas.
A análise TURF é uma análise estatística usada para fornecer estimativas de alcance e frequência de mercado e encontrar maneiras ideais de utilizá-las com recursos limitados. Por exemplo, para determinar a linha de produtos ideal para maximizar o número total de consumidores, minimizando a sobreposição entre os produtos.
A análise conjunta é um método utilizado para medir as preferências do consumidor com base nas características de um produto. Permite determinar as características que se destacam nas preferências do consumidor, como preço, distribuição, etc.
Com o QuestionPro, é possível agendar relatórios de pesquisa e enviá-los automaticamente para outros usuários da organização. Isso é útil para relatórios de longo prazo, como pesquisas transacionais, ou quando os resultados da pesquisa são monitorados ao longo do tempo.
A seguir, apresentaremos alguns exemplos de relatórios de pesquisa em formatos amplamente utilizados por profissionais do setor.
A exportação de dados no Microsoft Excel permite que você tenha um arquivo .xls que inclui um conjunto de dados brutos, assim como existem no banco de dados. Você pode usar este exemplo de relatório de pesquisa e incluir todos os dados do seu relatório online para tê-lo nesse formato.
Para quem tem interesse em criar uma apresentação no Microsoft PowerPoint, é possível automatizar a exportação de um relatório de pesquisa neste formato e incluir imagens gráficas que facilitam a tomada de decisões.
Ferramentas como QuestionPro permitem exportar o relatório para PowerPoint, Word e Excel, com os gráficos necessários para facilitar a interpretação dos resultados.
Os relatórios de tabela cruzada permitem observar e visualizar dados em relação a uma única pergunta (pergunta dinâmica). Os relatórios de pesquisa cruzada permitem ver como os entrevistados de cada um desses critérios responderam a todas as perguntas sem precisar criar filtros e grupos para cada opção.
Você também pode baixar os dados brutos no formato .csv bruto. Este é geralmente o primeiro passo no processo de análise de dados de qualquer investigação, mas normalmente não é a melhor opção para apresentar dados às partes interessadas. No entanto, a exportação .csv pode ser usada para integração com vários programas de análise offline.
Os dados coletados também podem ser exportados no formato SPSS .SAV para análise intensiva. No QuestionPro, é muito fácil exportar dados de pesquisas para o SPSS.
