أسئلة استبيان Apple و Samsung عبارة عن استبيان لفهم آراء العملاء حول الهواتف الذكية من Apple و Samsung. تهدف أسئلة الاستطلاع هذه إلى تحديد ما هي العوامل التي أثرت على العميل في شراء علامة تجارية معينة وما هي تصوراتهم حول Apple أو Samsung كعلامة تجارية للهواتف الذكية.
عندما نتحدث عن الهواتف الذكية المتطورة ، تتبادر إلى ذهننا شركتان فقط ، هما Apple أو Samsung. يمكننا القول أن السوق مقسم إلى قسمين ، مثل مستخدمي Apple لنظام التشغيل iOS أو Samsung لنظام التشغيل android. إذا أراد شخص ما تغيير أو شراء هاتف ذكي متطور ، فسيختار من الهاتف الذكي من Apple أو Samsung ، كأول تفضيل له. مثل هذا الاستقصاء سيمكن الشركة من فهم آراء المستهلكين حول هذه المنتجات ، وبالتالي يمكن وضع استراتيجيات للوصول إلى قطاع السوق وفقًا لذلك والحصول على حصة أعلى في السوق.
فيما يلي أسئلة لجمع معلومات حول آراء المستخدمين حول هواتف Apple أو Samsung الذكية:
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
هل لديك هاتف ذكي؟ (إذا كانت الإجابة لا ، فالرجاء عدم الاستمرار في الاستبيان. شكرًا لتعاونك) ما هي ماركة الهاتف الذكي التي تستخدمها حاليًا؟ بالنظر إلى تجربتك الكاملة مع هاتفك الذكي ، ما مدى احتمالية أن توصي به صديق أو زميل؟0 من المستبعد جدا to 10 من المرجح جدا أي من مزودي خدمات الاتصالات التاليين لديك حساب معهم حاليًا؟ (يمكنك تحديد أكثر من خيار واحد) ما هي العوامل التي تؤثر على شراء هاتفك الذكي؟ (يمكنك تحديد أكثر من خيار) يرجى تحديد مستوى موافقتك على العبارات التالية: كيف تقيم السمات التالية لهاتفك الذكي؟ (1 للفقراء جدا ، و 5 لل ممتاز) أي من الأنشطة التالية يجب أن يكون الشخص قادرًا على استخدامه على هاتف ذكي مثالي؟ يرجى ذكر مستوى موافقتك. كيف تصف هاتفك الذكي الحالي؟ (يمكنك اختيار أكثر من خيار) هل لديك أي تعليقات / اقتراحات / مخاوف أخرى حول العلامة التجارية للهاتف الذكي الذي تستخدمه؟ |