تقييم خدمة العملاء لشبكة الإنترنت، والهاتف، والبريد ...
|
||
كيف تواصلت مع خدمة العملاء؟ إذا اتصلت على الهاتف ، ما مدى سرعة ذلك؟ إذا اتصلت بخدمة العملاء عن طريق الفاكس أو البريد الإلكتروني ، فكم من الوقت استغرقت للحصول على رد؟ ما هو سبب اتصالك بخدمة العملاء؟ بشكل عام ، كيف تقيم رضاك عن ممثل خدمة العملاء لدينا؟ هل لديك تعليقات أو اقتراحات من شأنها أن تساعدنا في تحسين خدمة العملاء لدينا؟ |