عادات التسوق الأسرة، البنود التي تم شراؤها، وعملية الشراء.
|
||
كم مرة تقريبًا قمت بالتسوق للمنتجات الإلكترونية في العام الماضي؟ يرجى تحديد المبلغ الإجمالي التقريبي الذي أنفقته عائلتك على المنتجات الإلكترونية خلال العام الماضي. خلال العام الماضي ، هل اشتريت أنت أو أحد أفراد أسرتك منتجًا إلكترونيًا منزليًا رئيسيًا؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، ما هو العنصر الذي تم شراؤه؟ (تحقق من كل ما ينطبق.) كم دفعت مقابل العنصر (العناصر)؟ إذا اشتريت ملحقات ، فما المبلغ الذي دفعته مقابل هذه العناصر؟ كم عدد المكالمات الهاتفية التي تم إجراؤها لتجار التجزئة أثناء اتخاذ قرار شراء هذا المنتج؟ كم مرة قمت بزيارة متاجر البيع بالتجزئة المختلفة؟ إجمالي عدد الساعات التي تم قضاؤها داخل متاجر البيع بالتجزئة أثناء اتخاذ هذا القرار (تقريبًا): كم عدد العلامات التجارية أو النماذج الفردية التي قمت باختبارها في متاجر البيع بالتجزئة المختلفة؟ العنصر الذي تم شراؤه: كم عدد المرات التي اشتريت فيها عناصر في فئة المنتج هذه خلال السنوات العشر الماضية؟ أي مما يلي قمت بشرائه خلال العام الماضي؟ (تحقق من كل ما ينطبق) ما مدى رضاك عن خدماتنا |