| أسئلة واستبيانات | QuestionPro
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
يرجى تخصيص بضع دقائق لملء هذا الاستبيان حول مدى ملاءمة وجودة الخدمة التي تلقيتها. {اسم المستشفى} يكرم تعليقاتك وسيتم استخدام ردودك لتحسين أدائنا في المستقبل. شكرا لك على المدخلات الخاصة بك. س 4. هل أنت مشمول حاليًا بخطة تأمين صحي؟ س 2. يرجى ذكر مستوى رضاك عن عملية حجز موعد مع طبيبك: Q3. يرجى تقييم مقدم الرعاية الصحية الأولية الخاص بك في: س 1. على مقياس من 0 إلى 10 ، مع الأخذ في الاعتبار تجربتك الكاملة مع منشأتنا الطبية ، ما مدى احتمال أن توصي بنا إلى صديق أو زميل؟0 من المستبعد جدا to 10 من المرجح جدا س 5. عند طلب موعد ، هل أتيحت لك الفرصة لرؤية مقدم الرعاية الأساسي الخاص بك؟ س 6. كم من الوقت كان عليك الانتظار (بعد الموعد المحدد) لمقابلة الطبيب؟ س 7. هل مرفق الرعاية الصحية هو الذي تزوره عادة في حالة وجود مشكلة صحية؟ س 8. منذ كم شهر / سنة تزور مرفق الرعاية الصحية هذا؟ س 9. في العام الماضي ، كم مرة قمت بزيارة مرفق الرعاية الصحية الخاص بك؟ س 10. في المتوسط ، كم مرة تزور المستشفى في عام معين؟ س 11. كم مرة تلقيت معلومات متضاربة من مختلف المتخصصين في الرعاية الطبية في هذا المستشفى؟ س 12. هل تم إخطارك بالآثار الجانبية والأعراض السلبية للأدوية الموصوفة لك؟ Q13. ما مدى رضاك عن ما يلي أثناء علاجك في مركزنا الطبي؟ س 14. هل سُئلت اليوم عما إذا كنت قد رأيت أي من مقدمي الرعاية الصحية بجانبنا منذ زيارتك الأخيرة؟ س 15. هل تشعر أن ساعات العمل لدينا مناسبة تمامًا لمعالجتك؟ س 16. ما مدى ملاءمة موقع منشأتنا بالنسبة لك؟ س 17. ما مدى سهولة التنقل في طريقك عبر منشأتنا إلى وجهتك بكل سهولة؟ Q18. كيف تقيم لنا المعلمات التالية؟ س 19. هل تعرف كل خدمات الرعاية الصحية التي نقدمها؟ س 20. ما مدى سهولة الحصول على موعد للمتابعة؟ س 21. بعد إجراء الاختبار المعملي ، كم عدد الأيام التي استغرقتها لتلقي نتائج الاختبار؟ س 22. هل قام موظفو الصيدلية بإصدار فاتورة لمقدم الرعاية الصحية الخاص بك وقاموا بتحصيل الخصم المناسب منك مقابل أدويتك؟ س 23. هل وجدت جميع الأدوية الموصوفة لك في صيدليتنا؟ س 25. هل لديك أي ملاحظات أخرى لنا؟ |